to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözleşmesi İhlali 10 İş Gününde Yatak Gelmedi
13 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden Tesla Sleep Power 150X200 cm yatak satın aldım. Ürünün sayfasında açıkça “10 iş günü içinde teslim edilir” şeklinde bir teslimat taahhüdü yer aldığı için bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım.
Sipariş sonrasında tarafıma ürünün hâlâ fabrikada olduğu ve belirtilen 10 iş günü içinde teslimatın mümkün olmayabileceği bilgisi verildi. Satın alma aşamasında net şekilde 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen bir ürün için sonradan bu sürenin sağlanamayacağının söylenmesini hem çelişkili hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
3314300265111755 numaralı siparişime ait yatağın, satın alma sırasında belirtilen 10 iş günlük teslimat süresine uygun şekilde en kısa zamanda teslim edilmesini ve tarafıma gecikme olmayacak şekilde net ve bağlayıcı bir teslim tarihi iletilmesini talep ediyorum.
