to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde Esadaş firmasına ait 25 es 902 plakalı Erzurum–İzmit seferiyle yolculuk yapıyorum. Otobüs saat 02.3...0’da Erzurum’dan kalktı ve 5 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Bu yolculuk sırasında bagaja verilen iki adet bavulum kullanılamaz hale geldi, birinin tekeri ve sap kısmı kırıldı,
18.10.2026 tarihinde Esadaş Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Amasya’ya giden sefere ait, kalkış saati 09:47 olan... ve 5 numaralı koltuk için 1.400 TL bedelli bilet satın aldım. Sefer saatinden önce, 86 numaralı peronda otobüsü beklemek üzere otogarda hazır bulundum. Buna rağmen Esadaş Turizm’
18.10.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Erzurum seferi için Esadaş Turizm’den Beron 86 sefer numaralı, 5 numa...ralı koltuk için bilet almıştım. Otobüs, hareket saatinden önce perondan çıkış yaparak beni almadan otogardan ayrıldı. Herhangi bir anons yapılmadan ve biletimde yazan saat beklen
16.10.2026 tarihinde saat 11.30’da Oltu terminalinden İstanbul istikametine Esadaş Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadı...ğım durumu paylaşmak istiyorum. Koltuk numaram 10, bu sefere ait aynı saatte başka bir otobüs bulunmuyor. Otobüs, yolcu harici haddinden fazla bagaj alarak hem trafikteki diğer in
Esadaş firması üzerinden 07.10.2026 tarihli, Ankara AŞTİ Otogarı – Suluova Otogarı için saat 16:30 hareketli bir bilet a...ldım. Koltuk numaram 25, peron ise 29–30 olarak görünüyordu ve PNR numaram XU97235’tir. Yoğun trafik sebebiyle sefere sadece 2 dakika gecikerek, 16:32’de peronda oldum. Yol boyunc
03.10.2026 tarihinde saat 21.00’de Erzincan’dan Adana’ya hareket eden 25ES5810 sefer numaralı Esadaş otobüsünde yaşadığı...m olayı paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım bilette koltuğum 18 numara olmasına rağmen muavin tarafından zorla yerimden kaldırıldım ve yerime başka bir yolcu oturtuldu. Ben is
"Şikayetime dönüp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Esadaş Turizm’den aldığım Denizli–Aksaray güzergahlı 24 Eylül 2026 tarihli saat 15.00 seferiyle ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Bu yolculukta koltuk numaram 35’ti. Seyahat sırasında şoför ve muavin, iki parça eşyam için fazla yük kapsamında olduğunu söyleyerek benden haksız yere bagaj ücreti
26.09.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Esadaş Sivas–Yalova seferi için En...uygun üzerinden internetten bilet aldım. Biletimde kalkış saati 22.00 görün
"Teşekkürler"
25 Eylül tarihinde saat 18.00’da Esadaş firmasına ait, Erzurum Otogarı’ndan... İzmir’e giden ve plakası 038 ile biten otobüsle 22 numaralı koltukta seyah
11.09.2026 tarihinde saat 13:00’te Esadaş Turizm’in Erzurum’dan Bursa’ya giden 25 ES 5810 plakalı aracıyla, 36 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Araç, güzergâhta olmayan Erzincan Tercan’da iki yolcu almak için durdu ve devam etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika boyunca yolcu bagajına fazladan eşya
10.09.2026 tarihinde saat 15:00’te Esadaş firmasıyla Rize’den Erzurum’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 25aa...c plakalı olduğunu hatırladığım araçta 11–12 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Aracın şoförü yolculuk boyunca binen hemen her yolcuya kaba şekilde hitap etti, sürekli azarla
30.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Erzurum Esadaş firmasıyla Ankara–Erzincan seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yapt...ım. Yolculuk esnasında otobüs kaptanı, hareket halindeyken otobüs içinde sigara içti. Kendisini sigarayı söndürmesi konusunda uyardım ancak uyarıya rağmen sigara içmeye devam etti.
