to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Perge yatak odası takımının (sipariş no: 1104776302) kurulumu Nisan ayında yapı...ldı. Kurulum esnasında komodinlerden birinin çekmece rayının yanlış gönderildiği ve bu nedenle çekmecenin monte edilemediği görüldü. Eksik ve hatalı parçanın temini için önce mont
30.08.2022 tarihinde Enza Home City İstanbul Yolu mağazasından Perge yatak odası takımı ve Yataş 160X200 Cool wool yatak... satın aldım. Satış sırasında danışman K**** Bey, Cool wool yatak alımında yastık-yorgan takımının hediye edildiği bir kampanya olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu bilgiye güv
05.07.2026 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Verona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Satış sırasında azami t...eslim süresinin 1 ay 45 gün olduğu açıkça belirtildi ve bu bilgi satış formuna da yazıldı. Buna rağmen belirtilen süre geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmed
12.04.2026 tarihinde Enza Home Siteler Ankara şubesinden Cante yatak odası takımı satın aldım. 25.04.2026 tarihinde tesl...imat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında şifonyerin alt tablası montaj ekibi tarafından zarar gördü ve alt köşede hasar oluştu. Durumu hemen firmaya ilettik, bize dönüş yapılaca
9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından şifonyer ve yüksek şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünl...erin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir hem Yataş merkez müşter
Enza Home Eskişehir Yolu mağazasından 25.08.2026 tarihinde parasını peşin ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ü...rünün 22.08.2026 tarihinde eksiksiz teslim edileceği tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, 17 Ağustos’ta sadece bir kısmı teslim edildi ve başlık ile baza halen teslim edilmedi. Sip
Ankara Beytepe Yataş Enza Home mağazasından Nisan 2026 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim ve ücretini peşin ol...arak ödedim. Takım içinde yer alan Pavia baza 200X200 (gk:13001 kahve ar:229) dahil tüm ürünler için bana Haziran 2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarihe kad
13 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden Tesla Sleep Power 150X200 cm yatak satın aldım. Ürünün say...fasında açıkça “10 iş günü içinde teslim edilir” şeklinde bir teslimat taahhüdü yer aldığı için bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün hâl
Yaklaşık 2 yıl önce Enza Home Konyaaltı Limak şubesinden görerek ve beğenerek bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulu...m yapıldıktan sonra yaptığım incelemede mobilyaların çeşitli bölgelerinde çizikler ve yüzey hasarları olduğunu, gardırobun ise eksik ve hatalı monte edildiğini fark ettim. Sorunun
Aydın Enza Home Muğla karayolu üzerindeki 2. Şubeden satın aldığımız yatak odası takımı ve oturma grubunun teslimat ve k...urulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Satış sırasında ürünlerin en geç temmuz ayı sonuna kadar teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu taahhüde uyu
İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı (baza, başlık, yatak ve komodin) satın aldım. Sipariş numar...am 1106685239. Bana verilen tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çengelköy mağazası daha s
Enza Home Bahçelievler/İstanbul mağazasından aldığımız yatak odası ve oturma odası mobilyalarının teslimatıyla ilgili 7 ...aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş verdiğimiz günden bu yana ürünlerimiz bir türlü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Bazı ürünlerimiz hiç teslim edilmedi, gelen
Enza Home Ankara Batıpark şubesinden 30.05.2023 tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı için sipariş v...erdim. Elimde olmayan sebeplerden dolayı ürünleri hiç teslim alamadım. Daha sonra siparişimi devam ettirmek istediğimde, mağaza tarafından başlangıçtaki fiyatların çok üzerinde, fa
Enza Home Çorlu Z***** Ö*** mobilya şubesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde paloma yatak odası siparişi verdim. Satış esnasınd...a tarafıma teslimat süresinin 4 ile 8 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu ka
Enza Home Karabağlar İzmir mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde karyola ve karyola başlığı siparişi verdim, sipariş numa...ram 1106244218’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ür
3 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Çorlu bayisinden Marsana yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde 6 kapılı gardır...op, 2 komodin, 1 şifonyer ve 1 ayna bulunuyor. Ödemesini yaptığım bu ürünler için satış esnasında bana 45–60 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve ödeme makbuzuna da
Enza Home’dan satın aldığım Orlando yatak odası takımının sürgülü gardırop kapağındaki büyük ayna, 13 Temmuz gecesi yeri...nden kaymış ve sabah uyandığımızda aynanın aşağı doğru ciddi şekilde sarktığını fark ettik. Ayna tamamen yerinden çıksa, hem benim hem eşimin hem de aynı odada bulunan 2 yaşındaki
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home’un internet sitesinden Perge model 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin... teslimat ve montajı İstanbul/Maltepe adresime yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bir vidanın eksik olduğunu, daha sonra gelip bunu tamamlayacaklarını söyledi. “Yine siz mi geleceksiniz
09/04/2026 tarihinde Etimesgut Ahimesud Enza Home mağazasından Marsana model yatak odası dolabı da dahil olmak üzere top...lam 33.000 TL ödeyerek ürün satın aldım, ödemeyi peşin nakit olarak yaptım. Tarafıma 6 ile 8 hafta teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünlerim 9 Haziran’da gelmesi gerekirken a
02.05.2026 tarihinde MASKO’da bulunan Enza Home Merkez İnşaat Mobilya şubesinden, satış temsilcisi ve aynı zamanda mağaz...a müdür yardımcısı olan O****** Bey ile görüşerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişten önce özellikle Kırklareli İğneada’ya teslimat yapıp yapmadıklarını sordum, “Eve
29.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Sadıkoğulları mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım, k...ısa bir süre sonra da nişanlım aynı yerden yatak odası takımı aldı. Ancak gelen yatak odası takımında çekmeceler son derece küçük ve toplama ürün gibi, kalitesiz parçalar gönderilm
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
