to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com sitesinden bir bilet almaya çalıştım, ancak işlem başarısız oldu. Uygulama nedeniyle yaklaşık 1 ay önce başlatmam gereken iade işlemini ancak 12 gün önce başlatabildiler. İade işleminin üzerinden de 12 gün geçti ve hâlâ iadem banka hesabıma yatmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Acile...
19.07.2025 tarihinde Enuygun araç kiralama platformu üzerinden Cupra Formentor model bir araç kiralamak istedim. Çağrı merkeziyle telefonda görüştüğümde, Findeks notunun kiralama için bir engel oluşturmayacağını belirttiler. Buna güvenerek uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak daha s...
Enuygun.com'dan 13.06.2025 tarihinde kredi kartımla anında ödeme yaparak, 23.06.2025 tarihine araç rezervasyonu yaptım. 19 Haziran'da, Enuygun.com aracılığıyla araç kiraladığım firma beni arayarak, rezerve ettiğim aracı bana o gün veremeyeceklerini söylediler. Ben de nasıl böyle bir şey olabilir diy...
"Çok ilgi ve alakalısınız çok teşekkür ederim"
21 Haziran 2025 tarihinde Enuygun'dan iki bilet aldık. Bir gün öncesinden iptal ettik, ancak iade hâlâ hesabımıza yatmadı. Enuygun'u arıyoruz, bankaya yönlendirdik diyor; bankayı arıyoruz, böyle bir işlem yok diyor. Neredeyse bir ay oldu, hâlâ para hesabımıza yatmadı. İadenin hesabımıza yatmasını is...
12 Temmuz 2025 girişli Sharm El Sheikh Jazz Mirabel Beach Otel rezervasyonumuzu yaklaşık 35 gün önceden Enuygun üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptığımızda, Enuygun tarafından paramızın otele yatırılmadığı belirtildi ve bu nedenle otele kabul edilmedik. Türkiye dışında ol...
Enuygun sitesinden Temmuz 13ünde ayın 19una yani cumayı cumartesiye bağlayan gecede rh turizmden saat 01.00 1300₺ye Kayseri Mersin aracına 2 kadın olarak bilet aldık. Online bilet olarak gelen mailde bilet tarihim 14 Temmuz gözüktü. Direk RH Turizm arayıp kontrol edilmesini istediğimde böyle bir bil...
11.07.2024 tarihinde Enuygun.com üzerinden B2car Aksu Antalya ofisinden Renault Clio marka araç için yaptığım araç kiralama rezervasyonum, firma taraf...
26 Temmuz'da aldığım 5 bileti iptal ettim. 3 tanesinin para iadesi oldu, 2 tanesinin ise iadesi yapılmadı ancak iptaller gerçekleşti. Müşteri hizmetle...
Batman'dan Rize Ardeşen'e gitmek için Öz Diyarbakır firmasından Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Fakat otobüs firmasını aramama rağmen bileti iptal edemediklerini söylediler. Bilet bir saat sonra kullanılmaz hale gelecek, hiç değilse açığa alsanız param boşa gidecek. Öğrenciyim, tekrar bilet al...
Enuygun.com'dan, Ankara-atlanta / atlanta-Ankara için gidiş ve dönüş uçak bileti almıştık. Ankara'dan 10 Mart 2025 saat 07:00, Sunexpress (Ankara-Frankfurt), 10:35, united airlines (Frankfurt-atlanta) şeklinde 1 aktarmalı uçuşumuz, Almanya da hava yolları çalışanlarının yaptığı grev sonucunda uçuşla...
"Bir kaç saat içinde sorunumu çözerek para iadesi gerçekleştiren En uygun'a ve müşteri temsilcisi E**** hanım'a teşekkür ediyorum"
En uygun üzerinden araç kiraladım, fakat havaalanındaki araca vaktinde ulaşamadım, Wish firması bekleyemeyeceğini ve araç kiralamayacağını söyledi, iş...
"Hemen dönüş yaptılar para iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
enuygun.com adresi üzerinden İstanbul-Tebriz 8 Temmuz 2025 tarihinde kalkışı 15.00 olan ata Airlines hava yolu uçak bileti aldım. Fakat havalimanına vardıktan sonra Ata Airlines standında bana böyle bir uçuşun olmadığını söylediler. Ardından enuygun.com ile iletişime geçtim. Bana haklı olduğumu ve o...
Araba kiraladım, her şeyi önden ödedim (400 €). Şirkete geldiğimde aracı vermediler ve paramı da alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, e-postadan is...
Enuygun uygulamasından Anadolu Jet firmasından almış olduğum bileti zorla iptal ettirdiler. Şimdide bilet 2 katı oldu. Paramı çekmesine rağmen biletimi oluşturmadılar. Mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum. Kendim iptal etmemi söylediler. WhatsApp konuşması da aşağıda
Araba kiralamak istedim, Ankara Esenboğa indik ve myfleet adlı şirketle görüştük ve Findeks raporumuzun uygun olmadığını söylediler. En uygun uygulamasından almıştık ve ücreti Ödemiştik. Müşteri hizmetlerimi aradığımızda 1125 TL hizmet bedeli alacaklarını ancak öyle iade başlatacaklarını söylediler....
Mardiva Resort Otel'de konaklamaktayım. Otel rezervasyonumu online olarak enuygun.com üzerinden yaptım ve 24 bin TL ödeme yaptım. Bugün dördüncü günüm ve otelin internet adresindeki resimlerle gerçek durumun alakasız olduğunu gördüm. Hijyen ve temizlik yapılmadığını gözlemliyorum. Kahvaltıda ise dör...
Hatay Dörtyol'dan İstanbul'a gittim. Enuygun.com'dan aldığım bilette firmanın iletişim numarası yanlış yazılmış; arayınca bir sigorta şirketi çıkıyor. Google'dan da zar zor bir şekilde firmaya ulaşabildim. Koltuk iptal etmek istedim fakat edemedim. Firma, 'Biz yapamayız, Enuygun'dan yapacaksınız' di...
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Ve para iadesi oldu. Teşekkürler..."
"İadem olacağı söylendi. Teşekkürler…"
"Arama sonrasında iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Hızlı çözümlerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
22.06.2025 tarihinde araç kiralama yaptık. Ancak Findeks raporu gerekçesi ile iptal edilmesi gerektiği söylendi. Enuygun uygulamasından iptal işlemi a...
