19 Ocak 2026 – 19 Şubat 2026 tarihleri arasında 724rent firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın Pendik ofislerinden kırmızı renk 2024–2025 model Opel Corsa kiraladık. Aracı, rezervasyon işlemini Enuygun üzerinden yaparak kiraladık ve tüm süreci Enuygun’un sistemi üzerinden takip ettik. Aracı teslim etmeye gittiğimizde, aracın ayna kapağındaki küçücük ve yüzeysel bir çizik gerekçe gösterilerek bizden 12.000 TL talep edildi ve bu tutarı hemen ödememiz istendi.
Teslim esnasında ofiste bulunan yaklaşık 5–6 kişi tarafından tehdit içeren söylemlere, küfür ve hakaretlere maruz kaldık. Son derece saldırgan ve baskıcı bir tavırla, bu tutarı ödememiz için üzerimizde yoğun bir psikolojik baskı kuruldu. Aksi halde 5.000 TL olarak alınan depozitomuzun yakılacağı ve hakkımızda icra takibi başlatılacağı açıkça söylendi. Çalışanların tavrı o kadar agresifti ki, kendi güvenliğimizden endişe ederek aracı ve mevcut durumu detaylı şekilde fotoğraf ve videolarla kayıt altına alıp ofisten uzaklaşmak zorunda kaldık.
Olay bugün yaşandı ve icraya vereceklerini söyleyerek tehditkar ifadelerini sürdürdüler. Şirketin, araç teslimi sırasında küçük ve yüzeysel bir çizik üzerinden fahiş bir bedel talep ederek, tehditkar ve hakaret içeren bir üslupla para almaya çalıştığını, depozitoyu yakmakla ve icra süreciyle gözdağı verdiğini bizzat yaşamış bulunuyoruz.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, alınan depozitonun ve haksız şekilde talep edilen 12.000 TL’nin üzerimizden kaldırılmasını, hem de bu firma hakkında benzer şikayetlerin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aracı Enuygun üzerinden kiraladığım için, Enuygun’un da bu tarz bir firmayla çalışmasını yeniden gözden geçirmesini, gerekli incelemeleri yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda tarafıma destek olmasını talep ediyorum. Bu tarz saldırgan, tehditkar ve gözdağına dayalı uygulamaların engellenmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar