to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya şubesinden 60.000 TL tutarında bir ürün aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin 50.000 Tl Kredi Kartı taksitli satış olarak yaptık. 01.09.2025 tarihinde ürünü iptal ettim ve firma iade talebimi kabul etti. 10.000 TL tutarı 16/09/2025 tarihinde EFT ile ...
İstanbul Sultangazi Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu yaklaşık iki ay önce yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip bazanın kapağını kırdı ve o günden bu yana servis bekliyoruz. Düğünümüzü yeni yaptık, ancak iki aydır kırık baza üzerinde bırakın yatmayı, oturamıyoruz bile. ...
Enza’dan Mersin mağazasından yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim 5 haftadır devam ediyor. Gardırop çekmecesi montaj sırasında gardırop ile uyumlu olmadığı için söküldü ve iade kabul edildi, yerine yeni ürün verildi. Fakat servis, çeşitli ma...
Enza Home Serik şubesinden tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Sipariş verirken özellikle başlık ve bazanın aynı kumaş olmasını, kaliteli olması için de bayb Face kumaşı seçtim ve bunun için daha yüksek ücret ödedim. Ancak teslimat günü, başlığın kumaşının farklı olduğunu fark ettim; baza bayb F...
30 Ağustos’ta Enza Home Aksaray mağazasından Tosca sehpa satın aldım ve toplam da 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten yaklaşık 15-20 gün sonra teslimat için arandım, ancak teslimat günü kurulum sırasında sehpanın bazı parçalarının eksik olduğu ve eksik parçalar için yeni sipariş oluşturulduğu söylendi...
14.01.2025 tarihinde Gebze Center Enza Home şubesinden aldığımız Terra model koltuk takımının bir kırlentinin kılıfı eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana, eksik kılıfın gönderilmesi için mağazaya defalarca başvuruda bulunduk. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi anc...
25.09.2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir yolu Gordion yanındaki şubesinden Riga TV Ünitesi, Riga TV Üst Ünite ve Riga Komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde defolu ve hasarlıydı. Montaj sırasında da ünitelerden biri çalışanlar tarafından hasar gördü. Özellikle bir ünitenin kapağı bağ...
22 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un online web sitesinden Kalinsta gardırop ve Kalinsta şifonyer satın aldım. Ürünlerim 22 ve 23 Eylül tarihlerinde Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir haftadır ürünlerin montajı yapılmadı ve koliler evde açılmadan b...
Enza Home Mersin/Tarsus şubesinden aldığım Paloma köşe koltuk takımında, ürün teslimatı sırasında hem kumaşta deformasyon hem de montaj hatası olduğunu fark ettim. En çok rahatsız olduğum konu ise, teslimatı yapan servisin bu bariz sorunlara rağmen ürünü hatalı haliyle bırakıp gitmesidir. Teslimat g...
03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Austin TV sehpası büyük modül, Austin TV sehpası kapaklı üst modül ve Bold sehpalı modül satın aldım. Ayrıca Terra başlıklı baza da siparişime dahildi. Tüm ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 304.500 TL olarak ödedim. 20 Eylül 2025 ta...
30.09.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Barbaros şubesinde teslimat sürecinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatın bugün yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Akşam saatlerinde teslimatın hala gelmemesi üzerine şubeyi aradığımda, görevli kadın personel son derece ilgisi...
22.09.2025'de teslim edilmesi gereken Enza Home Loretto bbset gardırop siparişim, İzmir Bornova şubesi üzerinden alınmasına rağmen 8 gündür teslim edilmedi. Fatura numaram: prk2025000205332. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün Ankara depoda olduğu söylendi ...
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 20 Eylül tarihinde Briza Plus 3’lü yataklı kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470936193. Ürün teslim...
Enza Home Mavişehir/İzmir şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Enza Pavia koltuk takımının kumaşı, ilk günden beri en ufak bir sıvı temasında bile kalıcı leke bırakıyor. Özellikle su lekesi dahi silindiğinde iz olarak kalıyor ve bu durum koltuğun genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü satın ...
Enza Mobilya’dan Konya Belh Caddesi şubesinden aldığım Cante model koltuk takımında, yaklaşık 1 aydır kumaşta sarkma ve çıkmayan leke sorunları yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunları mağaza müdürüne ilettim ve teknik servis gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçme...
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home şubesinden Terra model karyola siparişi verdim. Satış sırasında ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9. Haftadayız ve ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 1.5 haftadı...
Enza Home Yataş Bedding Beylikdüzü şubesinden Luna model yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimatın bugün yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir tarih de verilmedi. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Görüştüğüm personel E**** Hanım...
Enza Home Gebze Çarşı şubesinden Loreto model 3 kapaklı ve 5 kapaklı olmak üzere iki adet yatak odası dolabı satın aldık. Dolaplar evlenmeden yaklaşık 40 gün önce, peşin ödeme yaparak alındı. Ancak teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle küçük dolaba olması gerekenden daha...
02.08.2025 tarihinde TEM Avrupa Konutları Enza Home mağazasından Cante Konsol, 6 adet Cante sandalye, Cante TV ünitesi ve Cante açılır masa satın aldım. Sipariş numaram: 1104570293. Toplamda 57.000₺ ödeme yaptım; 20.000₺’sini nakit, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin Eylül ayının ikinci haf...
20 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım şifonyerin en üst çekmecesi vida yerlerinden kırıldı ve düştü. Yaklaşık 41 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun yaşanmasının ardından 1 aydır WhatsApp üzerinden Yataş Enza Home müşteri...
Enza Home Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi mağazasından Maysın model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2500004531. Ürünün teslimatında 3’lü koltuk eksik geldi, diğer 4’lü ve 3’lü koltuklarda ise ilk günden itibaren çökme ve kumaşta bolluk sorunları yaşadım. Eksik olan 3’lü koltuğun tes...
Nisan ayında Manisa Merkez Şehzadeler’deki Enza Home şubesinden birden fazla ürün satın aldık. Ancak gardırobun eksik parçaları nedeniyle montajı yapılamadı. Ürünlerimizi yazlık evimiz olan Çandarlı’daki adresimize aldık ve yaz boyunca bu eksikliklerin giderilmesini bekledik. Defalarca şubeye bildir...
24.09.2025 tarihinde İzmit Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim ve 110 456 02 84 numaralı siparişim için toplam 29.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satış esnasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ür...
08.09.2025 tarihinde Enza Kısıkköy mağazasından yatak baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 0589. Siparişimi verdiğim günden bu yana ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Özellikle son 3 haftadır her aradığımda teslimatın bir sonraki haftaya erteleneceği söyleniyor ve sürekli olarak süreç uz...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
