Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35158385

İptal Edilen Rezervasyonun 1700 TL İadesinin Gecikmesi

profile
Kübra
Enuygun.com
11 Şubat 19:41
297

22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden Zuppin firmasından İstanbul için araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum, uygulamadaki bir sorun nedeniyle sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun ile iletişime geçtiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip ödememin iade edileceğini söylediler.

Toplam 1.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Görüştüğüm taraftan, pos cihazı ile ilgili yaşanan sıkıntı çözüldüğü anda iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an Şubat ayına gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım.

Hatanın kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen mağduriyet yaşadım ve uzun süredir paramın iadesini bekliyorum. 1.700 TL’lik tutarın, rezervasyonumun iptal edildiği tarihten bu yana gecikmesiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-rezervasyonun-1700-tl-iadesinin-gecikmesi-1.jpg
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
12 Şubat 11:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Araç Rezervasyonumun Ücreti 18 Gündür İade Edilmedi

profile
Mehmet
Enuygun.com
18 Eylül 2025 10:50
323

30 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden Budget firmasından Elazığ Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ancak rezervasyonu iptal ettim ve 7915,12 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. İptal işlemini hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...

iptal-edilen-arac-rezervasyonumun-ucreti-18-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-arac-rezervasyonumun-ucreti-18-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Enuygun.com İademi Ödemiyor

profile
Bay
Enuygun.com
03 Mayıs 2024 21:59
907

Enuygun adlı uygulamadan araba kiralamaya çalıştık. Bana doğru seçmeme rağmen yanlış adresten araba kiralattı. Dakikalar sonra rezervasyonu iptal ettim ve iade beklediğimi söyledim. Hemen ardından aradım iade gelecek dediler. Yanımdaki arkadaşım da aynı şekilde hemen iptal gerçekleştirdi. Parası hem...

Enuygun.com İademi Ödemiyor
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun.com Ödeme Anında Alındı, Araç Verilmedi: Paramın İadesi İçin Bekletiliyorum

profile
Derya
Enuygun.com
17 Temmuz 2025 19:46
405
"Hemen dönüş yaptılar para iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
enuyguncom-odeme-aninda-alindi-arac-verilmedi-paramin-iadesi-icin-bekletiliyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

En Uygun İptal İade Süreci

profile
Saadettin
Enuygun.com
06 Temmuz 2024 15:28
619

enuygun.com'dan. Araç kiralama hizmeti satın aldık. Satın aldığımız. Kiralama hizmetinin başlangıç tarihi. Sistemdeki. Arıza yüzünden. Farklı bir tarihe. Rezervasyon yaptı. Daha sonra. O tarihin bizim için uygun olmadığını. İletip rezervasyonumuzu iptal etmek istedik. Daha sonra rezervasyonunuzu ipt...

en-uygun-iptal-iade-sureci-1.docx
1 Destek

Eğer Çöpe Atacak Paranız Yoksa Enuygun.com Dan Asla İşlem Yapmayın

profile
Ali
Enuygun.com
11 Eylül 2023 10:13
1.332

09.08.2023 tarihinde araç kiralama için hesabımdan 4875 TL çekildi. Sonra rezervasyonumda bir sorun olduğu ve iade yapılacağı söylenilip rezervasyonum iptal edildi. 2 hafta geçtikten sonra arayıp ulaştım yine kontrol edilip iade yapılacağı söylendi şu an 1 ayı geçti iade hala yapılmadı. Daha önce de...

Eğer Çöpe Atacak Paranız Yoksa Enuygun.com Dan Asla İşlem Yapmayın
Eğer Çöpe Atacak Paranız Yoksa Enuygun.com Dan Asla İşlem Yapmayın
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Enuygun.com Bilet Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

profile
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS videonun kapak resmi

Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

profile
Aziz
Enuygun.com İademizi Yapmadı! videonun kapak resmi

Enuygun.com İademizi Yapmadı!

profile
Hamza
Enuygun.com Kurumsallıktan Uzak Tam Bir Komisyoncu Gibi Mağdur Etti! videonun kapak resmi

Enuygun.com Kurumsallıktan Uzak Tam Bir Komisyoncu Gibi Mağdur Etti!

profile
Mehmet
Enuygun.com Kiraladığım Araç Geciktiğim İçin Verilmedi! videonun kapak resmi

Enuygun.com Kiraladığım Araç Geciktiğim İçin Verilmedi!

profile
Nursah
Enuygun.com İnternet Sitesi Üzerinden Bilet Yanıltması videonun kapak resmi

Enuygun.com İnternet Sitesi Üzerinden Bilet Yanıltması

profile
Ertugrul

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com iletişim Enuygun.com kredi Enuygun.com uygulaması Enuygun.com para iadesi Enuygun.com rezervasyon iptal Enuygun.com param Enuygun.com araç
Benzer Şikayet Yaz