to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 saat 00:20 civarında En Uygun uygulaması üzerinden İbis Otel Adana için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında “işlem sırasında hata oldu” şeklinde bir uyarı aldım ve rezervasyonum oluşturulmadı, herhangi bir onay mesajı veya e-posta gelmedi. Ancak banka uygulamamdan kontrol ettiğ...
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi G*** beye teşekkür ederim"
24.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Alanya Simply Fine Alize Hotel için kredi kartımla 8.408 TL tutarında rezervasyon yapmaya çalıştım. Ancak i...
28.09.2025 tarihinde Enuygun Otel üzerinden Marriot Azerbaycan oteline rezervasyon yaptım ve 13743577 numaralı işlemle toplam 14.295,59 TL ödeme gerçekleştirdim. Haftalar öncesinden yaptığım bu rezervasyon için otele giriş saatim olan 15:00’te otele geldim. Ancak otel görevlileri ödemenin yapılmadığ...
23 Ağustos 2024 tarihinde enuygun.com üzerinden Movenpick Hotel Malatya için yanlışlıkla 24 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 9012225758052). Hatalı işlemi fark eder etmez hem enuygun.com hem de otel ile iletişime geçtim. Doğru rezervasyonu ise hemen ...
27.09.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osmanlı Marco Pasha Otel Tarsus için 2 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak seyahat planımda değişiklik olduğu için aynı gün saat 12:20’de rezervasyonumu 1 geceye indirmek istedim. Bu talebim için Enuygun.com ile iletişime geçtim fakat rezervasyon s...
22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir’deki Yalı Konak Otel için Enuygun.com üzerinden 23660766 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ücretini tamamen ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle doktor raporu almak zorunda kaldım ve bu raporu da Enuygun.com müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, doktor raporun...
23 Eylül giriş, 24 Eylül 2025 çıkış tarihli Ordu Bungalov Loin Du Monde otelinde, Enuygun.com üzerinden etsr206018998 rezervasyon numarasıyla yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettiremiyorum. Gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal etmek ve 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak is...
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Radisson Blu Tuzla Oteli’ne VIP transfer hizmeti aldım. Polonyalı misafirim adına yapılan bu transferde, şoför 55 dakikalık kısa güzergâh yerine yaklaşık 2 saat 15 dakika süren çok daha uzun bir yolu tercih etti. Bu durum, yolculuğumun gereksiz yere u...
19 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2900 TL ödeyerek Cityloft81 İstanbul Ataşehir’de Deluxe Oda (City View), loft, mutfaklı, oturma ve yatak yeri ayrı, teraslı bir oda satın aldım. Rezervasyon bilgilerim: Akın Emanet, 13843187. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve fatura/dekontum elimde mevcu...
18-19 Eylül tarihlerinde Enuygun.com üzerinden Zeytin Butik Otel Kadıköy’de konaklama için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 1827 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 9012544663293). Oteli, sitedeki fotoğraflar ve yüksek reytinglere güvenerek tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel...
"enuygun.com ailesine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
13 Eylül giriş, 14 Eylül çıkış olacak şekilde Batum’daki jrw Welmond Hotel & Casino için Enuygun üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım (rezervasyon nu...
"Teşekkürler"
13 Eylül giriş, 14 Eylül çıkış olacak şekilde Enuygun.com mobil uygulaması üzerinden jw Marriott Ankara otelinde rezervasyon yapmak istedim. Ödeme işl...
5 Haziran 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus PC8040 Ankara Esenboğa - Antalya uçuşu için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5.30’da olması gereken uçuşun saati 6.15’e çekildiğine dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim. Uygulama üzerinden check-in yapmak istediğimde ise "Uçuş ...
04-08 Eylül tarihleri arasında Club Marvy otelinde konaklamak üzere Enuygun.com üzerinden 37702423 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile toplam 116.000 TL ödedim. Aynı gün içinde rezervasyonumu oluşturup otele giriş yapmak üzere tesise gittiğimizde, otelin rezervasyonumuzdan haberi dahi ol...
30/08/2025 tarihinde İsveç’ten Türkiye’ye ziyarete geldim ve İstanbul’dan Adana’ya www.enuygun.com internet sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Ardından Adana’dan Mersin’e geçerek, ETSR205916557 referans numarasıyla Mersin Grand Boss Suit Hotel’de 31.08.2025-10.09.2025 tarihleri arasında konak...
4-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında En Vie Beach Otel’de konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden kahvaltı dahil olarak rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 9016965289065). Otele giriş yaptığımda, rezervasyonumda kahvaltı dahil olmasına rağmen otel tarafından kahvaltının dahil olmadığı be...
29 Ağustos tarihinde enuygun.com üzerinden Air Astana'nın KC 128 numaralı uçuşu için Taşkent’ten Almata’ya bilet aldım. Uçağın planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen, uçuş saatinin defalarca revize edilmesi sonucu gecikme süresi 10 saati geçti ve hâlâ net bir kalkış saati verilemiyor. Uçakta t...
22.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Wyndham Grand Kayseri otelinde, 4 kişi için tek gece konaklamak üzere 9017060256731 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 7.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, cenaze nedeniyle konaklamayı iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle...
20.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Enuygun üzerinden Beyoğlu Taxim Hotel’de kahvaltı dahil bir oda için 28960157 rezervasyon n...
En uygun şirketiyle ilgili Bodrum Milas havaalanı otel transferi için karşılama dahil saat 7:30 için ödeme yaptım. İrtibat telefonunu yanlış yazmışım ama kişi ismi uçak uçuş no her bilgi doğru misafiri kimse karşılamadı 3500 TL param boşa gitti. Şikayetçiyim ne yapmalıyım
22 Ağustos 14.30 giriş, 28 Ağustos 12.00 çıkış tarihleri arasında Orange County Belek Oteli'nde konaklamak üzere Enuygun ve Otelz aracılığıyla 5462299 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonumun ardından bana odanızın hazır olduğuna dair e-posta gönderildi, bu yüzden küçük çocuğumla birlikte güv...
07-10 Ağustos 2024 tarihleri arasında Moldova Kişinev’deki Villa Rossa otelinde konaklamak ve flyone havayolu ile seyahat etmek amacıyla Enuygun üzerinden hem otel hem de uçak bileti rezervasyonu yaptım. Otel rezervasyon kodum: 9012018262496, uçak biletlerimin rezervasyon kodları ise ED6P4R (gidiş) ...
