to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’dan Esadaş firmasıyla Kocaeli’ye gitmek için 16:00 Erzurum–İstanbul seferine bindim ve yolculuk boyunca muavinin... son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Daha otobüse binmeden eşyama numara vermedi, fiş yazmadı, “karışacak” diye uyardığımda sonradan yazdırmak zorunda kaldım. Üst bagajla
18 Ekim 2026 tarihinde saat 23.30 Aksaray çıkışlı Esadaş Turizm Aksaray–Denizli seferine bindim. Aksaray otogarında arac...a alınma aşamasında, kolinin içinde sadece tavuk olduğunu söylememe rağmen bu koli için benden 1.000 TL ek ücret istendi. “Almazsak burada kalır” şeklinde bir tavırla karşılaştım v
18.10.2026 tarihinde Esadaş Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Amasya’ya giden sefere ait, kalkış saati 09:47 olan... ve 5 numaralı koltuk için 1.400 TL bedelli bilet satın aldım. Sefer saatinden önce, 86 numaralı peronda otobüsü beklemek üzere otogarda hazır bulundum. Buna rağmen Esadaş Turizm’
18.10.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Erzurum seferi için Esadaş Turizm’den Beron 86 sefer numaralı, 5 numa...ralı koltuk için bilet almıştım. Otobüs, hareket saatinden önce perondan çıkış yaparak beni almadan otogardan ayrıldı. Herhangi bir anons yapılmadan ve biletimde yazan saat beklen
19 Ekim saat 19.00 için Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasıyla Erzurum’dan Ankara’ya otobüs bileti almaya çalışı...rken mantıksız bir koltuk kısıtlamasıyla karşılaştım. Uygulamada koltuk seçimi yaparken ekranda “Otobüsteki yalnız oturan kadın yolcu sayısı maksimum sınıra ulaştığı için farklı bi
16.10.2026 tarihinde saat 11.30’da Oltu terminalinden İstanbul istikametine Esadaş Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadı...ğım durumu paylaşmak istiyorum. Koltuk numaram 10, bu sefere ait aynı saatte başka bir otobüs bulunmuyor. Otobüs, yolcu harici haddinden fazla bagaj alarak hem trafikteki diğer in
1 Ekim günü saat 12.00’de İstanbul’dan Oltu’ya giden Esadaş otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında 1000 TL param kaybol...du. Yolculuk boyunca cüzdanımı yalnızca otobüste bulundurdum, terminallerde hiç yanımdan ayırmadım, bu nedenle paranın otobüste kaybolduğunu düşünüyorum. Benim için asıl problem k
Edadaş firmasıyla bugün Sivas’tan Erzurum’a saat 11.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün 13 numaralı perondan ka...lkacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen belirtilen saatte perona gelmedi, yaklaşık 15 dakikadır durakta bekliyoruz ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Herhang
Esadaş firması üzerinden 07.10.2026 tarihli, Ankara AŞTİ Otogarı – Suluova Otogarı için saat 16:30 hareketli bir bilet a...ldım. Koltuk numaram 25, peron ise 29–30 olarak görünüyordu ve PNR numaram XU97235’tir. Yoğun trafik sebebiyle sefere sadece 2 dakika gecikerek, 16:32’de peronda oldum. Yol boyunc
Esadaş firmasıyla yaşadığım sefer mağduriyetini ve sonrasında oluşan zincirleme sorunları paylaşmak istiyorum. Sorgun Ot...ogarı’nda bana verilen sabit hat üzerinden otobüs kaptanını aradım, kaptan otogara uğramayacağını, karşıya geçmem gerektiğini söyledi. Üç valizim olduğunu, bu nedenle karşıya geçem
03.10.2026 tarihinde saat 21.00’de Erzincan’dan Adana’ya hareket eden 25ES5810 sefer numaralı Esadaş otobüsünde yaşadığı...m olayı paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım bilette koltuğum 18 numara olmasına rağmen muavin tarafından zorla yerimden kaldırıldım ve yerime başka bir yolcu oturtuldu. Ben is
