Otobüs Muavinin Ayrımcı Tutumu Ve İç Mekanda Sigara İçmesi
17 Nisan günü saat 18.30’da Esadaş firmasıyla Erzurum’dan Mersin’e yaptığım yolculukta muavinin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve haksı...
17 Nisan günü saat 18.30’da Esadaş firmasıyla Erzurum’dan Mersin’e yaptığım yolculukta muavinin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve haksı...

9 Nisan 2026 Perşembe günü, oğlumuz A**** B**** O****** için Esadaş firmasında BP82235 PNR numarası ile Kayseri–Erzurum arası saat 22.45’e Obilet üzerinden bilet aldık. Oğlumuz aniden rahatsızlandı, ambulansla hastaneye kaldırıldı ve bu nedenle doğal olarak otobüse binemedi. Hareket saatine çok yak...

Baraj parası alındı Saat 10.30'da Erzurum‑Nevşehir otobüsüne bindim. Esadaş Turizm'de o biletten aldım. Biletimde yolcu başı 30 kilo denildiği halde 2 bavulum olduğu için muavin tartmadan eşyalarımı 400 TL'ye aldı. Bu durum kabul edilemez; herhangi bir şekilde sitede fazla para ödenir kilo başı şu k...

22 Mart 2026 tarihinde Esadaş Turizm’in saat 12.00'de kalkışlı, Erzurum Otogarı çıkışlı Erzurum–İstanbul seferinde 41 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında arka koltukların ergonomik olarak son derece rahatsız edici olması nedeniyle, o anda boş olduğunu gördüğüm 07 numaralı koltuğa ge...

Esadaş Turizm’den 19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Konya–Erzurum seferi için 20.30 hareket saatli, PNR numarası 9qh1235 olan otobüs bileti satın aldım. Sefer saati 20.30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve ar...
19.03.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Erzurum–Erzincan seferine kedimizle birlikte seyahat ettik. Bugüne kadar aynı firmayla defalarca yolculuk yaptık ve kedimizi her zaman yanımızda götürdük, hiçbir sorun yaşanmadı. Bu sefer için de 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldık. Otobüse biniş esnasında ...
Esadaş Turizm’den 2 kişi için toplam 1.400 TL tutarında, 3 Mart saat 15.00 Rize–Erzurum seferine bilet alırken, tarih konusunda yanlışlık yaparak bileti ertesi güne almışız. Bu durumu fark edince yazıhanedeki görevliyle görüştük, bize Erzurum Esadaş’ın telefon numarasını verdi ve oradaki erkek görev...
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.19 ve 17.21’de, 21 Mart 2026 İzmir–Erzurum 15.00 otobüs seferimle ilgili bilet kontrolü yapmak için internette yer alan Esadaş İzmir Otogar numarasını, 0 (232) 472 01 75’i aradım. Üslubum son derece sakin ve düzgün olmasına rağmen, telefondaki görevli bana ters bir tav...
Erzincan kargın'da aile hekimiyim ve günlük olarak Erzurum’a gidip geliyorum. Normalde kendi aracımla gidip geldiğim yolu ramazan ayında otobüsle gitmeye karar verdim. Erzurum merkez yazıhanesi yardımıyla telefondan 6 Mart 2026 tarihli Erzincan’dan saat 15.30 kalkışlı plakası 25 ** olan otobüse bile...

25 Şubat günü annem için Esadaş firmasının Ankara AŞTİ’den saat 16:30’da kalkan Ankara–Erzurum otobüsüne bilet aldım. Bileti aldıktan sonra firmayı arayarak aracın Kayaş’tan alınmasını istedim, görevli de bize saat 17:00’da Kayaş’ta olmamız gerektiğini söyledi. Ancak otobüs yaklaşık saat 18:20’de Ka...

09 Şubat 2026 tarihinde Esadaş Turizm’den Sivas Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a saat 03.00 hareketli, PNR/IWT0235 numaralı bir bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs terminale girmedi ve yolcumu hiç almadan yoluna devam etti. Konu ile ilgili yazıhaneye gittiğimde, yazıhaned...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Esadaş Turizm ile Antalya–Erzurum yolculuğu yaparken Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nde verilen molada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İhtiyaç için lavaboyu kullandığımda 20 TL ücret istenmesine, ardından bir bardak çayın 30 TL olmasına g...

19 Ocak saat 06:01 Erzincan–Erzurum seferi için Esadaş Turizm’den bilet almıştık. Yanımızda yeni doğmuş bebeğimiz olduğu için saatlere özellikle dikkat ederek plan yaptık. Defalarca aramamıza rağmen uzun süre telefonlara cevap verilmedi, yaklaşık yarım saat sonra ancak dönüş yapıldı. Saat 05:30 civa...

Erzurum’un firması olarak bildiğimiz Esadaş ile yaptığım Kayseri–Erzurum yolculuğunda otobüste ikram olarak İsrail menşeli Nescafe kullanıldığını gördüm. Bölgenin hassasiyeti ve firmanın “Erzurum’un firması” olarak kendini konumlandırması düşünüldüğünde bu tercihin Erzurum’a ve bu bölgenin insanına ...
04.01.2026 tarihinde Ankara’dan Erzurum’a giden, 16:30 kalkışlı ve 29 numaralı perondan çıkan 25 aey 918 plakalı Esadaş otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Araçta görevli şoför ve muavinler, normal bagaja alınan çok küçük bir poşet için benden 400 TL ücret talep ettiler. Bu poşet s...

31 Aralık saat 22.45’te Esadaş firmasının Kayseri–Erzurum seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araç hareket halindeyken sigara içiyordu. Uzun bir süre boyunca duman ve kokuya maruz kaldım ve bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni rahat...

Sn. Yetkili, önce olumlu tarafından başlamak isterim. Erzurum'a gidişte araç yeniydi, en son model ve temiz bir araçtı. Şoför aracı gayet güzel kullandı, evimizin koltuğundaymışız gibi rahat bir yolculuk yaptık, hiçbir olumsuz durum yaşamadık. Şimdi olumsuz duruma gelince; Erzurum'a indikten sonra ...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 17:30 Esadaş Erzurum–İspir seferinde yolculuk yaparken, otobüsümüz yolda arızalandı. Yaklaşık 1 saatten fazla süren yoğun kar ve tipi altında yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hem dışarısı hem de aracın içi son derece soğuktu ve yolcular olarak ciddi şekild...

8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bilet aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o ...

07.12.2025 tarihinde, 34 YY 4205 plakalı Esadaş firmasına ait Travego 2+1 otobüs ile saat 16:30’da Erzurum’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, otobüs içinde defalarca uyarmamıza rağmen şoförler sigara içmeye devam etti. Üstelik araç içinde astım hastası bir yolcu olmasına rağmen bu durum umursanmadı...

3 Aralık saat 15.00 Erzincan–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşime ve eşimin arkadaşlarına Obilet üzerinden bilet aldım, koltukları da özellikle yan yana seçtik. Ancak eşim otobüse bindiğinde, kendilerine verilen 39, 40 ve 41 numaralı koltuklarda başka yolcul...

30 Kasım 2025 tarihinde Esadaş ile Erzurum’dan Aksaray’a saat 10.30 otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde araç içinde kabuklu ve kokulu ürün yenmemesi yönünde anons yapıldı. Ben de buna uygun olarak içinde peynir, domates gibi malzemeler bulunan,...