to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 26 Aralık 2025 Cuma günü için tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrası Vodafone indirim kampanyasını fark ettiğim için bileti iptal etmek istedim ve kendi talebimle iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon / PNR numaram 1AA01P2CA’dır. 20gün geçti param yatmadı
Bileti iptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. İade edilmemesinin gerekçesiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Ne ödeme iadesi ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bu rezervasyona ait ödediğim bilet ücretinin kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste...
En uygundan 81V9084 PNR kodlu 350 TL değerinde bir otobüs bileti almıştım. Enuygun tarafından kaynaklanan bir hata nedeniyle otobüs biletim iptal oldu...
Enuygun'dan 23 Ocak günü 169530688 PNR kodlu otobüs biletini aldım ve bir saat sonra iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve para iadesini yine banka kartıma istedim. Banka kartı iadelerinin 20 iş gününe kadar sürdüğünü söylediler ama 23 iş günü geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Diğ...
Enuygun üzerinden bir otobüs bileti satın almıştım, daha sonra bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra iademin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak 29 Ekim tarihinden bu yana oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç ...
Yorumlar