to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
20.11.2024 tarihinde Enza Home’dan Briza model koltuk satın aldım. Ürünün daha ilk günden beri kumaşıyla ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Koltuğun üzerindeki kumaş sürekli olarak toz ve kir tutuyor, oturmasak bile kirli ve tozlu bir görüntü oluşuyor ve ürünü devamlı süpürmek zorunda kalıyorum. Bu duru
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından kızıma yatak, baza ve başlık aldım. Siparişi 5 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğ...umu hatırlıyorum ve bana ürünlerin haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Haziran geldi, ilk hafta
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Enza Home Cepa şubesinden, Yataş Bedding marka bir çocuk yatağını mağazada ödemesini yaparak satın aldım. Siparişi mağaz...a personeli geçti ancak ürün mağazada yoktu; ürünü hiç görmeden, internet üzerinden sisteme girilerek alışveriş tamamlanmış oldu. Eve teslim edilen ürün mevcut yatağımla uyumlu çık
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Ankara Etimesgut/Ahimesut Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı (gri renk) satın aldım. Sipariş sırasında teslimat sü...resinin 6–8 hafta olduğu söylendi, biz de en fazla 10 hafta sürer diye düşünerek kabul ettik. Ancak ürünler tam 16 hafta sonra, 10 Haziran tarihinde teslim edildi. Bu süreçte Ramaz
Enza Home Çiğli mağazasından 4 Nisan tarihinde aralarında iki kişilik Varena koltuğun da bulunduğu birkaç farklı ürün sa...tın aldım. Satış sırasında bana sözlü olarak 21 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, faturanın üzerine ise 20 Mayıs teslim tarihi yazıldı. Bu tarih bizim için uygundu ve buna g
26/03/2026 tarihinde Enza Home’dan 1106169984 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Enza Home gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu işleyiş, şimdiye kadar güvenerek alışveriş yaptığım bu markaya dair güvenimi ciddi şekil
21.10.2025 tarihinde Ankara Enza Home City mağazasından, içerisinde Hera 160 baza ve Hera 160 başlığın da bulunduğu bir ...mobilya grubu satın aldım. Ürünleri evlilik hazırlığı kapsamında aldık ve satın alma sırasında teslimatın İstanbul Avrupa Yakası’na yapılmasında herhangi bir sorun olmayacağı taraf
23 Mayıs 2026 günü Ankara Metromall AVM’deki Yataş Enza Home mağazasından biri folium pike takımı olmak üzere toplam 5 p...arça ürün satın aldım. Aldığım folium pike takımlarından birinin yastık kılıfları hiç verilmedi, ayrıca pike son derece kirli ve deforme haldeydi. Üstelik açıkta sattıkları ürünü m
"Bugün ürünüm teslim edildi. Şikayetvar.com a çok teşekkür ederim."
Enza Home’un internet sitesi üzerinden satın aldığım Berta Orta Sehpa 120X42 cm ölçülerindeki ürünümle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 12.06.2026 tarihinden beri Enza Home hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim a
Geçen hafta Enza Home Samsun Yolu’ndaki fabrika satış mağazasına düğün paketi oluşturmak için gittim. Mağazada birkaç ür...ün baktım ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Bir bey ilgilendi ama genel olarak tüm çalışanlarda ciddi bir isteksizlik ve memnuniyetsizlik hakimdi, güle
Enza Home internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Smart Plus Yataklı Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 32...31791612411972 olup, sözleşmede teslimat süresi açıkça 30 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi. 10.06.2026 tar
Enza Home Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden aldığım orta sehpanın köşesi, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonr...a 1 Haziran tarihinde ayrıldı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal k
Enza Home İzmir Mavişehir mağazasından 20 Nisan tarihinde teslimat, kurulum ve nakliye dahil olacak şekilde bir koltuk t...akımı satın aldım. Sözleşmede asansör bilgisi verildiğine dair açık bir ibare olmasına rağmen, teslimat günü sabahı hem Enza Home çalışanı hem de taşıma elemanları, ürünlerin 15. k
31.03.2026 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden satın aldığım berjer koltuk, defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ar...dından ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün teslim edildiğinde koltuğun ayağının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü geri aldılar. Müşteri hizmetleriy
25.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Yataş Enza Home Dudullu şubesinden (sözleşmede “İstanbul Dudullu eh pr...k shw Cad” olarak geçen mağaza) Legato 160X200 karyola ve Legato 160 başlık ürünlerini gk:40119 krem renk koduyla satın aldım. Satış sözleşmesinde tahmini teslim tarihi 21.05.2026
"Enza Home mağazasından satın almış olduğum kanepenin makas mekanizması kırıldı. Konuyla ilgili Ocak ayından bu yana mü...şteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum. Ürünümün garantisinin 2 yıl olması sebebiyle 'garanti bitti' bahanesiyle talebim ısrarla karşılanmıyor. Ancak bir mobilyanın mekanik aksam
