to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve kartımdan 15.210 TL tahsil edildi. Ancak daha sonra kiralama, firma kaynaklı bir sorun olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptale rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Enuygun müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, iadenin yapıldığını ve bankayla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankamla görüştüğümde ise firma tarafından herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi veriliyor. Yaklaşık 10 gündür her iki taraf arasında mekik dokuyorum fakat somut bir çözüm üretilemiyor ve ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
Enuygun’dan, iptal edilen bu rezervasyona ait 15.210 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 19.170 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Normalde bu tutarın kredi kartımda bloke edilmesi gerekirken doğrudan kartımdan çekim yapıldı. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Enuygun.com tarafı, ia...
17/02/2025 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden bir araç kiraladım. Ancak kiralama firması, Enuygun üzerinden indirimli yapmış olduğum kiralama nedeniyle aracı vermedi. Bu sebeple Enuygun, iptal işlemi yaparak 17/05/2025 tarihinde para iademi yaptığını ve bankada bekleme süresine göre yansıyacağın...
7 Haziranda bir araç kiralama işlemi yaptım işlem en uygun tarafından iptal edildi ve iadesinin yapıldığı söylendi. İadenin yapılmadığını görünce Enuygun'u aradım defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm hepsi farklı bir bahane sundu muhasebe hatası dendi işleme alınamamış dendi İki ay geçti hala ...
Yorumlar