to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Enza Home Muğla karayolu üzerindeki 2. Şubeden satın aldığımız yatak odası takımı ve oturma grubunun teslimat ve k...urulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Satış sırasında ürünlerin en geç temmuz ayı sonuna kadar teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu taahhüde uyu
İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı (baza, başlık, yatak ve komodin) satın aldım. Sipariş numar...am 1106685239. Bana verilen tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çengelköy mağazası daha s
Enza Home Bahçelievler/İstanbul mağazasından aldığımız yatak odası ve oturma odası mobilyalarının teslimatıyla ilgili 7 ...aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş verdiğimiz günden bu yana ürünlerimiz bir türlü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Bazı ürünlerimiz hiç teslim edilmedi, gelen
Enza Home Ankara Batıpark şubesinden 30.05.2023 tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı için sipariş v...erdim. Elimde olmayan sebeplerden dolayı ürünleri hiç teslim alamadım. Daha sonra siparişimi devam ettirmek istediğimde, mağaza tarafından başlangıçtaki fiyatların çok üzerinde, fa
Enza Home Çorlu Z***** Ö*** mobilya şubesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde paloma yatak odası siparişi verdim. Satış esnasınd...a tarafıma teslimat süresinin 4 ile 8 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu ka
Enza Home Karabağlar İzmir mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde karyola ve karyola başlığı siparişi verdim, sipariş numa...ram 1106244218’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ür
3 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Çorlu bayisinden Marsana yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde 6 kapılı gardır...op, 2 komodin, 1 şifonyer ve 1 ayna bulunuyor. Ödemesini yaptığım bu ürünler için satış esnasında bana 45–60 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve ödeme makbuzuna da
Enza Home’dan satın aldığım Orlando yatak odası takımının sürgülü gardırop kapağındaki büyük ayna, 13 Temmuz gecesi yeri...nden kaymış ve sabah uyandığımızda aynanın aşağı doğru ciddi şekilde sarktığını fark ettik. Ayna tamamen yerinden çıksa, hem benim hem eşimin hem de aynı odada bulunan 2 yaşındaki
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home’un internet sitesinden Perge model 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin... teslimat ve montajı İstanbul/Maltepe adresime yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bir vidanın eksik olduğunu, daha sonra gelip bunu tamamlayacaklarını söyledi. “Yine siz mi geleceksiniz
Enza Home İdealtepe mağazasından 17 Mayıs tarihinde inside karyola başlık aldım. Ödemesini yaklaşık 45 bin tl olarak kar...tla yaptım. Haziran ayı boyunca teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Her aradığımda sadece mail atıldığı ve dönüş beklendiği söylendi. 19 Haziran’da nihayet kurulum e
09/04/2026 tarihinde Etimesgut Ahimesud Enza Home mağazasından Marsana model yatak odası dolabı da dahil olmak üzere top...lam 33.000 TL ödeyerek ürün satın aldım, ödemeyi peşin nakit olarak yaptım. Tarafıma 6 ile 8 hafta teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünlerim 9 Haziran’da gelmesi gerekirken a
02.05.2026 tarihinde MASKO’da bulunan Enza Home Merkez İnşaat Mobilya şubesinden, satış temsilcisi ve aynı zamanda mağaz...a müdür yardımcısı olan O****** Bey ile görüşerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişten önce özellikle Kırklareli İğneada’ya teslimat yapıp yapmadıklarını sordum, “Eve
29.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Sadıkoğulları mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım, k...ısa bir süre sonra da nişanlım aynı yerden yatak odası takımı aldı. Ancak gelen yatak odası takımında çekmeceler son derece küçük ve toplama ürün gibi, kalitesiz parçalar gönderilm
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
2025 yılı Kasım ayında Ankara Ankamall Enza Home mağazasından düğünüm için bir yatak odası takımı satın aldım. Siparişi ...11 Kasım 2025 tarihinde verdim ve özellikle düğün hazırlıklarım nedeniyle ürünlerimin 15 Mayıs tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Panorama AVM’deki Enza'dan mağazasından kızıma yatak odası takımı aldık. Yatak, komodinler... ve şifonyer teslim edildi ancak takımın gardırobu bir türlü getirilmedi. Aradan iki buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen gardırop hala yok. Defalarca telefonla aramamıza ve ma
Enza Home Büyükçekmece e5 şubenizden 2 Mart 2026 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Belgede tahmini teslim ta...rihi olarak 25 Nisan yazmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda ya da gittiğimde net bir teslim tarihi verilmiyo
Enza Home MASKO şubesinden 07.04.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımı en geç 5 hafta içinde elinizde olur denilerek... Satış Danışmanı Z***** hanım tarafından tarafıma satıldı. Ücretin tamamı ödendi. 5 hafta sonra sadece yatak ve baza ve iki küçük komodini gelen mobilyamın gardrob ve şifonyerinden
Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından Loreto yatak odası takımı olarak baza başlık, 5 kapaklı dolap, şifonyer... ve aynadan oluşan ürünleri yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler 24 Nisan Cuma günü babama teslim edildi, nişanlım ve ben çalıştığımız için teslimatta bulunamadık. 3 Ma
29 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden yatak odası, salon ve yemek odası takımı satın aldık. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç Mayıs ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen Haziran ayına gelmiş olmamıza karşın siparişimiz hâlâ tamam
31.03.2026 tarihinde Enza Home Trabzon mağazasından Odenna model dolap, Riga model yatak, şifonyer ve komodinlerden oluş...an bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemime ait sipariş/fatura numaram 1106183217’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
Yaklaşık 9 hafta önce, 8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi sa...tın aldık. Toplam 176.000 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edi