26.09.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Esadaş Sivas–Yalova seferi için En...uygun üzerinden internetten bilet aldım. Biletimde kalkış saati 22.00 görün
"Teşekkürler"
25 Eylül tarihinde saat 18.00’da Esadaş firmasına ait, Erzurum Otogarı’ndan... İzmir’e giden ve plakası 038 ile biten otobüsle 22 numaralı koltukta seyah
20 Eylül saat 14.00’te Esadaş Otobüs Turizm ile İspir’den Gebze’ye üç kişi olarak seyahat ettik. Üç bilet için zaten yük...sek tutarda ücret ödememize rağmen, araca binerken şoför bizden ayrıca bagaj ücreti talep etti ve 1000 TL istedi. Bu bagaj ücreti karşılığında herhangi bir fiş, makbuz ya da resmi
16.09.2026 tarihli Kayseri Otogarı – Erzincan Otogarı seferi için Esadaş firmasından saat 22.15 kalkışlı otobüs bileti a...ldım. Ancak sefer saati firma tarafından 23.00’a alınmış ve bu değişiklik tarafıma yalnızca son anda SMS ile bildirilmiştir. İş programım ve acil gitmem gerektiği için bu saat deği
14 Eylül saat 18:45’te Sivas’tan Aydın’a Esadaş ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs terminale z...amanında gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca ne şoförden ne muavinlerden gül
13 Eylül akşam saat 18.00’de Erzurum’dan İstanbul’a yaptığım Esadaş yolculuğunda yaşadığım durumdan oldukça rahatsız old...um. Seyahat ettiğim otobüsün plakası 06 esd 925’ti. Yolculuk sırasında bir yolcunun telefonu çaldığı için şoförün yolcuyu azarlamasına şahit oldum. Üslubu son derece kaba ve saygı
"Esadaş tarafında Geri dönüş sağlandı"
13 Eylül tarihinde saat 14:30 Erzurum–İzmir seferiyle Esadaş otobüsüyle yolculuk yaparken Sivas Terminali’nde çok ciddi ...bir kaza yaşadım. Otobüsten indikten sonra yerdeki ufak bir basamağa takılarak düştüm, düşme sonucu ön iki dişim kırıldı, dudağım yaralandı ve kanadı. Düşmemin ardından etraftaki
10.09.2026 tarihinde saat 15:00’te Esadaş firmasıyla Rize’den Erzurum’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 25aa...c plakalı olduğunu hatırladığım araçta 11–12 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Aracın şoförü yolculuk boyunca binen hemen her yolcuya kaba şekilde hitap etti, sürekli azarla
9 Eylül saat 01.00’de İstanbul–Erzurum seferinde, plakası 34 yz 4813 olan otobüsle yaptığım yolculukta şoförün tutum ve ...davranışlarından son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca sürekli telefona baktı, kulağında kulaklıkla seyahat etti, ağzında sakızla yüksek sesle sakız çiğnedi ve yolcuları din
Erzurum’dan Gebze’ye gitmek üzere 6 Eylül tarihinde, saat 12.00’de kalkan Esadaş seferine bindim. Normal şartlarda 05.45... civarında varış olması gerekirken Tokat’ta otobüsle ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık 4 saattir bekletiliyoruz ve yolcular olarak mağdur durumdayız. Bu süre boyunca yol
6 Eylül tarihli saat 14.30 Erzincan – İstanbul seferi için Esadaş Turizm otobüsüne bindim. Akşam yaklaşık 19.20’de Tokat... Erbaa Otogarı’nda 15 dakikalık mola verileceği söylendi, ancak şu an 7 Eylül saat 00.30 ve hâlâ Erbaa Otogarı’nda bekletiliyorum. Otobüsün arızalı olduğu anlaşıldı, buna rağmen b
Erzurum’dan İstanbul’a yaptığımız seyahat sırasında Esadaş firmasına ait otobüsümüz 06.09.2026 tarihinde Tokat civarında... arızalandı ve yaklaşık 5 saat boyunca yeni otobüs beklemek zorunda kaldık. Bu uzun süreçte seyahatimiz ciddi şekilde aksadı ve hem zaman hem konfor açısından mağduriyet yaşadık.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
