Enza Home

Yaklaşık 1,5 yıl önce Enza Home Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ve garantisi devam eden koltuk takımımın oturma kısı...mlarındaki kumaşlar dikiş yerlerinden ayrılmaya başladığı için servis talebinde bulundum. Gelen servis inceleme sonucunda kumaş değişimine karar verdi ve koltuk takımının komple al...

Erzincan Yataş’tan çocuk odası takımı satın aldım. Teslimat zaten çok geç yapıldı. Ürünlerin kurulumu için gelen ekibe t...ayin nedeniyle başka bir ile taşınacağımı, bu yüzden çocuk çalışma masası ve şifonyerin kurulmasını istemediğimi, yeni gideceğim ildeki Enza Home/Yataş mağazasının bu ürünlerin kur...

Enza Home’dan online olarak satın aldığım Sicily model masa, sipariş numarası 3325159255811492 ile 26 Ağustos 2026 tarih...inde tarafıma eksik teslim edildi. Masaya ait ayaklar ve diğer parçalar teslim edilmesine rağmen, masanın üzerinde yemek yenilen ana dikdörtgen üst tablası paketin içinde yoktu. Bu...

Erdemli Enza Home mağazasından yatak odası takımı aldım. Satış aşamasında her şeyin sorunsuz şekilde halledileceği söyle...nerek güven verildi, ancak kurulum aşamasında beklemediğim bir taleple karşılaştım. Dün ürünleri kurmaya gelen yetkili, kurulum sırasında “parça parası” diyerek benden ekstra 1000...

19 Temmuz 2026 tarihinde Konya Selçuklu Enza Home mağazasından yapmış olduğum mobilya alışverişimde, aldığım takımın ber...jeri ve TV ünitesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Ürünler yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi, depoda hazır olduğu söylenerek bu takımı tercih etmemize rağmen t...

08.07.2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından 3’lü Paloma yt ve 2’li Paloma yt koltuk takımı satın aldık. Ür...ünleri aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltukların kumaşında yoğun tiftiklenme ve kumaşla ilgili bariz bir kalite sorunu ortaya çıktı. Sorun fark edilir fark edilmez Enza Home servis...

3 sandalyenin teslimi 6 ayı geçti halen yapılmadı 14.02.2026 tarihinde Bahçelievler Enza'dan aldığım yemek masası takımı...nın 3 sandalyesi ham madde temini sağlanamadığından üretilemediği gerekçesiyle teslim edilmedi. 5 ay sonrasında biri aradı ve ürünü getireceğiz evde misiniz dedi. 15 dk'ya oradayım...

Nisan 2026’da Enza Home Ayaş mağazasından görüp beğenerek koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın aldık. Masa ve kon...sol kısa sürede teslim edildi ancak koltuk takımında yaşadığımız sorunlar 31 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bitmedi. Koltuk takımının bayramdan önce geleceği, yalnızca bir modülünün...

15 Mayıs tarihinde Enza Home Kısıklı şubesinden bir yatak satın aldım. Satış esnasında 50. Yıl kampanyasından faydalandı...ğım, bu kapsamda bana çift kişilik yorgan ve 2 adet yastığın hediye edileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu hediyeler tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi...

Enza Home Pendik e5 mağazasından 12.08.2026 akşamı saat 20.00 civarında 49.000 TL ödeyerek Mayfair l koltuk satın aldım.... Mağazada gördüğüm modelin aynısının, özellikle de dinlenme modülünün konumunun birebir aynı olmasını belirttim. Normalde bir haftada teslim edilmesi gerekirken koltuk yaklaşık iki...

İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından 31 Ocak’ta Blue Star 3’lü set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Ürünlerim Ma...rt ayında teslim edildi ancak başlık ve bazanın montaj yerleri birbirine uymadı. Sorun için eve servis geldi ve sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip yeni bir başlık gönderece...

Denizli Enza Home mağazasından 4 Temmuz tarihinde Verona koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk) satın alıp ödemesini aynı gü...n yaptım. Ancak takımın üçlü koltuklarından biri yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü defalarca sorgulamak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma ek...

Düzce Enza Home mağazasından Yataş marka baza ve yatak aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldım ve daha hiç düzgün kullana...madan, üzerine oturup kalkınca gelen belirgin bir gıcırdama sesi olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir ses olması beni oldukça rahatsız ediyor. Servis için Yataş...

Yataş Grubu Enza Home’dan yaklaşık 6 ay önce iki adet Marion berjer satın aldım. Kullanımın üzerinden çok fazla bir süre... geçmemesine rağmen her iki berjerin de ayağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Enza ile iletişime geçtim, ...

Enza Home Elazığ şubesinden düğünümüz için evimizi döşemek amacıyla çeşitli ürünler satın aldık. Düğün tarihimiz 11 Eylü...l olduğu için özellikle teslimat süresini sorduk ve mağaza tarafından ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği, hatta 6 haftayı bile bulmayacağı, hemen ilgilenip ürünleri getire...

Enza Home’dan Aydın Kuşadası mağazasından almış olduğum sandalye takımının sandalyelerinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra ayakların bağlantı yerlerinden ayrılma sorunu yaşadım. Ahşap ayakların gövdeden ayrılması hem kullanım konforunu bozdu hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Yaşadığım ...

Enza Home’dan yaklaşık 9 ay önce aldığımız koltuk ve berjer takımının, özellikle çok da kullanmadığımız berjerlerinin dö...ner ayakları 7. Ayda bozuldu ve koltuk ayaktan düşer hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu duruma gelmesi kabul edilemez. Sorun için Enza Home servis kaydı a...

10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Büyükçekmece şubesinden yaklaşık 110 bin tl tutarında yemek odası takımı satın aldım. ...Satış sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 1 Eylül oldu ve üzerinden neredeyse 120 gün geçmesine ...

30.07.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Marsana yat...ak odası takımı için hazırda olduğu söylenerek 103.500 TL tutarında ödeme y...

19 Ağustos tarihinde Enza Home’un online sitesi üzerinden Kalinsta 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişi vermeden ön...ce müşteri temsilcisini arayarak montajın nasıl olacağını ve ücretini özellikle sordum, bana montaj için 1.800 TL servis/montaj ücreti olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü s...

Enza Home internet sitesi üzerinden Milky Comfy Pocket yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edil...eceği açıkça yazmasına rağmen, siparişimi 19’unda oluşturdum ve üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir somut teslimat tarihi de verilmedi. R...

21.08.2026 tarihinde Enza Home online üzerinden 5 adet uyku seti siparişi verdim. Bu ürünlerden biri indirimsiz, dört ta...nesi ise indirimli fiyattan alınmıştı. Sistemde indirimsiz olan ürünü gönderdiler, ancak indirimli aldığım dört ürünü hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine iptal etmişler. Sipar...

Tekirdağ Çorlu S**** O****** Caddesi’indeki Enza Home bayisinden Swan salon takımı satın aldım. Satış teklifinde teslima...t tarihi haziran olarak belirtilmesine rağmen, ağustos sonu itibarıyla hâlâ tek bir parça teslim edilmedi. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen bu kadar büyük bir markanın sözünde d...