to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Gecikmesi Nedeniyle Kaçırılan Otobüs Biletinin İadesi Talebi
Enuygun üzerinden 28.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist firmasına ait saat 18:10 otobüsüne bilet satın aldım. Aynı gün Enuygun üzerinden aldığım ve saat 17:00’de varış yapması gereken uçağımın rötar yapması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle bu otobüse yetişemedim.
Uçuşumun gecikmesi yüzünden 18:10 seferini kaçırdıktan sonra yine Enuygun üzerinden saat 18:35’e yeni bir otobüs bileti daha satın almak zorunda kaldım. Bu nedenle kullanamadığım 18:10 seferine ait otobüs biletinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin Enuygun tarafından değerlendirilerek, uçak rötarı kaynaklı olarak kullanamadığım seferin bilet bedelinin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
M. Y.
Merhaba Merve Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
