to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Ve Gürültülü Ürün Cayma Talebim Cevapsız Kaldı
İhlas Pazarlama’nın evde tanıtımını yapan görevliler aracılığıyla yaklaşık 1 hafta önce Auro Clen Max model halı yıkama ve süpürge seti aldım. Ürünü 75.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak kullanımda ürünün hem çok ağır olduğunu hem de çalışırken oldukça yüksek ses çıkardığını gördüm, bu nedenle ürününden kesinlikle memnun kalmadım.
Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde arayan olmadı, cayma talebimle ilgili işlem yapılmadı.
İstanbul Esenyurt adresimde teslim edilen bu ürün için, yasal cayma hakkımı kullanarak satışın iptal edilmesini, ürünün geri alınmasını ve taksitli satış işleminin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri
Henüz dönüş sağlanmamıştır
Ürünü geri almıyorlar ısrarla servis gönderelim baksınlar diyorlar biz iade talep ediyoruz her yere bildireceğim şikayetimi
