to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun.com üzerinden 17.05.2026 tarihli saat 11:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Seyahat otobüs bileti satın aldım. 600 TL ödediğim bu bilete ait faturayı defalarca talep etmeme rağmen bir türlü alamadım. Enuygun’un sitesine girdiğimde de ilgili bilet için herhangi bir fatura görünmüyor.
Bu konuda Enuygun’un yapay zekâsı, mail kanalı ve operatörleriyle 24.05.2026 tarihinde ayrı ayrı görüştüm ancak “fatura yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce de Enuygun üzerinden yaşadığım benzer problemler oldu ve yine fatura alamamıştım. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. İlgili biletin PNR numarası I7U5176’dır.
Hem bu bilet için faturamın ivedilikle düzenlenerek tarafıma gönderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce 2LV02VUX8 PNR kodlu bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında şirket faturası kesilmesi için gerekli kurumsal bilgilerimi ve vergi numarasını doğru şekilde girdim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. 4 Mayıs 2026 saat 13.35’...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Enuygun üzerinden Bursa–İstanbul için 17.04.2026 tarihli saat 19.00 otobüs bileti satın aldım. Ödeme olarak 650 TL tahsil edildi, tutar kartımdan çekildi ancak satın aldığım bilet seyahatlerim/biletlerim bölümünde görünmüyor. Herhangi bir PNR numarası, S...
21.05.2026 tarihinde saat 17:29 hareket saatli bir otobüs biletimi Enuygun üzerinden online olarak satın aldım. Satın alma esnasında, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak bileti yanlışlıkla bugüne aldığımı fark edince, aynı gün saat 11:00 civarında u...
Yorumlar