to read complaints and reviews, or file yours. 
Esadaş firmasıyla 26 Cuma günü Ankara AŞTİ’den Merzifon’a saat 16.30’da kalkışlı, 25 ta 112 plakalı otobüsle seyahat ediyorum. Otobüs, yol boyunca durarak yolcu veya bazen de malzeme alıyor. Aldığı yolcuların çoğu biletsiz olup, elden ödeme ile otobüsteki boş koltukları dolduruyor. Otobüse binerken ...
26 Aralık 2025 saat 14:30 Erzincan–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait, PNR kodu 3bmz135 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti seferden yaklaşık 4 saat önce, tamamen resmi ve zorunlu bir sebeple iptal etmek zorunda kaldım. Aynı tarihte kardeşim Erzincan Açık Cezaevi’nden t...
21.12.2025 tarihinde saat 10.00’da Esadaş Turizm’e ait 06 e***5 plakalı otobüsle İzmir Otogarı’ndan Erzurum’a seyahat etmek üzere perona gittim. İnternet üzerinden 1.900 TL ödeyerek biletimi almıştım. Yanımda sadece iki bavulum ve küçük bir poşetim vardı. Otobüs şoförü ve muavin, küçük bir poşetim ...
07.12.2025 tarihinde, 34 YY 4205 plakalı Esadaş firmasına ait Travego 2+1 otobüs ile saat 16:30’da Erzurum’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, otobüs içinde defalarca uyarmamıza rağmen şoförler sigara içmeye devam etti. Üstelik araç içinde astım hastası bir yolcu olmasına rağmen bu durum umursanmadı...
"Ücret bir kısmı tarafıma iade sağlandı. Bir haksızlığın karşılığının oluşmuş olması yaşanan hadiseden sonra benim açımdan sevindirici bir haber oldu en azından firmaya da teşekkürler bu konuda"
"Ücret iadesi yapıldı"
4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 22.01 Esadaş’ın Amasya Suluova’dan İstanbul Ataşehir’e giden seferi için 21 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs Sulu...
3 Aralık saat 15.00 Erzincan–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşime ve eşimin arkadaşlarına Obilet üzerinden bilet aldım, koltukları da özellikle yan yana seçtik. Ancak eşim otobüse bindiğinde, kendilerine verilen 39, 40 ve 41 numaralı koltuklarda başka yolcul...
24.11.2025 tarihinde Esadaş Turizm’den, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erbaa’ya saat 10.00 kalkışlı sefer için Obilet uygulaması üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle gecikeceğimi firmaya önceden bildirdim ve yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme olacağını belirttim. Saat 1...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15 Gebze-Erzincan seferi için eşim S***** K****** adına 22 numaralı koltukta bilet aldım. Eşim saat 19:15’te Gebze Otogarı'nda olmasına rağmen, yazıhane çalışanının ilgisizliği ve otobüs personelinin dikkatsizliği nedeniyle belirtilen otobüse binememiştir. Otogar çalı...
12 Kasım 2025 tarihinde Oltu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na yapılan otobüs seferi için firmanızın web sitesinden 2 adet bilet satın aldım (PNR: mnsx135, 2 ve 3 numaralı koltuklar, saat 12.01 aracı). Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak rahatsızlık nedeniyle biletlerimi bugüne ertelemek zorunda kald...
11.11.2025 tarihinde Ardahan Otogarı’ndan Bursa’ya hareket eden Esadaş firmasına ait 25 es 308 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otogarda, kaptan tarafından bana haksız bir şekilde 2000 TL bagaj ücreti talep edildi ve ödemek zorunda bırakıldım. Ücret karşılığında herhangi bir fatura veya makbuz da v...
07.11.2025 tarihinde saat 20:15’te Salihli Otogarı’ndan Ankara’ya giden Esadaş otobüsüne, 10 dakika gecikmem nedeniyle yetişemedim. Yolda olduğumu ve beklemelerini rica etmek için şoförü aradım, ancak beklemediler ve otobüs hareket etti. Biletimi Obilet üzerinden, 0kly135 PNR koduyla yaklaşık 700 TL...
