to read complaints and reviews, or file yours.
Karabağlar Enza Home şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce bir l koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç ...mayıs sonunda teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, şu an haziran sonuna sarkacağı ve onun da kesin olmadığı belirtiliyor. Ödemeyi
05.06.2026 tarihinde Bursa İzmir Yolu 2 Enza Home şubenizde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. 03....06.2026 tarihinde aynı şubeye giderek Dakar modeli l koltuk takımı için yaklaşık 96.000 TL fiyat almıştık. O gün bizimle ilgilenen G**** isimli personelin tavrı oldukça ilgisiz ve
29.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden Mayfair l koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün e...n geç 1 Haziran’da teslim edileceği özellikle söylendi ve bu tarih sipariş formuna da resmi teslim tarihi olarak yazıldı. Düğünüm Haziran ayında olduğu için, tüm planımı bu teslim
Kuşadası Enza Home mağazasından Aralık ayında satın aldığımız ve 10 Ocak’ta teslim edilen l koltuk takımı ve masa takımı...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. L koltuğun köşe kısmının minderi ilk günden itibaren içe çökük geldi, oturan adeta içine gömülüyor. Bunu ilett
Yataş / Enza Home Piyalepaşa şubesinden 2023 yılının sonunda bir l köşe koltuk takımı siparişi verdim, ürün bana 2025 yı...lının ilk çeyreğinde teslim edildi. Evi dizip evlendikten yaklaşık iki ay sonra koltuğun gelmesi zaten başlı başına bir mağduriyetti. Ürünü aldığım ilk günden beri kalitesinden mem
Enza Home’dan 2024 yılında Isparta şubesinden Grace model l koltuk takımı aldım. Ancak koltuğun kumaşından hiç memnun de...ğilim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra en ufak su dökülmelerinde bile leke kalmaya başladı. Sadece su damlasa bile iz yapıyor ve silmeme rağmen bu izler kesinlikle çıkmıyor,
21 Aralık’ta L***** Ö****** AVM’de bulunan Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma aşamasında ü...rünün 30 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra aradığımızda bu kez 45–60 gün sürebileceği söylendi. Bugün mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımızd
Edremit Enza Home mağazasından Bold l koltuk takımı satın aldım. Ürün 08.10.2025 tarihinde teslim edildi, koltuk ve sehp...a ise 10.12.2025’te geldi, ancak berjer hâlâ teslim edilmedi. Koltuk evimize geldiği günden beri neredeyse hiç kullanılmadı, altına laminant parke koyup öylece duruyor olmasına rağ
Enza Home İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden 15.11.2025 tarihinde bir L koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasın...da ürünün bana 15.12.2025 tarihinde net olarak teslim edileceği söylendi ve bu tarih sözleşmede de net teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm
9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kavacık Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 25 Aralık Per...şembe günü teslim edildi ancak teslim edilen koltuk takımı hem ayıplı hem de yanlış renkte gönderildi. Koltuklardan birinin dikiş bölümünde 5–6 adet zımba atıldığı açıkça görülüyo
Enza Home Yataş Briza koltuk takımını Bodrum’daki Efe Bodrum Day. Tük. Mal. İnş. Tur. San. Ve tic. L. Firmasından 20.12....2024 tarihinde teslim aldık. Takımı aldıktan kısa süre sonra önce berjerin ayağı kırıldı. Yaklaşık bir ay sonra sadece ayağı getirip kapıda bırakıp gittiler, montajını ben kendim y
