Skechers Ayakkabısında 2 Ay İçinde Deformasyon Ve Değişim Talebi

04 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının iç topuk kısmında, daha 2 ay olmadan ciddi deformasyon ve parçalanma oluştu. Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve sonuç olumsuz geldi. Mağaza müdürü de ayakkabının bu durumda olmaması gerektiğini, tekrar gönderilirse olumlu sonuçlanması gerektiğini söyledi ve ürün ikinci kez incelemeye gitti. Ancak ikinci inceleme sonucu da yine olumsuz olarak tarafıma iletildi.

Kısa sürede bu seviyede deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.