"Teşekkürler"

Enuygun.com

Şikayetler
Sağlık Gerekçemle İptal Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
11.08.2026 tarihli saat 08.45 Van-İzmir Sunexpress uçuşuma ait bileti Enuygun üzerinden aldım. Sağlık sebebiyle bu bilet...i iptal etmek zorunda kaldım ve bugün Enuygun ile görüşerek uçuşa yaklaşık üç hafta olmasına rağmen iptal talebimi ilettim. Ancak havayolunun iptal etmediği ve biletimin iptal edil
İptal Edilen Biletimden Geri Ödeme Alınamıyor, 1000 TL Zararı
15 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van–Antalya arası SunExpress Hava Yolları uçuşu için bilet aldım. ...Bu biletim 01.51’de sistem tarafından iptal edildi, ardından 02.18’de tekrar yeni bir bilet satın aldım. Bugün, 21 Temmuz 2026 tarihinde, yarınki yani 22 Temmuz saat 11.00’deki uçu
Enuygun Bilet İptali Ve 850 TL İadesi İçin Şeffaflık Talebi
Enuygun.com üzerinden 16 Temmuz tarihli Kontur firması otobüs bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından iptal edildi v...e gelen SMS’te bilet iptali veya değişikliği için firmayla görüşmem gerektiği yazıyordu. Firma ile görüştüğümde ise aldığım bileti Enuygun üzerinden satın aldığım için kendilerinin
Geciken Otobüs Ve Rota Değişikliği Nedeniyle İade Edilmeyen 800 TL Bilet
13 Temmuz 2026 Pazartesi’yi 13 Temmuz’a bağlayan gece, Enuygun uygulaması ü...zerinden Aras Turizm’in Konya’dan Burdur Açık Cezaevi’ne gidecek olan eşim
Yanlış Araç Teslim Saati Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
Enuygun.com müşteri temsilcisi tarafından aranarak 11.45 civarında Esenboğa Havalimanı için araç kiralama talebinde bulu...ndum. Görüşmede, Everyday Rent A Car firmasından Citroen c3 marka aracı saat 12.30’da teslim alacağım bilgisi tarafıma açık şekilde iletildi ve bu saate göre rezervasyonum oluşturu

