to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir otel rezervasyonu yaptım. 17.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için... gittiğimde, otel görevlileri Enuygun tarafından kendilerine herhangi bir ödeme ulaşmadığını söyleyerek otele girişimi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Enuygun’la iletişime geçtiği
1 Ocak 2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Karaman–Antalya seferi için 27 numaralı koltukt...a yer ayırttığım otobüs biletim, tarafıma gelen SMS ile iptal edildi. Mesajda, bilet tutarı olan 950 TL’nin ilgili platform tarafından 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi
"14 gündür Enuygun’un iç organizasyon eksikliği nedenli çözülemeyen problem Enuygun şikayet hattıdan güray bey sayesinde 5 dakikada çözüldü iade sürecini başlattığını yaptığımız telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak bildirdi"
"Gürkan bey yakından ilgilendi iadem gerçekleşti teşekkürler"
Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura ...adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, k
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
31 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault Megane marka araç kiraladım
13.01.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Van–Roma arası uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında biletleme hiçbir aşam...ada gerçekleşmediği halde, 17.513,97 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Enuygun ile hem telefon hem de mail üzerinden iletişime geçtim ve ödemenin alın
03.02.2025 tarihli Malta Airlines MLA–IST uçuşu için bileti Enuygun’un kendi sitesi üzerinden, özellikle “48 saate kadar... kesintisiz iade” seçeneğini görerek ve bu nedenle daha fazla ücret ödeyerek 10.738,52 TL karşılığında satın aldım. Buna rağmen iade talebim sırasında tarafıma sadece 5.083 TL’nin
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasına ait, Vakkas Emre Ç**** adına düzenlenmiş 30.12.2025 tarihli Gaziant...ep‑İzmir uçuşu için 2 kişilik olmak üzere toplam 11.115 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi, bunun üzerine 31 Aralık günü gün içinde uçuşu ipta
"Şikayetimi yazmamın ertesi günü, Enuygun üzerinden Güray Bey aradı ve birkaç saat içerisinde iadem gerçekleşti"
12.01.2026 tarihinde enuygun.com adresinden 20.01.2026 tarihine saat 12:00 a Krasnodar'dan İstanbul'a 8dxdt8 PNR kodlu b...ilet satın aldım. Ancak biletimde ismimin yanlış yazıldığını fark ettim. Bileti satın aldığım şirketi aradığımda hava yolu şirketini aramam gerektiğini söylediler. Hava yolu şirket
5 Şubat 2026 Perşembe günü, saat yaklaşık 00.00–00.40 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Şanlıurfa’...ya uçak bileti bakarken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ana sayfada “en düşük bilet” olarak gösterilen fiyat 1.270 TL iken, bilet seçim ekranına geçtiğimde en düşük bilet fi
21.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 19.170 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Normalde bu tutarın kr...edi kartımda bloke edilmesi gerekirken doğrudan kartımdan çekim yapıldı. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Enuygun.com tarafı, ia
"Özellikle Elvan hanımın 1 gün içinde konuyu çözmesi Türkiye de çok alışık olmadığımız durumdu kendisine çok teşekkür ediyorum everyday oto kiralama firmasını dize getirip ücret iadesini sağladı ayrıca bir daha everyday oto firmasından asla araç kiralama yapmayacağım etrafıma bildireceğim ama Enuygun firmasına teşekkür ediyorum"
Enuygun üzerinden Özlem Ardahan firmasından 14 Ocak tarihine ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra turizm firmas...ı bileti tek taraflı olarak iptal etti ve bu iptal sonucunda Enuygun üzerinden kullandığım indirim kuponum da kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım durum üzerine Enuygun müşteri hizm
"Kısa sürede geri dönüşünüz harika bir şikayetle hemen ilgilendiler telefon müşteri hizmetlisi de çok iyi bir beyefendiydi teşekkür ederim ilgi alakanız için"
12 Ocak saat 09.54’te Enuygun üzerinden 1.200 TL tutarında hediye kartı sat...ın aldım ve sonu 94 21 olan 0543********21 numaralı telefona SMS ile kod gö
Enuygun üzerinden Azimuth Airlines hava yoluna ait, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 12:00’de İstanbul Havalimanı’ndan kalkıp... 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 13:50’de Krasnodar Havalimanı’na inecek uçuş için nosgrc PNR kodlu bir uçak bileti satın aldım. Bileti 3 Aralık 2025 tarihinde 9.417,12 TL ödeyer
11 Ocak 2026 tarihli, saat 04:30'da Cizre‑İtimat Adana–Silopi seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden 37 numaralı... koltuk için, PNR: V0W50LF kodlu bileti 1.800 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ilgili otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini ve seyahatin gerçekl
"Teşekkür ederim. Hemen çözüme ulaştı."
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihinde Renault Clio marka araç için yaptığı...m araç kiralama rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Ancak üzerinden 10 gün
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve ücreti Bonus olarak tahsil etti. Teşekkür ediyorum."
13.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasının Şanlıurfa (Siverek) – Van seferi için, 13 Ocak 202...6 saat 00:15 kalkışlı, PNR kodu 5vvq193 olan bir adet bilet satın aldım. Bilet saatini yanlış aldığımı bileti alır almaz fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzer
Enuygun sitesi üzerinden ajet hava yolu için 19 Ocak 2026 tarihli Antalya – İstanbul uçuşuna kişi başı 4.200 TL ödeyerek... bilet aldım. Zorunlu sebeplerle bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemini Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Ancak 4.200 TL ödediğim bilet için hesabıma sade
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"