Enza Home MASKO şubesinden 1104900398 numaralı siparişimle; koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, bir adet l koltuk,... yatak odası takımı ve sehpalar aldım. Siparişi 44 gün önce verdim ve sözleşmede ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Enza Home Ankara Cepa şubesinden Grace l koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç 19 Eylül’de yapıla...cağı ve hatta bu tarihten önce de teslim edilebileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Şu anda ise teslimatın ekim ayı içerisinde yapılabileceği s
Enza Home Dudullu mağazasından Parma model koltuk takımı satın aldık ve toplam 120.000 TL ödeme yaptık. Siparişimizde ko...ltuğun bir parçası yarım l olduğu için, mağaza çalışanı S**** Hanım kendi inisiyatifiyle yönünü sol olarak belirlemiş ve bunu bize ödemeden sonra bildirmiştir. Ancak evimizin konum
Enza Home Ankamall mağazasından yaklaşık 1 ay önce l koltuk takımı satın aldım. Faturam Cengiz Eğitim adına kesildi ve ö...demeyi yaklaşık 116 bin tl olarak kredi kartı ile yaptım. Ürünün teslimatının çoktan gerçekleşmesi gerekiyordu, fakat hala teslim edilmedi. Pazartesi günü düğünüm var ve koltuk tak
Enza Home Edremit şubesinden mart ayında L koltuk takımı aldık. Mayısın ikinci haftası teslim tarihi vermelerine rağmen ...hâlâ elimize ulaşmadı. Her şeye tamam, gecikmiştir ama satana kadar çok ilgiliydiler, sonrasında ise hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Ters davranıyorlar, ilgi ve a
03/05/2025 tarihinde FSM Bulvarı Enza Home mağazasından Bold L koltuk ve takımın içinde olan berjer ile birlikte koltuk ...takımı satın aldım. Ancak evimin güncel durumu, berjeri kullanabileceğim bir durumda değil. Satın aldığım şube ile görüştüm, iade veya iptal edemeyeceklerini söylediler. Cayma bede
Enza Home MASKO şubesinden modüler L koltuk takımı aldık. Kısa sürede geldi, ancak koltuk dinlenme modülünün montajını y...apan teknik ekip, modülün ölçülerinin hatalı olduğunu; bu nedenle tam birleşmediğini ve yaslanma kısmının daha yukarıda olduğunu, ürünün değişmesi gerektiğini söyleyip fotoğrafını
Ankara Turan Güneşte bulunan Enza Home firmasından Mayfair l koltuk takımı satın aldım. 1 Yıl sonra koltuğun oturduğumuz... süngerleri koltuk iskeletine değecek kadar inceldi. Daha sonrasında firmayı arayarak servis talep ettim. Gelen ekip takoz desteği yaptı. Takoz desteği dediğim şey ise koltuğun alt
Enza'dan aldığım L koltuk takımında, teslimattan sonra üretimden kaynaklı bir hata tespit ettim. Durumu fabrikaya bildir...dim ve 30 iş günü içinde değişim yapılacağı söylendi. 2024 Mayıs ayında aldığım ürün hala kırık bir şekilde duruyor. Yetkililer sürekli bugün yarın diyerek oyalıyorlar. İlgisiz tav
30 Temmuz 2024 yılında MASKO-Enza Home mağazasından 6 adet sandalye ile birlikte salonum için 2 tane 3'lü, 1 tane de dön...er berjerli koltuk takımı aldım. Daha ilk oturmada kumaş kalitesini bozdu. Üçlü koltuklarımda kumaş beyazladı. Biri oturduğu anda sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kurmak büzüşü
Enza Home'dan aldığım Parma koltuk takımının minderlerinin sertlik sorunu ve ses yapmasından dolayı çağrı merkezi ile il...etişime geçtim. Eve gelen servis ekibi koltuğu inceledi ve sertlik ve ses sorunu olduğunu onlar da gördü. 5000****97 servis numarası ile servis bilgi formu açıldı. Bu ürünleri alal
Aralık ayında Siano L koltuk takımı aldık. Maalesef koltuk kırık geldi. Sözde kırık parça değişecek. Maalesef ne giden v...ar ne de gelen. 1 ay oldu. Satın aldığım Enza Home'da en kaliteli koltuklardan bir tanesi kırık... Kazandığınız para helal olmasın. Diyeceğim başka bir şey yok. Gerekirse mahkemede
8 Eylül 2024 tarihinde Alanya Enza Home şubesinden Giorno L koltuk takımı satın aldık. Tahmini teslimat süresi 45 gün de...nildi fakat 3 ay geçti. Teslimatı yapılmadı. Bu sırada sürekli aradık, 'şu gün gelecek, bugün gelecek' diyerek sürekli oyaladılar. Geçtiğimiz hafta teslimat için aradılar, geldiler