Enuygun’un Haksız Acente Kuralı İptal Cezasını Artırıyor
12–15 Ekim 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden Ajet firmasından İstanbul – Kıbrıs arası gidiş-dönüş uçak bileti satın ...aldım. Bilet ücretim toplam 22.225 TL idi. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 30 dakika sonra, yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. İptal için görüştüğümde 7.043 TL iptal c
Vaat Edilen İndirim Kodu Reddedildi Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Alınamadı
Niğde Erdemli İnan Turizm bileti almak için Enuygun üzerinden işlem yaparken “ilk seyahate özel indirim kuponu kazandını...z” şeklinde bir kampanya sunuldu ve bana bir indirim kodu verildi. 22 Temmuz sabah seferi için bu kodu ödeme ekranında girdiğimde, ekranda “Hata: Lütfen geçerli bir kampanya kodu g
Sefer İptali Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
19.07.2026 tarihi 00:15 saatli Kale Seyahat Söke–Dudullu seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Sefer ...iptal edilmesine rağmen tarafıma e‑posta, SMS ya da arama gibi hiçbir kanaldan bilgi verilmedi. Yolculuğumu gerçekleştirmek üzere Söke otogarına gittiğimde, seferin iptal edildiği
İptal Sonrası 2.150 TL İade Gecikmesi
Enuygun uygulaması üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ait İzmir–Sivas seferi için 2.150 TL tutarında otobüs bileti aldı...m. Daha sonra bileti aynı gün Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. Telefona gelen SMS’te iptal talebimin tamamlandığı, iadenin bankaya iletildiği ve ücretin 3–7 gün içinde hes
Öne ÇıkanKonular
İade Edilmeyen 414 TL Ücreti Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Enuygun.com üzerinden Star Batman firmasına ait 16.07.2026 tarihli, saat 21.30 otobüs bileti aldım. T68G051 PNR numaralı... bu bileti yanlış aldığım için iptal etmek zorunda kaldım. 2.300 TL tutarındaki bilet bedelim tarafıma iade edildi ancak hizmet bedeli adı altında 414 TL, iptal güvenceli paket ald
Kale Seyahat Bilet İadesi Talebi: Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Ücret Geri Ödenmedi
Enuygun uygulaması üzerinden anneme Kale Seyahat firmasına ait 20 Temmuz saat 13.30 seferine 3389025 numaralı otobüs bil...etini 967,50 TL ödeyerek kredi ka8rtı ile satın aldım. Annem kanser hastası olduğu için rahatsızlandı ve yolculuğa hiç çıkamadı. Bu nedenle öncelikle bileti ertelemek istedim anca
Enuygun’da Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon Oluşmadı Ve İndirimli Fiyat Kaybı
Enuygun üzerinden 21‑30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Medine’deki Anwar Al Madinah Mövenpick Hotels & Resorts otelinde... Classic Double Room rezervasyonu yaparken, işlemi tamamlamama rağmen sistem ücreti provizyonda bırakıp rezervasyonumu oluşturmadı. Dün saat 18.00 civarında gerçekleşen bu işlemde,
Enuygun Check-In İptali Ve Tekrar Kontuar İşlemi Zorunluluğu
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimin check‑in işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım, uçağa biniş kartım telefonumdayd...ı ve bu kartla havalimanında güvenlikten geçtim. Kapıya geldiğimde görevli, “Almış olduğunuz Enuygun firması check‑in’inizi iptal etmiş, bu biniş kartı geçersiz” diyerek beni uçağa
Enuygun'da Bilet İptalinde Aşırı Kesinti
Enuygun üzerinden 24 Temmuz saat 22.25 Lefkoşa – Bodrum uçuşu için toplam 3.412 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu...gün, yani satın alma işleminden 24 saat bile geçmeden, uçuşuma da henüz 5 gün varken kişisel bir sebeple bileti iptal etmek istedim. İptal işlemini yaptığımda tarafıma sadece 904
"İlgilendikleri için çok teşekkürler"
Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
En Uygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait 26 Temmuz Pazar tarihli İstanbul–Bingöl seferi için bilet aldım. Bi...letimde koltuk numaralarım 17 ve 18, PNR numaram ise QAXX193’tür. Bu işlem sırasında kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 10.000 TL tahsil edildi. Oysa bilet için olması ger
Enuygun’da Görülen Tutar Ve Gerçek Çekim Arasındaki 2.000 TL Fazla Ücret
"Geç olsa da güç olmadı. Yardımınız için teşekkürler..."
Ödenen 42.231 TL İade Edilmiyor Ve Araç Teslim Edilmiyor
"En azından paramı iade ettiler araç alamadığım için mağdur oldum ama şükür ki kesinti olmadan paramı aldım en uyguna değil şikayet var.com’a teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden Emr Car Rental firmasından Renault Taliant marka bir aracı yaklaşık üç ay önce, 42.231,11 TL ödeye...rek 20 günlük süre için kiraladım. Ödememi o dönemden peşin olarak yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Aracın teslim tarihi olarak dün görünüyordu; ancak o gün aracı teslim almaya
Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Reddi Ve Çözüm Beklentisi
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Lider vıp Turizm firmasına ait, PNR numarası 5ME008J25 olan otobüs biletini s...atın aldım. Seyahat edecek yolcunun ani gelişen sağlık sorunu nedeniyle yolculuğun gerçekleştirilmesi mümkün olmadı. Durumu öğrenir öğrenmez biletin iptal edilmesi ve ücret iadesin
Beydağı Otobüsü 48 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
18 Temmuz Cumartesi günü Enuygun üzerinden Kayseri Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek için Beydağı firmasından bilet aldım.... Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen araç perona ancak 23.48’de giriş yaptı ve bu süre boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüsün bagaj yeri full dol

Ödenen Biletim Sistemde Yer Almadığı İçin Kayıt Yapılamıyor
Sunexpress ile yarın Diyarbakır – Düsseldorf arası saat 15:55 uçuşum için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ödememi y...aptım, faturam mail olarak geldi ve PNR kodum da faturada açıkça yer alıyor. Buna rağmen Sunexpress uygulaması ve internet sitesi üzerinden check-in yapmak istediğimde PNR kodumu g
Enuygun'da Yanlış Yolcu Bilgisi Nedeniyle Kullanılamayan Biletler Ve 13 Bin TL Ek Masraf Talebi
Enuygun.com üzerinden eşim benim adıma SunExpress Hava Yolları firmasından 9 Temmuz 2026 tarihli, saat 06:05 İzmir‑Van g...idiş ve 14 Temmuz Salı günü saat 13:40 Van‑İzmir dönüş uçuşu için gidiş‑dönüş bilet aldı. Ancak havaalanında check‑in yapmak istediğimizde sistemde biletlerimiz görünmedi ve ciddi
Sağlık Nedeniyle İptal Talebine Yetersiz İade Ve Çözüm Sunulmaması
28 Temmuz saat 22.25 Samsun–İzmir uçuşu için a Jet firmasından Enuygun sitesi üzerinden üç kişilik tek yön bilet satın a...ldım. Toplamda 10.700 TL ödeme yaptım. Ani gelişen bir sağlık sorunum nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için biletimin iptalini ya da en azından değişikliğini talep etmek üzere bugün m

















