to read complaints and reviews, or file yours.10–11 Ocak 2026 tarihleri için internet üzerinden Enuygun.com aracılığıyla Kadıköy’de Casa Rosso Otel adına süit oda rez...ervasyonu yaptırdım ve 2.781 TL ödedim. Kadıköy’e gelip adrese gittiğimizde ortada otel diye bir yer olmadığını, işletmenin yaklaşık bir yıl önce kapandığını ve şu an bar olarak fa
Uçağım iptal olduğu için İstanbul a gidemedim otel rezervasyonu mu iptal etmiyor. En uygun.com dan rezervasyon yaptırmış...tım mücbir sebebimi hiç gale bile almadılar kesinlikle bu uygulamadan işlem yapmayın hiç yardımcı olmuyorlar. Hizmet alamadığım yere 12740₺ param çöp oldu gitti mağdurum.
"Şikayet vardan Güray bey bizzat arayıp bilgilendirme yaptı kendisine teşekkür ediyorum."
31.12.2025–03.01.2026 tarihleri arasında Yunanistan Rodos’taki Hotel Mediterranean için Enuygun üzerinden rezervasyon ya...ptım. Hava şartları nedeniyle feribotumuz bir gün öncesine çekildi ve bu durum tamamen bizim kontrolümüz dışında, doğal afet kapsamında değerlendirilebilecek bir durumdu. Buna rağm
22 Aralık tarihinde Enuygun.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen 4...4.995,50 TL tutarındaki iadem hâlâ bankama iletilmedi. Aynı gün içinde iptal ettiğim diğer firmalar ödemeyi anında bankaya iletiyor ve en geç 2 gün içinde para hesabıma geçerken, E
1 Ocak – 2 Ocak tarihleri arasında, Enuygun.com üzerinden White Golden Suite Otel Trabzon için 1 kişilik konaklama rezer...vasyonu yaptım ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında otelin konumunun bana hiç uygun olmadığını fark ettiğim için, henüz hizmetten hiç yararlanmam
Enuygun üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 31.12.2025 tarihinde saat 20.15’...te kalkacak Özlem Van Tur seferi için otobüs bileti aldım. Seyahat günü, ka
Enuygun.com üzerinden 14.06.2026 - 20.06.2026 tarihleri arasında Labranda Mares Marmaris Oteli'nde her şey dahil konakla...ma için 3 kişilik A****, M***** ve D*** T* adına rezervasyon yaptırarak yaklaşık 42.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası otelin müşterisi o
Enuygun üzerinden 23–26 Aralık tarihleri arasında Gürcistan / Tiflis, İbiş Budget Tbilisi otelinde 2 oda, 4 kişi konakla...ma olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 29084472’dir. Konaklama bedelini erken rezervasyon kapsamında aylar öncesinden Enuygun’a ödedim. 25 Aralık tarihinde saat 0
"Cenk bey ilgilendi teşekkür ederiz mağdur etmedi bizi"
"Teşekkür ederim"
20 Aralık Cumartesi gecesi, Bursa Palas Otel’de Deluxe odada konaklamak üzere enuygun.com üzerinden 4 kişilik, toplam 3....760 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Otele girişte, bize ayrılan odanın kapısında sorun olduğu belirtildi ve bu nedenle 'aile odası' olarak adlandırılan, birbiriyle bağlantılı iki a
14 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Elite World Sapanca Oteli’ne 3 yetişkin için Enuygun üzerinden rezervasyon... yaptırmak istedim. 20.45–21.15 saatleri arasında Enuygun müşteri hizmetlerinden Z**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde toplam fiyat olarak 12.400 TL bilgisi verildi ve bu f
13.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yunanistan Kos Adası’nda bulunan Costa Palace Oteli’ne yaklaşık 3.400 TL tuta...rında otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, verilen odanın oldukça eski olduğunu ve standart bir konaklamada beklenen asgari konfora bile sahip olmadığını gördüm. Odada
Enuygun.com üzerinden Ankara Altındağ Hacıbayram’daki Spor Otel için 11 Aralık Perşembe gecesi giriş, 15 Aralık Pazartes...i çıkış olacak şekilde, iki kişilik oda için 5.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile Almanya saatiyle yaklaşık 14.34’te (Türkiye saatiyle 16.34) gerçekleştir