24 Ekim saat 23.00 için AŞTİ’den İzmir’e Esadaş firmasından 15 numaralı koltukla (PNR: C1BY135) bilet aldım. Otobüsün 0.20’de hareket edeceğine dair mesaj geldi, ancak ben 121-122 numaralı peronda beklememe rağmen saat 0.45 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Hiçbir yetkili bilgi vermedi, müşteri h...
17 Ekim saat 16.01’de Erzurum çıkışlı, Bursa varışlı Esadaş otobüs seferinde valizlerin taşınma şekliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün bagajına aşırı miktarda eşya yerleştirildi ve valizler üst üste yığıldı. Personel, valizleri fırlatarak ve ayaklarıyla bastırarak yerleştirdi. Bu ned...
12 Ekim 2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Esadaş firmasından Gebze Otogarı çıkışlı saat 16:15’teki Gebze-Suluova seferi için PNR: 9I2Y135 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yolcum, otobüs personeli tarafından “bagajı fazla” olduğu gerekçesiyle hiçbir tartım veya kontrol yap...
3 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan Kayseri’ye, saat 10:30’da Esadaş otobüsüyle yaptığım yolculukta otobüs, güzergah dışına çıkarak neredeyse her durakta ve otogarda durdu. Bu durum, adeta bir kargo şirketi gibi sürekli yolcu ve eşya alıp bırakılmasıyla yolculuğun ciddi şekilde gecikmesine ve rahatsız...
28.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Esadaş firmasının Erzincan-Esenler seferini kullandım (Bilet No: Mcsx135). Otobüs, bilette belirtilmeyen bir güzergaha girerek yolculuğu uzattı ve bu nedenle 29.09.2025 saat 07:00’deki aktarma seferime yetişemedim. Bu yüzden aktarma seferim için aldığım 550 TL değe...
27 Eylül 2025 saat 12.00’de İzmir’den Erzurum İspir’e hareket eden, plaka numarası 34YZ6015 olan Esadaş otobüsünde yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca yeterli mola verilmedi ve verilen molalarda da süreye uyulmadı. Özellikle 30 dakikalık mola olması gerekirken, 20. dakikada anons yapılarak otobüs hare...
Bugün, 15.00 saatinde Rize-Erzurum güzergahında Esadaş firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Ülkemizin büyük çoğunluğunun Müslüman olduğu ve bu hass...
Esadaş’ın Erzincan-Erzurum 18.00 otobüs seferlerinde belirli zamanlarda yolculuk yapıyorum. Son dönemlerde otobüsten okul servisi şeklinde bir araca geçildi. Ancak kullanılan araç şehirlerarası seyahat için kesinlikle uygun değil. Özellikle belirli günlerde ciddi bir talep mevcut fakat aracın kapasi...
08.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm’in Erzurum-Bursa seferinde, 25***637 plakalı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Mola sırasında, tam zamanında otobüsün içinde olmamıza rağmen, şoför ve muavin tarafından haksız yere suçlandık ve kaba bir şekilde itham edildik. Dışarıda anons ...
5 Eylül tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya Esadaş otobüs firmasıyla gönderdiğimiz kargomuzun sabah saat 10:00’da Bursa Otogarı’nda olacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte otogara gittiğimizde, kargomuzun sabah 7’de bizden habersiz şekilde Esadaş yazıhanesine bırakıldığını ve emanete verildiğini öğr...
04.09.2025 tarihinde Ankara Otogar’dan Erzurum’a, Esadaş Turizm’e ait 25 es 039 plakalı ve saat 19:00’da hareket eden araçla 50 kilo ağırlığında bir araba şanzımanını emanet olarak göndermek istedim. Emanet eşya için benden 2000 TL ücret talep edildi. Bu tutar, Ankara-Erzurum otobüs bilet fiyatının ...
10 Haziran 2024 tarihinde Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a gitmek üzere Esadaş firmasından otobüs bileti aldım. Sefer saatim gece 02:00 olarak görünüyordu ancak saat 02:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firma çalışanlarına sorduğumda aracın hâlâ başka bir şehirde olduğunu ve bi...
Esadaş Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.