to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 27 Temmuz’da online olarak 180X200 Terra yatak satın aldım. 30 Temmuz’da teslimat yapıldı ancak yatağın ay...akları 160X200 ölçüsüne göre gönderildiği için kurulum ekibi montajı gerçekleştiremedi ve eksik/yanlış parça talebi oluşturuldu. Bu nedenle yatağı teslim edildiği günden beri hiç k
Enza Home Beytepe şubesinden evimin pek çok eşyasıyla birlikte Yataş marka yatak başı ve baza grubu da satın aldım. Evim...in tümünde olduğu gibi yatak odası takımımı ve diğer ürünlerimi vizon renk tercih ettim ve mağazada da özellikle yatak başı ve baza için vizon renk istediğimi belirterek sipariş ve
Enza Home Yakacık şubesinden 160X200 ölçülerinde baza başlık satın aldık. Ürün teslimatında baza başlığının bir parçası ...kırık geldiği için yaklaşık 1 hafta boyunca ürünü kullanamadık, defalarca şubeyi ve yetkilileri aramamıza rağmen bu süre zarfında yatağı üzerine koyamadığımız için salonda uyumak z
7 Mayıs 2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy Enza Home/Yataş Home şubesinden 2 adet yatak, başlık ve baza satın aldım. Satış... sırasında bana kampanya kapsamında 2 adet çift kişilik yorgan ve 4 adet yastığın hediye olarak verileceği sözlü olarak söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ürün
Aydın Enza Home Muğla karayolu üzerindeki 2. Şubeden satın aldığımız yatak odası takımı ve oturma grubunun teslimat ve k...urulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Satış sırasında ürünlerin en geç temmuz ayı sonuna kadar teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu taahhüde uyu
İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı (baza, başlık, yatak ve komodin) satın aldım. Sipariş numar...am 1106685239. Bana verilen tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çengelköy mağazası daha s
Enza Home Yataş markasının Antalya Gazi Bulvarı şubesinden 06.08.2026 tarihinde 13648494 numaralı orta sehpayı satın ald...ım. Ürün o an ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün, yani 07.08.2026 tarihinde ürünün evime sığmayacağını fark ettiğim için,
17.06.2026 tarihinde İstanbul Çengelköy’deki Yataş Enza Home bayisinden Perge oturma grubu satın aldım. Takımın bir parç...ası olan üçlü kanepe, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış sözleşmesi evrak numaram 2600001875 olup, bu sözleşmeye rağmen üçlü kanepenin t
İdealtepe Enza Home mağazasından Canton 3’lü koltuk ve berjer satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla 10.08.202...6 Pazartesi günü teslimata geldi. Teslimat sırasında koltukları kapı girişinden geçiremediklerini, bu nedenle iade talebi açmamız gerektiğini söylediler. Karton kutuyu açarlarsa ve
15 Temmuz tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza/Yataş mağazanızdan 1106682449 sipariş numarasıyla 160X200 cm Cool wool ya...tak satın aldım. İşlem sırasında Mağaza Müdürü b**** Hanım, ürünün stokta olmadığını ancak en geç 15 Ağustos tarihine kadar adresime teslim edileceğini sözlü olarak taahhüt etti.
Enza Home Küçükyalı şubesinden 10.07.2026 tarihinde Hera Başlık 180 gk:15009 Yeşil model yatak başlığını satın aldım ve ...tarafıma 28.07.2026 tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla geçtiğimiz hafta pazartesi gününden bugüne kadar ya
Temmuz ayının ilk haftasında Enza Home Manisa mağazasından Swan Koltuk Takımı’ndan iki adet satın aldım. 45 iş günü üret...im süresini baştan kabul ederek beklemeyi göze aldım ancak süreç içinde mağazaya telefonla ulaşamıyor, bilgi alamıyor ve adeta muhatapsız bırakılıyorum. Sistemde 13 Ağustos sevk t
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Enza Home’dan 24 Mayıs’ta Marsana yatak odası takımı, yemek odası takımı ve Perge koltuk takımı satın aldım. Alışveriş s...ırasında ürünlerimin teslimatı için Temmuz ayının son haftası termin verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ankara Etimesgut’taki Ahimesut Mah. M
İzmir Mavişehir Enza Home mağazasından Enza Home Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Düğün sürecinde olduğumuz ve çeyiz... yerleştirme aşamasında bulunduğumuz için teslim tarihi benim için özellikle önemliydi. 11–12 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken ürünün sadece büyük parçası getirildi, modüle
22 Haziran tarihinde Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Enza Home şubesinden Varena model koltuk takımı satın aldım ve 64 ...bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği, sadece berjerin en fazla bir hafta daha geç gelebileceği söylendi. Buna güvenerek alış
Enza Home Marmara Forum mağazasından l koltuk, yemek masası ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında evleneceğimizi, t...aşınma sürecinde olduğumuzu özellikle belirttik ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında da özellikle 7’sinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ödemeyi kred
08.05.2026 tarihinde Enza Home İzmir Manavkuyu mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Hera başlıklı 180X200 ...bazanın teslimatı 17.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanabildik, sonrasında bazanın eğimli olduğunu ve iç mekanizmasının hava aldığını fark ettik. Bazanın başlığa
Enza Home Ayvalık mağazasından köşe koltuk ve yatak odası takımı satın aldım ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadı...m. Satış temsilcisiyle birlikte ekrandan model seçmemize rağmen köşe koltuk ters köşe olacak şekilde hatalı teslim edildi. Sonrasında sorumluluğu kabul etmeyip mobilyacı dilinde sa
Enza Home Ankara Eskişehir Yolu Platin Tower şubesinden 17.06.2026 tarihinde yapmış olduğum mobilya alışverişimde, tesli...mat için tarafıma 23.07.2026 tarihi taahhüt edilmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hala tamamlanmadı. Aldığım ürünlerden koltuk, masa ve yatak teslim e
Ocak ayında İzmir Bornova Enza Home şubesinden Mayfair 5 koltuk takımı ve Perge masa sandalye takımı satın aldım. Teslim...at sırasında sandalyelerden birinde bariz bir Dokuma hatası olduğunu gördüm. Ürünü getiren görevli bu durumla ilgili tutanak tuttu ve servis kaydı açılacağını, yetkili servisin gel
11.05.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet masa takımı satın a...ldım. Bu ürünler için toplam 108.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünlerin talep ettiğim 15.07.2026 tarihine kadar teslim edilebileceği özellikle
İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından toplam 246 bin tl tutarında mobilya ve yatak odası takımı satın aldım. Ür...ünlerim mayıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında şifonyerin kulpları eksik geldi, bu durum için tutanak tutuldu ve teslim formunda imzamın yanına “şifonyer kulpları eksik ola
Enza Home’dan yaklaşık 45 gün önce satın aldığımız gri renkli koltuğumuz 6 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimattan ...sonra koltuğun arka modülünün kırık olduğunu fark ettik ve ürün daha ilk günden hasarlı şekilde elimize ulaşmış oldu. Durumu fark eder etmez Enza Home mağazasını aradık ancak mağa
