"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Enuygun.com param
3.308 şikayet
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi İçin Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935
Enuygun’dan Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi
Enuygun üzerinden 16 Şubat Pazartesi günü saat 22.15 kalkışlı Hatay Öztur firmasına ait otobüs bileti aldım. Bilet iptal...i sonrasında ücret iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi. Enuygun ile 16 Şubat akşamı görüştüğüm
Efe Tur Biletim Görünmüyor Ve 694 TL Çekildi, Geri Dönüş Yok
Efe Tur bileti satın almak için Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihinde İstanbul için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptı...ğım anda uygulama “şu an çalışmıyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen kartımdan 694 TL çekildi ve aldığım Efe Tur bileti hiçbir yerde gözükmedi. Ne uygulamada ne de mail/SMS yoluyl
Enuygun.com Çift Ücret Çekimi Ve Bilet Oluşmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
10.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Enuygun.com üzerinden Konya–Çorum güzergahı için 11.03.2026 tarihli otobüs bil...eti satın almak istedim. Ödemeyi kartımla yaptım, para hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Üstelik aynı işlem için kar
Enuygun’da Onay Almadan Uçuş Değişikliği Ve İade İhmalı
20.01.2026 günü saat 10:45 tarihli, VWS4S2 PNR numaralı 3 kişilik Antalya – Hamburg uçuşu için Enuygun üzerinden bilet s...atın aldım. Daha sonra havayolu şirketi bu uçuşu benim bilgim ve onayım olmadan Antalya – Hannover olarak değiştirmiş. Enuygun müşteri temsilcisi bu değişikliği bana iletip bileti
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödeme Gecikmesi
27 Şubat tarihinde Nilüfer firmasının saat 17.00 hareketli otobüs seferi için En Uygun uygulaması üzerinden online bilet... satın aldık. Bilet saatimizden yarım saat önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen otobüs saatinde gelmedi, gecikme olmuştur diye 17.30’a kadar bekledik. Ardından Nilüfer firmasını

Enuygun Uygulamasında Tek Bir Bilet İçin Beş Kez Ücret Çekilmesi Ve İade Bekletilmesi
2026 yılı 8 Mart Pazar günü saat 18.00–18.20 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. U...ygulama, “aynı T. C. Kimlik numaralı yolcu olamaz” şeklinde hata verdi. Ancak buna rağmen ilk denememde bileti vermediği halde kartımdan ücret çekilmiş, daha sonra aynı bileti topl
İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi
07.03.2026 tarihinde As Turizm’e ait Esenler – Kırıkkale 23:30 seferi için bileti Enuygun.com üzerinden satın aldım. Enu...ygun uygulamasında sefer hâlâ aktif ve kalkacak gibi görünmesine rağmen, Esenler Otogarı’na gittiğimde böyle bir seferin olmadığını ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Sefer ipta
Uygulama Donması, Çift Ücret Çekimi Ve İptal İmkânsızlığı
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
Uçuş Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Enuygun üzerinden 3RAM19 PNR numaralı Ajet uçak biletimi 13 Mart Cuma gününe aldım. Uçuşumu 8 Mart Pazar ya da 10 Mart S...alı gününe değiştirmek istediğimde benden 1.400 TL ek ücret talep edildi. Oysa 13 Mart’taki mevcut biletimin ücreti 2.500 TL iken, 8 Mart tarihli aynı uçuş 1.165 TL olarak görünüyo
Enuygun.com’da Telefon Güncelleme Üzerinden Haksız 1.385 TL Ücret
03.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 3sryek PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Bilet alırken verdiğim telef...on numaramı sonradan güncellemek istediğimde, bunun için benden 1.385 TL ücret talep edildi. Enuygun.com üzerinden bir uçak bileti alırken verdiğim iletişim bilgilerinin tek amacı
İptal Edilen Bilet İçin 3000 TL Hizmet Ücreti Kesildi
Enuygun.com sitesi üzerinden bilet almıştım. Dubai'ye savaş nedeniyle uçak biletleri iptal oldu; yani tarafımdan iptal e...dilmedi, savaş sebebiyle biletler iptal oldu ve biletimin iptal olduğuna dair mesaj bana geldi. Enuygun.com'u aradığımda kesintisiz iade hakkım olduğunu bilmeme rağmen, Enuygun.com
İptal Edilen Bilet İçin Haksız Kesinti Ve Yetersiz Geri Ödeme
23.02.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden ajet havayolu ile 7 Mart tarihli, İzmir–İstanbul arası 2 kişilik ...uçak bileti satın aldım. Toplam 1689 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Programımızda değişiklik olması nedeniyle bileti, satın alma işleminden sonraki 24 saat
İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleriyle Erişilemezlik
17.02.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Hisar Turizm’den Edirne–Samsun güzergahı için 21.02.2026 saat 17.00 ka...lkışlı, PNR kodu K60039FWY olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete karşılık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer günü, yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan
Uçak Ve Otel Rezervasyon Değişikliği Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
Hatay İskenderun'da askerlik görevini gerçekleştireceğim için 08.02.2026 tarihinde enuygun.com sitesi üzerinden hem uçak... hem de otel rezervasyonunda bulundum. Sevk belgem çıktıktan sonra askerlik görevine planladığım tarihten 1 gün daha geç başlayacağımı öğrendim. Bu noktadan sonra ücretini ödeyerek
Enuygun Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Bilet İptali Ve 1500 TL Kayıp
Enuygun uygulaması üzerinden 27 Mart 2025 tarihli saat 17.30 Paris–İstanbul uçuşu için, PNR kodu rkedtk olan Türk Hava Y...olları biletimi 8.990,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra uçuşumu Türk Hava Yolları uygulamasına kaydetmek istediğimde “PNR soyadı uyuşmuyor” hat
Enuygun’da Yetkisiz 15 Bin TL Çekimi Ve Geri Ödeme İhmalı
Enuygun üzerinden 25 Şubat saat 02.15 İstanbul Havalimanı çıkışlı, Meksika City aktarmalı ve devamında Cancun Havalimanı... varışlı SZSB7S PNR kodlu biletimi toplam 58.257,99 TL ödeyerek satın aldım. Meksika’da yaşanan iç savaş ve uçuşların iptal edildiğinin belirtilmesi üzerine bu bileti mücbir sebep
Findeks Sebebiyle Araç Kiralama Ödemesi İadesi Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ödemem yaklaşık 5 bin tl tutarında çek...ildi ancak Findeks puanı nedeniyle kiralama işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Sesli asistan üzerinden, tutarın Enuygun bakiyesi/abiye olarak tanımlanacağı bi
Enuygun Üzerinden Yanlış Tarihli Otel Rezervasyonu İptal Ve İade Talebi Reddedildi
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.14’te Enuygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Bakırköy Merlin Ho...tel adına 2.857,00 TL tutarında rezervasyon yaptık. Amacımız 14 Şubat gecesi konaklamaktı ancak sehven 15 Şubat tarihine rezervasyon alınmış. Bu hatayı ancak otele 22.00 civarında
"Teşekkürler Sorun Hemen Çözüldü sağ olun"












