to read complaints and reviews, or file yours.Hız Sınırını Aşan Şoför, Kırmızı Işık İhlali Ve Kaba Personel
25 Eylül tarihinde saat 18.00’da Esadaş firmasına ait, Erzurum Otogarı’ndan İzmir’e giden ve plakası 038 ile biten otobüsle 22 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca hız limiti 90 km olmasına rağmen otobüsün hızı uzun süre 100–110 km bandındaydı ve şoför birçok kez kırmızı ışık ihlali yaptı.
Tüm bunların yanında şoförün ve personelin sert, kaba ve gereksiz davranışları yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan bu sürüş şekli hem de yolcuya karşı bu tutum, köklü ve filosu güçlü bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.
Esadaş’ın bu hatta çalışan ilgili seferdeki sürücü ve personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, takograf ve hız kontrollerini daha sık ve etkin biçimde denetlemesini ve benzer ihlallerin tekrar etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Muzaffer Bey , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi
