
İptal Edilen Uçuşun Ücreti 5 Aydır İade Edilmedi

07/04/2025 tarihli İzmir-Düsseldorf Pegasus uçuşum, En Uygun üzerinden aldığım bilet ile gerçekleşecekti ancak uçuş iptal oldu. Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen, 7.341,96 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İptal işlemini En Uygun üzerinden takip ettim ve hem En Uygun hem de Pegasus müşte...
Enuygun.com Bilet Değişikliği İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
En uygun bilet skandalı Ben, iki Azerbaycanlı abi ve ablayla birlikte çalışıyorum. Karı koca, çocuklarının ameliyatı için 1 ay çalışmaya geldiler ve aynı yerde çalışıyoruz. Ayın 16'sına, yani 16 Ağustos'a bilet aldılar. Fakat ablanın iş yeri Azerbaycan'da ve eğer 12'sinde gelmezse işten atılacağını...
Araç Kiralama Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

3 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden Caraj firmasından Egea dizel otomatik araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartımdan 19.350 TL ödeme gerçekleştirdim. Aynı firmadan uçak bileti de aldığım için araç kiralamada indirim uygulanmıştı. 8 Ağustos’ta uçuşum olduğu için aracı bu tarihte teslim alacaktım. ...
Aracı Teslim Alamadım, Ödediğim Ücret İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
07/08/2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Garenta İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden araç kiralamak için 20.999 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yaptım ve rezervasyon numaram F1C17F’dir. Ancak aracı teslim alamadım ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Ücret iadesi için başvurduğumda, iadenin...
Yabancı Numarayla İptal Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Enuygun.com üzerinden bir hafta önce Ankara’dan araç kiraladım. Yabancı bir cep telefonu numarası kullandığım için rezervasyonumu iptal etmek istediği...
Safran Turizm’de Sürekli Otobüs Değişikliği Ve Mağduriyet
En Uygun üzerinden Safran Turizm firmasından bugün, 06.08.2025 tarihinde Safranbolu-İzmit güzergahı için otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümün değiştirilmek istendiğini öğrendim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli otobüs ile yolculuk yapan bir insanım. Safran Turizm her ...
Araç Kiralama Sonrası İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Destek Sorunu

En uygun uygulamasından metro firması Zonguldak İstanbul yönü 2 tane yolcu bileti aldım. Bileti iptal etmek istiyorum. İptal 15 gün içerisinde gerçekleştiriliyor deyip yardımcı olmuyorlar. İlk aradığımda böyle bir bilgi de benimle paylaşılmadı. Direk talep alıp size dönüş yapılacak dendi. Bilet günü...
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretim 4 Gündür İade Edilmedi

4 gün önce En Uygun uygulaması üzerinden Eurocar’dan Kayseri Havalimanı için Renault araç kiralamak üzere ödeme yaptım. Ancak, işlemden kısa bir süre sonra iptal edip paramın iadesini talep ettim. Yetkili kişi, para iadesinin 24 saat içinde hesabıma geçeceğini söyledi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen...
Bilet Alamadım Param Hesabımdan Çekildi

Bugün En Uygun sitesinden Gaziantep Nurdağı ilçesinden Antalya'ya Anka Turizm firmasından bir bilet aldım. Seçtiğim koltuklar boş görünüyordu. Ben de bileti kestim ama başka bir koltuk almak istedim, o da doluydu. Hesabımda 2000 TL para vardı, onu da En Uygun çekti. Bilet alamadım. Lütfen paramı hes...
Bilet İptali Ve İade Sürecinde En Uygun Ve Kale Seyahat Mağduriyeti
En Uygun'dan 25.07.2025 00.15 saatine Kale Seyahatten Ataşehir-Altınoluk seferine bilet aldım. Ben otogarda iken saat 23.55, 'de bana mesaj geldi. ''almış olduğum tekli koltuk 2.5 saat sonraki sefere 38 numaralı koltuk olarak değiştirildi diye.'' Otogarda olduğum için kale seyahate gittim benden önc...
Otobüs İptali Bilgilendirilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağdur Edildim!
Emniyet Kemeri Ve Koltuk Arızalı Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

En uygundan bilet aldım, en uygun platformuna güvenerek. Aldığım otobüs firması tam rezil çıktı, koltuklar bozuk, ön koltuk resmen geriye ayarlanmış öne ayarlanmıyor, emniyet kemerleri bozuk çalışmıyor. Emniyet kemerim bozuk diyorum bir şey olmaz diyorlar, bu nasıl bir rahatlık? Emniyet kemeri bozuk...
65 Yaş Üstü İndirim Hakkının Belirtilmemesi Ciddi Mağduriyet Yaratıyor
3 Ağustos 2025 tarihinde enuygun.com uygulaması üzerinden, Kars Harakani Havalimanı çıkışlı ve İstanbul Havalimanı varışlı Türk Hava Yolları uçuşu için bilet almak istedim. Sistem bilet fiyatını doğrudan 3.540 TL olarak gösterdi. Ancak aynı uçuşu Türk Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden kont...
Otobüs Kalkmadı, Muhatap Bulamadım: Enuygun Ve Firma Mağduriyeti

2 Ağustos cumartesi en uygun üzerinden as Adana firması ile Ankara'dan İstanbul'a saat 23.57 ye bilet aldım. Otobüs kalkmadı ve firmadan muhatap bulamadım. Otogarda saatlerce bekleyip başka bir firmadan bilet aldım. Enuygun çok ü aradığımda ise yardımcı olmak yerine firma ile mailleşeceklerini ve bi...
Bilet Tarih Karışıklığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Talebi

En uygundan 02.08.2025 gece 02.30 kalkışlı 3 adet bilet aldım. Gece saat 3 e doğru beni aramışlar uyuyorken. Aramayı sabah gördüm. 07.50 gibi aradım biletleriniz yandı sizin yolculuğunuz dündü denildi. Ben 01.08.2025 02.30 du denildi. Bu akşam binmem gereken şeye nasıl dünden bineyim. Biletleriniz y...
Aynı Bilet İçin İki Kez Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

01.08.2025 en uygun uygulamasından babamın üzerine saat: 14:00 İzmir-İstanbul (Alibeyköy) varan firmasından bilet aldım. İki kere para çekildi iade edilmesini istiyorum. Bir bilet parasını lütfen yardımcı olun. Gün içerisinde yatırılmasını istiyorum. Yetkilerden ricam olur.
Enuygun.com Geciken Sefer, Konforsuz Araç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

00:50 Seferi hakkında Şikayet ve Yolcu Hakları Kapsamında Talep 31 Temmuz 2025 tarihinde firmanıza ait 00:50 saatli otobüs seferiyle gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk, tarafınızca yapılması gereken bilgilendirme, hizmet kalitesi ve yolcu haklarına uygunluk açısından son derece olumsuz bir deney...
Otobüs Saatinde Yanlışlık Ve Mağduriyet Yaşadım

Enuygun üzerinden 3:30 otobüs bileti aldım. Otogara gelince yazıhaneden bu otobüs 4 otobüsü neden 3 yazdılar. anlamadım. Söyledim o kadar dedi. Firma yolculuğun tamamlandığını yazmış ama ben hala otogarda bekliyorum. Hem beklerken sıkıntı yaşıyorum hem de vardığım saat benim için uygun olmayacak. Bi...
A Jet Firmasında Çifte Bilet Satışı Ve Mağduriyet

A Jet firması hakkında şikayet duyurusunda bulunuyorum. 29/07/2025 tarihinde saat 18:55'te Sabiha Gökçen Havalimanı (biniş) - Gaziantep Havalimanı (iniş) olan uçağıma, Sabiha Gökçen'e uçuşuma 5-6 saat öncesinden gittiğimde, A Jet firmasının satış ofisinden biletimi almak istedim. Ancak bana bu uçağa...
Enuygun Bilet İadesinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

29.07.2025 tarihinde Kıbrıs'tan dönüş bileti aldım. 02.08.2025 tarihli dönüşüm iptal olduğundan Enuygun sitesine girip bileti iptal ettim. Aynı gün Kıbrıs için Türk Hava Yolları'ndan da gidiş bileti aldım ve onu da iptal ettim. Türk Hava Yolları bir gün sonra iade işlemini gerçekleştirdi ve paramı h...
Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

29 Temmuz tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Siirt otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. Bilet bedeli olan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak, uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kartıma he...
Araç Kiralama Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Enuygun.com Rezervasyon No: 3A5DCC ile araç kiralama rezervasyonum uçak saati belirsizliği sebebiyle aracı almaya gitmediğim için iade edilmiyor. Firma beni kesinlikle aramadı bilgi almadan kendilerince rezervasyonumu iptal etti. En uygun ile görüşmemize istinaden iade edemeyeceklerini söylediler. P...