"Yolculuk süresince Kaptan ve kabin memuruna teşekkür ediyorum."
02 Ağustos 2026 tarihinde Esadaş firmasına ait 25 ak 725 plakalı otobüsle A...ksaray Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na yapacağım yolculuk için srf6235 numara
30.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Aşkale’den Bursa’ya giden Esadaş otobüsüyle, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında otobüsün içi oldukça soğuktu. Üşüdüğüm için kabin memuruna kibar bir şekilde “Üşüdüm, rica etsem bagajı açar mısınız, üst alacağım” şeklinde talepte bulundum. Kabi
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki aydır Antalya–Erzurum hattında Esadaş firmasını tercih ediyorum ancak iki seferdir aynı problemle karşılaşı...yorum. Online bilet alırken özellikle seçtiğim koltuk numarasının, biletleme tamamlandıktan bir süre sonra sistem üzerinden keyfi şekilde değiştirildiğini görüyorum. Son yolculuğu
16 Ağustos saat 21.00’de İzmir çıkışlı, Erzurum istikametine giden Esadaş Turizm seferinde yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Otobüste görevli olan muavin son derece ilgisiz ve kayıtsız davrandı. Yolculuk esnasında bir kadın yolcunun üzerine kaynar su döktü, buna rağmen özür dilemek yerine kadını
14 Ağustos saat 17.30’da Esadaş Turizm’in Dudullu–Tosya seferinde, 36 ve 37 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık ve bazı... güvenlik sorunları yaşadık. Şoför, yol boyunca defalarca ani fren yaptı, hızını düşürmeden riskli şekilde araç kullandı ve bu durum hem bizi hem de diğer yolcuları tedirgin etti.
14.08.2026 Cuma günü Esadaş Turizm’in Yozgat Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na 06:30 hareket saatli, 31 numaralı koltu...k için almış olduğum sefere ait araç, planlanan saatte gelmeyip ancak 07:30 civarında perona giriş yaptı. Esadaş gibi kurumsal bir firmadan bir saatlik gecikme ve bu gecikmeyle ilg
1 Ağustos Cumartesi günü saat 09:53’te Erzurum Duman Köyü’nden İzmir’e Esadaş firmasına ait 24 yz 3814 plakalı araçla yo...lculuk yaptık. Ablam ve oğlu biletleri gereği 2 ve 3 numaralı koltuklarda, annem ve ben ise 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Şoför, yazıhaneden böyle bir talimat gelmemiş
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim güzelce bizi anlayarak yardımcı oldu"
9 Ağustos tarihli Erzurum Oltu – İzmir seferi için Esadaş’tan bilet rezerva...syonu yaptırdım. Bana önce SMS ile 4, 5, 6, 17 ve 18 numaralı koltukların a
25.07.2026 Cumartesi günü saat 12:00’de Hınıs merkezden kalkan Erzurum–Hınıs–İstanbul seferine 06 esd 525 plakalı araçla..., 13 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Otobüs şoförü, bagajım için benden 1500 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ödeme için herhangi bir fiş
16.07.2026 tarihinde Esadaş firmasına ait, İzmir–Erzurum seferini yapan 12.01 otobüsüyle yaptığım yolculuk, klima sorunu...ndan dolayı benim için son derece rahatsız edici geçti. Defalarca klimayı açmalarını rica etmemize rağmen, personel klimayı açtıklarını söyleyip sadece fanları çalıştırarak yolculu
"Muavin arkadaşınız çok iyiydi güler yüzlüydü bütün sorunlara çözüm buluyordu bütün çalışan arkadaşlarınız hep aynı güler yüzlü olsun inşallah"
10.07.2026 tarihinde Esadaş firmasının Manavgat–Konya seferinde, saat 18.00 aracıyla yaptığım yolculukta otobüs 18.24’te... kalktı ve bu yolculukta 26 numaralı koltukta oturuyordum. Seyahat esnasında ayaklarımı dışarı çıkardığım için muavin tarafından “Ayakkabılarınızı lütfen giyiniz” şeklinde uyarıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
