to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Enza Home İstanbul Alibeyköy mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde Marsana model bir koltuk takımı satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ adresime teslim edilmedi.
Yataş Grup / Enza Home Alibeyköy Mağazası’ndan 30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte bir yatak odası takımı satın aldı...m. Evimizdeki tadilat nedeniyle teslimatın en geç Haziran ayı sonunda yapılması gerektiğini özellikle belirttim ve bununla ilgili hiçbir sorun yaşanmayacağı tarafıma sözlü olarak b
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
31 Mayıs günü eşimle birlikte Enza Home Alibeyköy mağazasına giderek H****** beyin yönlendirmesiyle bir yatak odası takı...mı satın aldık ve ödemesini o anda peşin olarak yaptık. Kendisine evimizi tadilata sokacağımızı ve en geç Haziran sonunda teslim almak istediğimizi özellikle belirttik. H****** bey
2 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden iki adet üçlü koltuk satın aldım, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin normal süre içinde teslim edileceği söylendi, bu nedenle ev düzenimi de buna göre planladım. Teslimatla ilgili
Kasım ayında kayınvalidem Z**** Ş*****, Enza Home Alibeyköy şubesinden bir salon takımı satın aldı. Teslimat için 26 May...ıs tarihi verildi ve o gün ürünlerin hazır olduğu söylendi. Ancak teslimat yapıldığında takımın bir kanepesinin depoda kaybolduğu ve bulunamadığı bilgisi kendisine iletildi. Enza
19.04.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden tek kişilik Dream Kime baza, başlık ve yataktan oluşan yatak takımı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin 35.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında verilen teslimat sözlerine rağmen günler, haftalar, hatta aylar geçmesine karşın ürünle
Enza Home Alibeyköy şubesinden aldığım koltuğun teslimat tarihi sözleşmemizde nisan sonu olarak belirtilmiş olmasına rağ...men, ürünüm yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak haziran sonunda teslim edildi. Bu süreçte teslimatla ilgili hiçbir zaman net bir bilgi alamadım ve her seferinde belirsizlik yaşadım. Ge
Alibeyköy Enza Home Yataş mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak satın aldım. Ücretin tamamını, 40.999 TL olarak öded...im ve ürün için tarafıma 15.05.2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarihin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen yatak hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazay
Enza Home Alibeyköy şubesinden 1 Nisan 2026 tarihinde salon takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Evleneceğimiz ve y...eni evimize taşınalı 2 ay olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında teslimat süresine 30‑45 gün denmesi, haziran ayına geldik; hâlâ teslimatla ilgili net ta
Alibeyköy Enza Home mağazasından masa, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi 20 Şubat’ta peşin olarak yaptım, s...ipariş numaram 1106177954. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen TV ünitesi hiç teslim edilmedi, ürünlerin tamamı 10 Mayıs itibarıyla hâlâ eksik. Teslim edilen masa üzerind
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
Enza Home Alibeyköy şubesinden 10.02.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında ürünün teslimat tar...ihi olarak 08.04.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şimdiye kadar 6–7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm
14.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından yaklaşık 10 parça çeyiz takımı satın aldım. Ödemenin bir ...kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile olmak üzere toplam 270.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, birkaç eksik parça hariç ürünlerimin 15 gün içinde, kalan eksik parçaların is
2025 yılının Temmuz ayında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının mekanizması, tesl...imden yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ancak servis ekibi yaklaşık 1 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde koltuğu alıp götürdüler ve o günden ber
Enza Home Alibeyköy şubesinden 31.01.2026 tarihinde düğün paketi satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 3 Nisan olarak bel...irtilmesine rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gitmeme ve birçok kez telefonla aramama rağmen uzun süre sadece yatak ve gardırop getirildi, bunun sebebi
Alibeyköy Enza Home şubesinden 8 yaşındaki kızım için baza aldım. Asla söylenen tarihte teslim edilmedi ve tam 3 haftadı...r ben ürünümün peşinden koşuyorum. Benim zorlamalarımla iki hafta sonraya tarih verdiler ve yine emin değilim teslim edeceklerinden küçük bir çocuğu her gün beklettikleri için ve a
Enza Home Alibeyköy mağazasından koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ödememin 75.000 TL'sini 28.12.2025 ta...rihinde EFT ile, kalan 60.000 TL'sini ise 31.12.2025 tarihinde mağazanın IBAN numarasına EFT yaparak gerçekleştirdim ve böylece tüm ürünlerin bedelini peşinen ödedim. Tarafıma veri
Enza Home Alibeyköy mağazasından şubat ayında koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tari...hi 17 Mart olarak yazmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır firmayı her aradığımda ürünlerin üretimde olduğu, kargoda olduğu gibi benzer bahanelerle o
10.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı siparişi verdim ve en geç 2... hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ne koltuk takımım ne de yatak takımım belirtilen sürede teslim edilmedi, hâlâ ürünlerimi bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmi
25.01 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 17.03 tarihinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her aradığımda sadece üretimde olduğu söyleniyor. Ürünlerin durumunu öğrenmek için fabrikayı ara
İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından 15 Şubat tarihinde Cante oturma grubu siparişi verdim ve tarafıma tahmini tesl...im tarihi olarak 10 Mart bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı ve Enza Home yet
9 Şubat tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy Enza Home mağazasından 64.800 TL bedelle bir koltuk takımı siparişi verdim. Si...pariş sırasında ürünün 20 gün içinde, en geç ise 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ben de evleneceğim için en fazla bu süreyi bekleyebileceğimi, teslimatın buna göre
