to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Malatya Enza Home mağazasından aldığım baza ve yatak, teslimatın ertesi günü sorun çıkardı. Ürünü kuran ekip gittikten sonra, baza içine eşyalarımı yerleştirmek istedim. Ancak baza kapanmadı. Kapatmaya çalışırken mekanizmanın ızgara demiri yerinden eğildi ve kırıldı. Durumu ...
Enza Home Alanya mağazasından Loreto genç odası takımı satın aldım. Sipariş vereli bir ayı geçti ancak hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Gazipaşa’dır. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişi...
9 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home İzmir Çiğli Kipa şubesinden satın aldığım Athletic yatak, baza ve başlık setinin kurulumu sırasında baza altı parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kredi kartı ile 34.812,00 TL ödeyerek aldım. Sorunu ilk teslimatta yaşadım ve o günden bu yana yaklaşık 2 aydır...
Ocak 2025’te Halkalı Enza Home mağazasından Fabia model köşe koltuk satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kumaşında deformasyon vardı. Kısa süre sonra süngerinde de çökme meydana geldi. Sorunlar nedeniyle koltuğu servise gönderdim; ancak sadece sünger değişimi yapıldı, kumaşla ilgili hiçbir işlem...
Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak başlığı yataktan ayrıldı ve ayakları yamuldu. 1 ay önce servise başvurdum, işlem garanti kapsamında başlatıldı. Parça siparişi verilip ekip yönlendirildi fakat 10 gün sonra gelen ekip, eksik parça nedeniyle hiçbir işlem...
04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home mağazasından masa-sandalye takımı ve TV ünitesi dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 54 gün geçmesine rağmen siparişim hala tamamlanmadı. Ürünlerim parça parça...
03.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Akadia Enza Home şubesinden Cante model koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Koltuklardan biri kiremit renginde olacaktı. Bu renge uyumlu olarak sandalyelerden ikisi de kiremit renginde seçildi. Yine koltuklardan biri krem renginde olacaktı. Bu renge uyumlu şe...
16 Ağustos’ta Enza Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa/Mevlana Mahallesi şubesinden sipariş no 1104634581 ile masa ve sandalye takımı aldım. Satış sırasında ürünün ellerinde varsa 20 gün, üretilecekse 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca ara...
Enza Home Yakacık şubesinden aldığım Berta grubu koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır kullanım sonrası çökme, yaylarda ses ve kumaşta tüylenme sorunları yaşamaktayım. 1101603173 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca servis talebi açtım. Geçen hafta servis tarafından inceleme yapıldı; tüylenme ...
13/08/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Enza Home mağazasından Dekar ve Mesta model koltuk takımlarını sıfır olarak satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yırtık çıktı. Durumu hemen mağazaya ilettim, firma ürünü tekrar sipariş etti ancak gelen yeni ürün de yine yırtı...
30.08.2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya şubesinden 60.000 TL tutarında bir ürün aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin 50.000 Tl Kredi Kartı taksitli satış olarak yaptık. 01.09.2025 tarihinde ürünü iptal ettim ve firma iade talebimi kabul etti. 10.000 TL tutarı 16/09/2025 tarihinde EFT ile ...
İstanbul Sultangazi Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu yaklaşık iki ay önce yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip bazanın kapağını kırdı ve o günden bu yana servis bekliyoruz. Düğünümüzü yeni yaptık, ancak iki aydır kırık baza üzerinde bırakın yatmayı, oturamıyoruz bile. ...
Enza’dan Mersin mağazasından yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim 5 haftadır devam ediyor. Gardırop çekmecesi montaj sırasında gardırop ile uyumlu olmadığı için söküldü ve iade kabul edildi, yerine yeni ürün verildi. Fakat servis, çeşitli ma...
Enza Home Serik şubesinden tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Sipariş verirken özellikle başlık ve bazanın aynı kumaş olmasını, kaliteli olması için de bayb Face kumaşı seçtim ve bunun için daha yüksek ücret ödedim. Ancak teslimat günü, başlığın kumaşının farklı olduğunu fark ettim; baza bayb F...
30 Ağustos’ta Enza Home Aksaray mağazasından Tosca sehpa satın aldım ve toplam da 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten yaklaşık 15-20 gün sonra teslimat için arandım, ancak teslimat günü kurulum sırasında sehpanın bazı parçalarının eksik olduğu ve eksik parçalar için yeni sipariş oluşturulduğu söylendi...
14.01.2025 tarihinde Gebze Center Enza Home şubesinden aldığımız Terra model koltuk takımının bir kırlentinin kılıfı eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana, eksik kılıfın gönderilmesi için mağazaya defalarca başvuruda bulunduk. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi anc...
25.09.2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir yolu Gordion yanındaki şubesinden Riga TV Ünitesi, Riga TV Üst Ünite ve Riga Komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde defolu ve hasarlıydı. Montaj sırasında da ünitelerden biri çalışanlar tarafından hasar gördü. Özellikle bir ünitenin kapağı bağ...
22 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un online web sitesinden Kalinsta gardırop ve Kalinsta şifonyer satın aldım. Ürünlerim 22 ve 23 Eylül tarihlerinde Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir haftadır ürünlerin montajı yapılmadı ve koliler evde açılmadan b...
Enza Home Mersin/Tarsus şubesinden aldığım Paloma köşe koltuk takımında, ürün teslimatı sırasında hem kumaşta deformasyon hem de montaj hatası olduğunu fark ettim. En çok rahatsız olduğum konu ise, teslimatı yapan servisin bu bariz sorunlara rağmen ürünü hatalı haliyle bırakıp gitmesidir. Teslimat g...
03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Austin TV sehpası büyük modül, Austin TV sehpası kapaklı üst modül ve Bold sehpalı modül satın aldım. Ayrıca Terra başlıklı baza da siparişime dahildi. Tüm ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 304.500 TL olarak ödedim. 20 Eylül 2025 ta...
30.09.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Barbaros şubesinde teslimat sürecinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatın bugün yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Akşam saatlerinde teslimatın hala gelmemesi üzerine şubeyi aradığımda, görevli kadın personel son derece ilgisi...
22.09.2025'de teslim edilmesi gereken Enza Home Loretto bbset gardırop siparişim, İzmir Bornova şubesi üzerinden alınmasına rağmen 8 gündür teslim edilmedi. Fatura numaram: prk2025000205332. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün Ankara depoda olduğu söylendi ...
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 20 Eylül tarihinde Briza Plus 3’lü yataklı kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470936193. Ürün teslim...
Enza Home Mavişehir/İzmir şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Enza Pavia koltuk takımının kumaşı, ilk günden beri en ufak bir sıvı temasında bile kalıcı leke bırakıyor. Özellikle su lekesi dahi silindiğinde iz olarak kalıyor ve bu durum koltuğun genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü satın ...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
