to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Pazar günü Enuygun internet sitesi üzerinden Van Gölü firmasına ait 11:55 Diyarbakır–Van otobüs bileti aldım. Bileti aynı gün ya da bir gün öncesinde iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile 600 TL olarak ödedim ve iptal işleminden sonra PNR numaram KPLO193’tür. Aradan 17 gün geçmesine ra...
"Güray Bey teşekkür ederim şikayetim ilgilenip yardımcı olduğu için 👑"
"Evet iletişime geçilerek ücret iadesi yapıldı şikayetvar.com a çok teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait, 12.15 Patnos-Van seferi için otobüs bileti aldım. Satın alma sırasında ayrıca bi...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri-Tokat arası 03:30 seferi için Topçam firmasından, Enuygun platformu üzerinden 31L018MCP PNR numaralı biletimi aldım ve 850 TL tutarında online ödeme yaptım. Otobüsün 1 saat gecikmesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu nedenle önce Topçam firmasıyla yüz yüze, a...
28.10.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ceyhan-Kayseri 21:15 seferine 850 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım (PNR: VV0015R3Q). Sefer saatinde peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. 21:25 civarında Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bi...
14.11.2025 tarihinde En Uygun otobüs bilet uygulaması üzerinden, Çarşamba Otogarı'ndan Erzincan'a gidecek olan Tunceliler firmasına ait 12.30 kalkışlı...
enuygun.com üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahat gerçekleştikten son seyahatime ilişkin biletin faturasını talep etmek için enuygun.com çağrı merkezini aradım ve bana "Seyahatinize son 1 saat kala otobüs firmasının yazıhanesine giderek bilet çıktınızı talep edebilirsiniz. Personel gerekli bilgiler...
3 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Mis Amasya Tur firmasına ait Amasya-Esenler güzergahında 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Sefer günü tarafıma yalnızca seferin gecikeceğine dair bir bildirim yapıldı, ancak seferin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ip...
"Teşekkürler dönüş yapıldı sorun çözüldü."
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir-İstanbul arası Kale Seyahat otobüs bileti satın aldım. Dönüş biletinde indirim sağlayan kampanya kapsa...
13 Kasım Perşembe günü En Uygun uygulaması üzerinden 31L0180NB PNR numaralı Ünye–Giresun otogar arası Topçam firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19:15 olarak görünmesine rağmen otobüs 20:30’da geldi. Yaklaşık 1 saatten fazla soğukta beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunc...
13 Kasım 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Afyon-Manavgat arası 15.15 seferi için 13 numaralı koltukta otobüs bileti aldım. Uygulamada otobüsün 2025 model olduğu ve açık büfe servis sunulacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek 520₺ ödeyip bil...
"Teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 için Enuygun üzerinden Van Kalesi firmasından Diyarbakır-Osmaniye güzergahında otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ve yaklaşık 45 dakika bekledim. Van Kalesi yazıhanesiyle görüştüğümde, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığını ve bilet saatim...
"Güray bey ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
11 Kasım Salı günü En Uygun üzerinden Cizre Nuh firmasından Malatya–Çarşamba yönüne, saat 22:30’daki otobüs bileti aldım (PNR: 3G501D6WT). Seyahatten önce biletimi Çarşamba–Malatya yönüne, saat 10:30’daki sefere değiştirmek istedim. Bu talebimi önce Cizre Nuh müşteri hizmetlerine, ardından En Uygun ...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Tosya–Söke seferi için, saat 18.30’da hareket edecek ve bilet numarası 183855596 olan otobüs biletini 1650 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde Tosya-Söke yazmasına rağmen, son anda beni Tosya’dan değil de merkezden alacaklarını ...
2 Kasım saat 12.25 tarihli Öz Erciş İtimat otobüs bileti için Enuygun bilet üzerinden satın alma işlemi yaptım. Ancak biletim “iadeye düştü” denilerek iptal edildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hem yeterli b...
9 Kasım 2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Van Kalesi firmasının 19.00 Kayseri-Van seferi için saat 16.00’da, r** n** t** adına otobüs bileti aldım. Otobüs şoförüyle iletişime geçip nerede beklediğimi bildirdim, ancak otobüs 40 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü tekrar aradığımda, aracın...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12 Eylül Cuma günü saat 15.30’da Öz Has Bingöl firmasından, En Uygun Bilet platformu üzerinden 1 numaralı koltuk için 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletimi 22 Ağustos’ta iptal ettim ve işlem sırasında bana 574 621 kodlu bir iptal kodu verildi. Ücret iadesinin 15 gün içinde Ziraat Ban...
"Geri dönüş sağladılar. G*** Bey'e teşekkürler."
"Markaya ve G*** beye ilgisi için teşekkür ederim"
06-07 Ekim tarihlerinde Enuygun uygulaması üzerinden Efe Tur firmasından Sakarya–İstanbul arası için 250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet...
09 Kasım 2025 tarihinde, Enuygun üzerinden satın aldığım 39 ve 40 numaralı koltuklar için Antalya-Ankara güzergahında saat 00:30’da hareket edecek Başkent Otobüs firmasına ait otobüs biletim vardı. Oğlumla birlikte 00:33’te Antalya Otogarı’na geldik, ancak otobüsün gittiği söylendi. Sadece 3 dakika ...
Enuygun uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 09.11.2025 tarihli Manavgat-Ankara otobüs bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için biletimi 08.11.2025 tarihine almak istedim. Ancak bu değişiklik için 2 kişi adına toplamda 700 TL fiyat farkı talep edildi. Hem Enuygun uygulaması...