to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde Özdilek AVM Enza Home mağazasından graceberjer2127 K1GK:14207 krem ar:301 isimli berjerden 1 adet s...atın aldık. Ürün mağazada stokta olmadığı için Kayseri mağazasından adresimize gönderileceği bilgisi verildi. 12.10.2026 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildiğinde, koltuğun kuma
Manavgat Enza Home mağazasından 22 Temmuz’da çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri Manavgat’tan alıp Kayseri üzerinden Erzi...ncan’a göndereceklerini söylediler ve mağaza satış sorumlusu e… Hanım, en geç 6 hafta içinde teslimat yapılacağını beyan etti. Ancak ürünler yaklaşık 9 hafta sonunda hem eksik hem
Kayseri Kocasinan’daki Kusmal Enza Home mağazasından aldığım köşe koltuğu teslim edildikten sadece birkaç saat sonra kul...lanmaya başladığımızda kumaştan ipler çıkmaya başladı. Koltuğu yalnızca iki gün kadar kullanmış olmamıza rağmen, en ufak oturup kalkmada kumaşta çıkıntılar oluşuyor ve koltuk kısa
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Enza Home mağazasından faturaları 1105293354, 1106350290 ve 1106350289 olan yemek odası ...takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin sevkiyatını ve kurulumunu 30 Eylül 2026 tarihinde, daha önce mağazaya bildirip üzerinde mutabık kaldığımız adres
Enza Home Kayseri Merkez şubesinden aldığım Marsana yemek takımı sandalyeleri, ürünü kullanmaya başlayalı daha 2 ay bile... olmadan ayaklarından çıktı ve kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilemez, sandalyeler
Enza Home Yataş grubuna bağlı Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 Ağustos tarihinde yatak ve baza siparişi... verdik. Satış sırasında ürünlerin 15 Eylül tarihinde teslim edileceği tarafımıza açıkça bildirildi. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman t
Enza Home Modoko şubesinden aldığım Cante 3’lü koltuğu sadece 1 yıldır kullanıyorum. Koltuğun altındaki kasa kısmını aça...rken menteşesi kırıldı. Açma sırasında kesinlikle aşırı bir güç uygulamadım, hatta gelen servis görevlisine “Ben bunu nasıl kırabilirim? ” diye sorduğumda, kendisi bazen çok fazla
Enza Home İdealtepe Şubesi'nden l koltuk satın aldım. Koltuk modüler bir sistemdi ve parçaların stokta olduğunu söyledil...er, 1 parça Kayseri'ydi ve gelmesi 4 hafta olur dediler. 4 hafta sonunda aradığımda ürünün kaliteden geçmediğini ve yeniden üretildiğini belirttiler. 7 hafta sonunda aradığımda ürü
23.07.2026 tarihinde odamızın ölçülerini Enza Home Kayseri Kumsmall şubesine verdik. Bu ölçülere göre tarafımıza bir u k...öşe takımı çizimi yapıldı ve biz de bu çizime onay verdik. Ancak ürünü sisteme giren çalışan, sağ ve sol modülü siparişte ters girmiş. Ürün ısrarlarımız sonucunda yaklaşık bir ay
02.06.2026 tarihinde Etimesgut Han‑Sa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından bir adet 150 yatak ve bir adet 150 baza satı...n aldım. Faturada ürünlerin 6 ila 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün yani 17.08.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 8 haftalık süre
15 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Çevreyolu Caddesi üzerindeki Enza Home şubesinden Berta oturma ...koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana teslimat süresinin maksimum 45–65 gün arasında olacağı söylendi, bu şartla alışverişi kabul ettim. 65. Gün dolmasına rağmen ne
Yaklaşık iki buçuk sene önce Enza Mobilya Kayseri kumsmall şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun raylı... kapak sistemiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Gardırobun kapağını taşıyan rayların mobilyaya sabitlendiği noktalar zamanla çürüme ve deformasyon göstermiş ve kapak ye
Yataş Grup / Enza Home Genel Müdürlüğü’ne tarih: 20.07.2026 konu: 23.04.2026 tarihinde Ankara Enza City mağazasından sat...ın alınan mobilyaların ayıplı çıkması sebebiyle ürünlerin birebir değişimi talebidir. Açıklamalar: 23.04.2026 tarihinde, mağazanızdan satın almış olduğum mobilyaların kurulumu, Ela
Haziran ayında Kayseri Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ağustos ayında düğü...nümüz olduğunu özellikle belirterek ürünlerin bu tarihe kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istedik. 13.07.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak koltuk takımı
15 Mayıs tarihinde Enza Home Çorlu Tekirdağ mağazasından Yataş marka Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sıras...ında yatağın 6–8 hafta içinde, en geç 15 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hala yatağım teslim edilmedi. 1 Temmuz tarihinde mağazaya gidere
27.03.2026 tarihinde Enza Home Kumsmall Kayseri mağazasından yaklaşık 280.000 TL ödeyerek Ankara’daki evim için mobilya ...satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. İlk olarak sadece tek yatak teslim edildi, o da yanlış geldi. Daha sonra ikinci sevkiyat yapıldı; bu sefer he
Enza Home İzmir Üçkuyular fabrika satış mağazasından 04.01.2026 tarihinde Hera koltuk takımı, Hera yemek masası ve Hera ...TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini yaklaşık 220.000 TL olarak 6 ay önce peşinen ödedim. Aradan geçen bunca zamana rağmen defalarca genel merkezle telefon görüşmeleri ya
31 Mayıs’ta Ankara Panora Enza mağazasından Enza marka köşe takımı, 2 Haziran’da ise yine aynı mağazadan Enza marka yata...k, baza ve başlık satın aldım. Özellikle daha önce farklı markalarla yaşadığım sorunsuz teslimat deneyimlerime güvenerek Enza’yı tercih ettim, ürünlerin en geç bir hafta içinde eli
28 Nisan’da Kasımpaşa Piyalepaşa Enza Home mağazasından yatak, baza, başlık, dolap ve 3 adet yastık olmak üzere toplamda... yaklaşık 100.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünlerin çoğu mağazada hazır olmasına rağmen, yalnızca baza ve başlığın üretileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay
28.03.2026 tarihinde Yataş Enza Home Marmara Forum Bakırköy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Başlık için ür...etime girileceği ve yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ üretime bile alınmamış durumda. Mağ
25.02.2026 tarihinde Enza Home Sivas şubesinden Valdera 3’lü koltuk takımı 1 adet ve Valdera 2,5’lu koltuk takımı 1 adet... olmak üzere toplam 2 adet koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ürünler yaklaşık 60 gün sonra teslima
"Ürünüm bayram öncesi temin edildi ve teslim edildi, bu süreçte memnun kaldım."
Yataş Grup / Enza Home’dan İstanbul Şişli Özdilek Yataş / Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk takımı satın a...ldım. Ürünümün üretim aşaması 1 Mayıs’ta Kayseri’de tamamlanmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ fabrikada bekletiliyor ve tarafıma teslimatı gerçekleştirilmiyor. Si
17.03.2026 tarihinde İstanbul Enza Home Akbatı Mağazası şubesinden Riga baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürün...ün depoda hazır olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Daha sonra ise sevk aşamasında ürünün defolu olduğu söylenip yeniden üretime alındığı bilgisi verildi. Başta anlayış g
Merhaba, Ankara Cepa AVM içerisindeki Enza Home mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve satın alma sürecinden i...tibaren ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle satış sırasında faturam hatalı kesildi ve işlemden yaklaşık 1 saat sonra, eksik ödeme gerekçesiyle tekrar mağazaya çağrıldım. Satı
