to read complaints and reviews, or file yours.
02.04.2026 tarihli İstanbul Kalesi Bursa–Selçuk seferi otobüs biletim firma tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmes...ine rağmen 770 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilc
04.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Süha Turizm’in 05.04.2026 tarihli, İstanbul–Ankar...a 23:59 seferine, 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 600 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak taraf
Enuygun üzerinden 41KP1R rezervasyon numaralı AJet uçak biletimi 4 Nisan tarihinde satın aldım. Gidiş tarihimin 15 Nisan..., dönüş tarihimin ise 19 Nisan olması gerekirken, dönüş bileti sistemde 26 Nisan olarak kesilmiş. Bileti aldıktan hemen sonra bu hatayı fark edip, dönüş tarihimin 19 Nisan olarak d
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’ndaki Everyday firmasından 24 Mart 2026 tarihinde saat 12:00 teslim olacak şekilde... Opel Corsa marka araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 2BF6BC. 1.135 TL tutarındaki ödemeyi BJK Bonus Gold kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen aracı tesl
Enuygun üzerinden aldığım 11 Nisan saat 08.00 uçuşuma ait, PNR kodu 3U51YL olan uçak biletim için uçak kalkmayacağına da...ir tarafıma mail geldi ve uçuş iptal edildi. Ben biletimde değişiklik yaptığımda uçak güvence paketimin de iptal olduğuna sonradan öğrendim. Oysaki iptal benimle ilgili bir durumda
"Sorunum için bugün arayıp yardımcı oldular ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
Enuygun sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşu için Ajet firmasından 3tyl23 PNR kodlu uçak biletin...i 998 TL ödeyerek satın aldım. Ajet, hava şartlarını gerekçe göstererek uçuşu iptal ettiği için 29.03.2026 akşam saatlerinde uçuşumun iptal olduğuna dair hem SMS hem de e-posta bil
Enuygun.com üzerinden eşim, kızım ve kendim için 11 Mayıs saat 10:10’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Barcelona... El Prat Havalimanı’na direkt uçuş için 3 adet uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Amerika’dan Capital Bank kartımla, 20 bin TL’nin üzerinde bir tutar olacak şekilde gerçekleştirdim.
Enuygun mobil uygulaması üzerinden aldığım bir bileti iptal ettim. İptal sonrası ücretim banka kartıma iade edilmek yeri...ne Enuygun hesabımdaki e-cüzdana coin olarak tanımlandı. 26 Mart tarihinde tanımlanan bu 2.200 TL tutarındaki coin bakiyesini banka kartıma aktaramıyorum. Ben ödemenin yapıldığı g
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek... kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini
Ocak ayında Enuygun üzerinden Antalya Havalimanı’ndan 3 gün süreyle araç kiraladım ve bu kiralama için 6.509 TL ödeme ya...ptım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süre içinde konuyla ilgili Enuygun ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde
Enuygun.com üzerinden İstanbul – Hong Kong – Katar aktarmalı gidiş 10 Nisan, dönüş 18 Nisan olacak şekilde bir uçuş bile...ti satın aldık. PNR no: 9MG47V olarak kayıtlı bu rezervasyonda, dönüş uçuşumuzda aktarmalı uçuş seçeneğini yanlış işaretlediğimizi fark ettik ve bu hatayı düzeltmek için 03.04.2026
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 03:10’da Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen hattındaki..., PNR kodu 40naad olan uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bileti Enuygun üzerinden iptal ettirip iademi almak
02 Mart 2026 tarihli Bakü – Sharjah – Male (g9301 ve g9502) uçuşlarım için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bu uçuşl...ar havayolu şirketi Air Arabia tarafından iptal edildi. Toplam 170 USD ödeme yaptım ve Enuygun sistemi üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Y
Enuygun üzerinden Bursa Görükle Oruç Otel için 03.03.2026 giriş, 04.03.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım.... Seyahat planımda değişiklik olduğu için konaklama tarihini ertelemek ya da mümkünse iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Bu talebim için Enuygun ile telefonla görüştüğümde, h
"Teşekkürler"
Ben, firmanızdan En Uygun Uygulaması üzerinden online olarak günler öncesinden satın aldığım otobüs biletiyle seyahat pl...anı yaptım. Seyahate 2 gün kala tarafıma art arda “sefer iptal edildi / tekrar aktif / tekrar iptal edildi” şeklinde çelişkili mesajlar geldi. Bunun üzerine merkez ofisinizi aradım
Enuygun üzerinden Aegean Airlines firmasına ait, 13 Mart 2026 Cuma tarihli Tel Aviv çıkışlı, Yunanistan aktarmalı ve İst...anbul varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve ben de bunun üzerine Enuygun’dan para iadesi talebinde bulundum. 28 Şubat 2026 tarihinde iade
"Şikayetimi kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdular. İadem hemen gerçekleşti. Teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim alınmak üzere Everyday firmas...ından Opel Corsa marka araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kiralama süresi 27 Mart 2026 Cuma saat 08:30 ile 29 Mart 2026 Pazar saat 17:00 arasını kapsamaktaydı. Bu kiralama işlem
Enuygun üzerinden 22 Mart 2026 tarihli Adana–Bodrum otobüs bileti aldım. Bilet, Berkay adına ve yaklaşık 1.300 TL tutarı...nda düzenlendi. Bileti aldıktan 1–2 gün sonra iptal işlemi yaptım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem telefonla arayarak hem
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Yolcular E*** M**** T*****, G*...*** M**** T***** ve A*** T***** adına alınan biletin uçuşu yaklaşık 1 ay önce iptal edildi ve o tarihten bu yana 15.797,54 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Re
Enuygun üzerinden 3 Mart 2026 tarihli Trabzon–Tiflis otobüs bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum ynbzay3 olup, 3 ki...şi için toplam 3.900 TL ödedim. Bilet satın alma aşamasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterilmişti ancak yolculuk 10 saatin üzerinde sürdü ve 13:30’da varmam gerekir