to read complaints and reviews, or file yours.
Yataş Grup bünyesindeki İzmir Enza Home mağazasından 2024 yılı Aralık ayında Loreto yatak odası takımı ile Varena salon ...ve yemek takımını satın aldık. Satış esnasında ürünleri teslim almadan 2 ay önce aramamızın yeterli olduğu, 2 ay içinde tüm ürünlerin hazır olacağı bilgisi verildi. Biz de düğünüm
21 Şubat tarihinde Enza Home İzmir şubesinden alışveriş yaptım ve siparişim için 20 Nisan teslimat tarihi verildi. Sipar...iş numaram 1105947823 olmasına rağmen, verilen tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş
Enza Home Üçkuyular İzmir şubesinden koltuk ve yatak satın aldım; ancak ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmed...i. Ayrıca tarafıma en az 10 gün daha teslimat yapılamayacağı, ürünlerin 2 Mayıs’tan önce gelmesinin imkansız olduğu söylendi. Bu durumda teslimat gecikmesi 30 günü aşmış olacak. M
Enza Home Ataşehir şubesinden 21.02.2026 tarihinde taksitli olarak 3 adet yatak, yataklı baza ve gardırop satın aldım. S...ipariş numaram 1105945786’dır. Ürünlerimin İzmir depoda yaklaşık 1 aydır bekletildiğini ve hâlâ sevkiyat yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Mağaza, sevkiyatı yapan aracı firmanın
05.04.2026 tarihinde Enza Home Yataş İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin en geç 10-15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. 06.04.2026 tarihinde şubeden aranarak Yataş’ın deposunun
Kurumsal olduğu için özellikle tercih ettiğimiz Enza Home’dan Şubat ayında A*** A******** adına Perre yataklı baza ve Ya...taş yatak satın aldık. Ancak Nisan ayı gelmiş olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. İzmir Karabağlar adresine yapılması gereken teslimat için Enza Home loji
İzmir Çiğli Enza Home mağazasından Berta 2’li koltuk siparişi verdik. Evdeki eski koltuğumuzu atmamız gerektiğini, yeni ...koltuğun kısa sürede getirileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler; biz de buna güvenerek eski koltuğumuzu verdik ve yaklaşık bir aydır yeni koltuğumuzu bekliyoruz. Mağaza ile def
02.02.2026 tarihinde Ankara Enza Home mağazasından 133.681,50 TL ödeyerek 1105835701 numaralı siparişimle kanepe, TV seh...pası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücretin tamamı peşin olarak tahsil edildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi 11.04.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla te
28 Mart tarihinde İzmir Üçkuyular Enza Home mağazasından Yataş marka yatak satın aldım. Yatağın 1 hafta içinde teslim ed...ileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Erken teslimat yapılabilmesi için depoda hazır olduğu söylenen Premium yatağı almam önerildi, ben de
İzmir Çiğli Kipa AVM’deki Enza Home mağazasından 24 Mart tarihinde bir konsol siparişi verdim. Mağazadaki çalışanlardan ...hiçbir şikayetim yok, son derece ilgili ve kibarlardı. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen konsolum hâlâ
24 Ocak tarihinde Enza Home Manisa şubesinden açılır masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 iş günü tesli...mat süresi verildi, araya bayram tatili de girdiği için en geç 30 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 iş günü daha geçti ve toplamda 57 iş günü o
05.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 100X200 cm Silver Therapy tek kişilik yatak ...satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve en geç 8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için, 5.659 TL tutarındaki ödememi CardFinans ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak
2025 Aralık ayında İzmir Balçova Enza Home mağazasından Paloma model koltuk aldım. İlk teslimatında koltuğun kumaşı kusu...rlu olarak geldi. Ürün servis aracılığıyla alınıp gönderildi, ikinci kez gelen koltukta da yine farklı bir yerinde kumaş kusuru tespit edildi ve bu defolu ürün de değiştirilmek üze
Enza Home Yataş İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi şubesinden 27 Mart tarihinde 2 baza başlık takımı ve 1 yatak satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre defalarca aşıldı. Paramla rezil oldum; süreçte mağaza ile 3 kez görüştüm, her sefe
"16.04.2026 tarihinde problemim çözüldü. Yaşamış olduğum son 14 gün çok stresliydi bu süreçte yapmış olduğum Telefon görüşmesi sayamiyacagim kadar çoktu! Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti normal sartlarda zaten olması gereken bu. Enza Home büyük bir Firma insanların tercih ettiği müşteri memnuniyeti acısından herhangi bir sorunda daha hızlı bir süreç sunmaları gerektiğini bildirmek isterim."
Enza Home Bursa İzmir yolu şubesinden (edalar tekstil turizm sanayi ticaret olarak hizmet vermektedir) ocak ayında verdi...ğim sipariş kapsamında aldığım TV ünitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve bu nedenle sipariş oluşturma aşamasında her şeyin eksiksiz ve
İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı ile ilgili hem t...eslimat hem de ürün kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim geç gönderildi ve teslimat sonunda gelen eşyaların büyük bir kısmı hatalı ve yanlış çıktı. Yaklaşık 3 ayd
28 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından 2 adet koltuk takımı, 2 berjer, karyola ve şifonyer satın... aldım. Teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 60. gün olmasına rağmen, özellikle berjerlerin hâlâ üretime girmediği, "kumaş bulamıyoruz" gibi gerekçel
Enza Home’dan yatak odası takımı satın aldım. Sonrasında Logismart İzmir tarafından aranarak ürünlerin eksiksiz şekilde ...hazır olduğu ve teslim edileceği bilgisi verildi. 13 Şubat günü teslimat yapıldığında ise takımın baza ve başlık kısmının eksik olduğunu gördük. Durumu ilettiğimizde, eksik olan b
Enza Home İzmir Üçkuyular şubesinden bir l koltuk satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 10.02.2026 olarak yer almasına... rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimattaki gecikme nedeniyle defalarca bilgi almak istedim ancak mağazayı ara
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın baza, yatak, komo...din ve dolapların bir kısmı teslim edildi; ancak takımın parçası olan çift kapılı dolap yaklaşık üç aydır hâlâ teslim edilmedi. Evimde eksik bir yatak odası takımı ile yaşamak zoru
1105620816 sipariş numarası ile İzmir Kısıkköy bayisinden neta 3'lü koltuk, 2'li koltuk, perge, masa ve sandalye 20.12.2...025 tarihinde satın aldım. Satın alma sürecinde ürünlerin 35‑40 gün içinde teslim edileceği belirtilmiştir. Oturduğumuz yer ilçede olduğu ve daha önce de Enza Home ile ilgili sevki
Enza Home’dan Cante model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, orta sehpa ve TV ünitesinden oluşan bir set beğendik. S...atın alma aşamasına geldiğimizde 7. Katta oturduğumuzu belirttik ve daha önce de alışveriş yaptığımız için “Sorun olmaz değil mi? ” diye özellikle sorduk. Bunun üzerine bize asansö