to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.10 arasında, Ayvalık Hayriye Hanım Konağı’nda görevli bir otel çalışanı olar...ak Enuygun müşteri hizmetlerini otel doluluk bilgisi için aradım. Görüşme sırasında bir kesinti oldu ve sesimin net gitmediğini düşündüğüm bir anda, karşı taraftaki müşteri temsilc
06 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, 9025086739619 rezervasyon kodlu Yağmur Ç******** ve 9020087560419 rezervasyon... kodlu M******* A**** adına, 27 Temmuz 2026 giriş – 31 Temmuz 2026 çıkış tarihleri için Piri Reis Butik Hotel’de 2 oda rezervasyonu oluşturdum. Toplam 12.384,74 TL tutarındaki ödem
Kıbrıs Girne Azure Bay otelde konaklamak için Enuygun.com üzerinden rezervasyon oluşturduk; fakat otelde sunulan şartlar...ın hiçbiri doğru değil. Havuz yok, plaj yok ve işletme sahibi ile görüştüğümüzde sorumluluğun en uygunu olduğunu söylüyor. Ekran görüntüleri mevcut. Sözleşmeyi sözlü olarak yapan i
Yaklaşık 12 yıldır olduğu gibi bu yıl da tatil için aynı bölgeye gitmek üzere 1 Mayıs tarihinde Enuygun.com üzerinden 23... Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Gümüş Otel Küçükkuyu’ya rezervasyon yaptım. Ardından otobüs biletlerimi aldım, bölgede gideceğimiz restoranlar için rezervasyonlarımı yaptım ve ora
10 Mayıs giriş, 11 Mayıs çıkış olacak şekilde Enuygun sitesi üzerinden Mövenpick Asia Otel’e 1 gecelik, otel artı kahval...tı dahil bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Enuygun’da rezervasyon detaylarında açıkça kahvaltı dahil görünmesine rağmen otele giriş yaptığımda resepsiyon ta
Enuygun üzerinden Yoncalı Termal Otel’e 09 Mayıs giriş, 11 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, Alpay F**** adına bir rezerv...asyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Rezervasyonumun Enuygun’da görünen numarası 1506772’dir. Eşimle birlikte yaklaşık 350 km yol giderek otele vardığımı
3 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bamako – İstanbul hattında, 21.40 kalkışlı 2 adet uçak bileti satın aldım. ...Uçuş günü saat 19.30’da Bamako Havalimanı’na gittiğimizde, böyle bir uçuşun hiç olmadığını ve havalimanının tamamen boş olduğunu öğrendik. Bizi götürecek olan hava yolu firması ola
"Yurt dışında olduğum için kullanmış olduğum hat kapalıydı. Şikayetimde bunu da belirtmiştim. Ulasamamisliginiza rağmen ücret iadesini bir saat içerisinde yaptınız bunun için teşekkür ederim. Böyle bir durumu başka insanların özellikle kadınların yaşamaması dileğiyle. Çözüm ve iletişim çabanız için teşekkürler."
3 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun acentesinin uygulaması üzerinden, 29 Mayıs 2026 giriş – 30 Mayıs 2026 çıkış olacak şekild...e, Gürcistan Batum’da bulunan Hilton Batumi otelinden 1 oda 2 kişi için 21cnv8 rezervasyon koduyla 3.609,55 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ödeme ile rezervasyon yaptım. Rezerv
Enuygun.com üzerinden 983261-1F1F7CEC rezervasyon kodu ile Lotus Boutique H...otel’de 17 Mayıs 2026 giriş, 21 Mayıs 2026 çıkış, 1 oda 2 kişi olacak şekil
İzmir Grand Zeynep Otel için Enuygun.com üzerinden 01.05.2026–03.05.2026 tarihleri arasına, toplam 5.000 TL ödeyerek bir... rezervasyon yaptırdık. Ancak ailemizden birinin vefatı nedeniyle seyahatimizi gerçekleştiremedik ve bu durumu hem Enuygun.com’a hem de otele ileterek iptal veya değişiklik talebin
Enuygun üzerinden Gürcistan Batum’da bulunan Orbicity isimli otele 18 Nisan – 22 Nisan tarihleri için rezervasyon yaptım... ve 4.541,76 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde, otel görevlileri Enuygun’dan herhangi bir rezervasyon görünmediğini, sistemlerine böyle b
Enuygun.com üzerinden Guangzhou – İstanbul – Ankara bağlantılı, China Southern Airlines cz8065 ve devamında Türk Hava Yo...lları uçuşlarını içeren, üç kişilik uçak biletimizi satın aldık. 17 Nisan tarihinde, havalimanına zamanında gitmemize rağmen, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletlerimiz
22.04.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden baymari Suites Design Florya otelinde 22.04.2026–23.04.2026 tarihleri için 97...9826-4A4AADF7 onay numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyon sayfasında otel kurallarında “Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik
En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söyleme...me rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasy
En Uygun üzerinden Vital Otel için 16 Nisan tarihine otel konaklama rezervasyonu yaptık. Eşim yanlış tarihe rezervasyon ...oluşturduğu için bunu fark eder etmez iptal etmek istedik ancak iptal talebimiz kabul edilmedi. Bunun üzerine sadece tarihi hafta sonuna almak istedik. Aynı tarih için diğer firma
"Hızlıca ilgilenip aksiyon aldılar ücret iadesi yapıldı"
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçe...n hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf
06.04.2026 tarihinde Yalova Starmax City Hotel’de konakladım ve hem odanın hijyeni hem de konakladığım yerle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Beni normal oda yerine personel odasına benzer, son derece bakımsız ve kirli bir odaya yerleştirdiler. Odaya girdiğim andan itibaren yoğun bir ayak kokus
Enuygun üzerinden Bursa Görükle Oruç Otel için 03.03.2026 giriş, 04.03.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım.... Seyahat planımda değişiklik olduğu için konaklama tarihini ertelemek ya da mümkünse iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Bu talebim için Enuygun ile telefonla görüştüğümde, h
Enuygun üzerinden 3 Mart 2026 tarihli Trabzon–Tiflis otobüs bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum ynbzay3 olup, 3 ki...şi için toplam 3.900 TL ödedim. Bilet satın alma aşamasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterilmişti ancak yolculuk 10 saatin üzerinde sürdü ve 13:30’da varmam gerekir
24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait 23.59 kalkışlı Gaziantep–Ankara otobüs bileti satın a...ldım. Uygulamada varış tarihi ve saati 25.03.2026 saat 08.59 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bilet aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak otogara gittiğimde Zümrüt T
Enuygun uygulaması üzerinden bugün saat 18.30 civarında Kıbrıs Kaya Artemis oteli için rezervasyon yapmaya çalışırken ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otel ve uçak bileti birlikte satın almak isterken ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada bu işlem için 6
Enuygun.com üzerinden 21.03.2026 girişli olarak Trabzon Tilya Resort Otel’e, kız arkadaşımla konaklama yapmak için rezer...vasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında ikimizin de bilgilerini eksiksiz girdim, ödememi 9014895501160 numaralı rezervasyon üzerinden 2.494,12 TL olarak tamamladım. Otelin genel k