"Enuygun.com üzerinden yaşadığım rezervasyon sorunu sırasında Emre Bey sürece büyük bir ilgiyle yaklaştı ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek çözüm odaklı yaklaşımı, gerekse sabırlı ve profesyonel tavrı gerçekten takdire şayan. Böyle durumlarda insanı gerçekten dinleyen, yardımcı olmaya çalışan ve işini ciddiyetle yapan çalışanların olması çok değerli. Emre Bey sayesinde süreç hızlıca çözüldü ve mağduriyet yaşamadan ilerleyebildim. İşinin ehli, sorumluluk sahibi ve müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara her zaman ihtiyaç var. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
9 Kasım 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Zuwinasa House Hotel için 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında, yı...lbaşı gecesini kapsayan 'Luxury' oda tipinde tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve 4.595 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum Enuygun üzerinde onaylı olarak görünmekteydi
26.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden 6–11 Nisan 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh’te Rixos Premium ...Seagate Otel'de 3 kişilik konaklama satın aldım. Tüm tutar kartımdan çekildi ve Enuygun/Paximum aracılığıyla tarafıma rezervasyon onayı, tarih, oda tipi ve kişi sayısı gibi tüm det
15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulama hata verdi ve işlemim... tamamlanmadı, ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 3.797,17 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, iade için yönlendirme yaptıkları
Ankara’dan İstanbul’a konaklama için geldim ve Enuygun üzerinden Business Life Boutique Otele 22.11.2025 tarihli, 77-436...4648 numaralı rezervasyonu yaptım. Ödememi 14.208 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklamadan bir gün önce özellikle Enuygun’u arayıp rezervasyonumu teyit ettirdim v
Enuygun üzerinden 935433-TR20B7BD rezervasyon kodu ile The Zanadu İstanbul Oteli'nde 21 Kasım 2025 giriş, 22 Kasım 2025 ...çıkış olacak şekilde bir yetişkin ve bir çocuk için 1 oda rezervasyonu yaptım. Toplam 769,99 TL ödemeyi Bonus bankamatik kartımla gerçekleştirdim. 21 Kasım günü saat 23.00 civarın
Enuygun uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihi için Batum Orbi City a Blok’ta konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem sonrası... bana sadece bir rezervasyon numarası verildi, rezervasyon numaram 9013282929253, toplamda 1.633,97 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimde, resepsiyona rezervasyon numarasını ilettiğim
18.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da bulunan Kalkedon Hostel adlı otelde konaklamak üzere Enuygun uygulama...sı üzerinden rezervasyon oluşturdum ve 9017929152745 numaralı rezervasyon için 2.261 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım geldikten yaklaşık 1–2 saat sonr
10 Kasım tarihinde Enuygun.com üzerinden Mardin Midyat’ta bulunan hh Babil Konağı’na ailemle birlikte konaklamak üzere i...ki oda için toplam 12.600 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyon ve ödeme işleminden yaklaşık beş saat sonra, akşam üzeri saat 18.00 civarında Enuygun tarafından arandım ve re
6 aylıkken karaciğer nakli olan oğlumuz, Zorlu süreçler sonrası yeni 3 yaşına bastı. Biz de artık bir tatile çıkabiliriz... diye düşündük ve Enuygun.com üzerinden İstanbul-Kahire, Kahire-Şarm El Şeyh ve Şarm El Şeyh-İstanbul uçak biletleri ile Şarm El Şeyh Rixos’ta 4 gece ve Kahire Radisson’da 2 gece o
