Hamburgerde Saç Teli: Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Bugün saat 20.35’te Trendyol üzerinden Burger Yiyelim Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte, hamburgerin içinden saç teli çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.

Sipariş için toplam 820 TL ödedim ve yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem sağlığımdan endişe duydum hem de ürünü tüketemedim. Şu ana kadar ne restorana ne de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.