Enuygun.com müşteri hizmetleri

28.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden July Car ve Everyday firmalarından araç kiralama için iki ayrı rezervasyon yaptım.... Daha sonra her iki rezervasyonu da iptal ettim ancak yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, rezervasyona 1 saat k...

21.07.2026 tarihinde En Uygun Turizm üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti oteli ve Pegasus ile a Jet uçuşlarını içeren bir... paket rezervasyonu yaptırdım. Aynı gün içinde rezervasyonun hem uçak hem otel kısmının iptal edilmesini talep ettim, ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. En Uygun Turizm müşter...

15 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van–Antalya arası SunExpress Hava Yolları uçuşu için bilet aldım. ...Bu biletim 01.51’de sistem tarafından iptal edildi, ardından 02.18’de tekrar yeni bir bilet satın aldım. Bugün, 21 Temmuz 2026 tarihinde, yarınki yani 22 Temmuz saat 11.00’deki uçu...

Enuygun.com üzerinden 16 Temmuz tarihli Kontur firması otobüs bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından iptal edildi v...e gelen SMS’te bilet iptali veya değişikliği için firmayla görüşmem gerektiği yazıyordu. Firma ile görüştüğümde ise aldığım bileti Enuygun üzerinden satın aldığım için kendilerinin...

Niğde Erdemli İnan Turizm bileti almak için Enuygun üzerinden işlem yaparken “ilk seyahate özel indirim kuponu kazandını...z” şeklinde bir kampanya sunuldu ve bana bir indirim kodu verildi. 22 Temmuz sabah seferi için bu kodu ödeme ekranında girdiğimde, ekranda “Hata: Lütfen geçerli bir kampanya kodu g...

Enuygun üzerinden 21‑30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Medine’deki Anwar Al Madinah Mövenpick Hotels & Resorts otelinde... Classic Double Room rezervasyonu yaparken, işlemi tamamlamama rağmen sistem ücreti provizyonda bırakıp rezervasyonumu oluşturmadı. Dün saat 18.00 civarında gerçekleşen bu işlemde,...

Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimin check‑in işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım, uçağa biniş kartım telefonumdayd...ı ve bu kartla havalimanında güvenlikten geçtim. Kapıya geldiğimde görevli, “Almış olduğunuz Enuygun firması check‑in’inizi iptal etmiş, bu biniş kartı geçersiz” diyerek beni uçağa...

28 Temmuz saat 22.25 Samsun–İzmir uçuşu için a Jet firmasından Enuygun sitesi üzerinden üç kişilik tek yön bilet satın a...ldım. Toplamda 10.700 TL ödeme yaptım. Ani gelişen bir sağlık sorunum nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için biletimin iptalini ya da en azından değişikliğini talep etmek üzere bugün m...

17 Temmuz tarihinde saat 20:30’da Bursa’dan Fethiye’ye Metro Turizm ile yapacağımız otobüs yolculuğu için Enuygun üzerin...den yogjpa3 PNR numarasıyla bilet aldık. Seferimiz kalkıştan yaklaşık 4 saat önce iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, bu dur...

Enuygun üzerinden Garenta firmasından 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Aynı gü...n saat 18.00 civarında rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 2.538,72 TL ödemeyi QNB kartımla yapmış olmama rağmen, iptal sonrası bu tutar kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgil...

14.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden saat 16.40 Sarıkamış – Sultanbeyli seferi için Kafkas Kars Turizm’den 1.900 TL tu...tarında, 150 TL kupon kullanarak 1.750 TL ödeyerek Garanti Bonus kartımla otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiğinde araç arıza nedeniyle hiç gelmedi, ortada kalan yolcular ...

Enuygun üzerinden 10 Temmuz Cuma günü saat 23.59 için 750 TL tutarında kredi kartımla otobüs bileti aldım. Yolculuk önce...sinde otobüs arızalandığı için sefer iptal edildi ve biletim de iptal olmuş görünüyor, ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde iadenin yap...

16.07.2026 tarihli İstanbul–Antalya seferi için Enuygun.com üzerinden Hisar Turizm firmasına ait, PNR K6004HVLA numaralı... otobüs biletini satın aldım. Seferden yaklaşık 24 saat önce, 15.07.2026 günü saat 11.10’da tarafıma SMS ile seferin iptal edildiğine dair bildirim gönderildi. Bu bileti alırken 1...

13.07.2026 tarihli xq7615 Sunexpress uçuşu için Enuygun üzerinden yaklaşık 7.289 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet a...lımında abimin T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve cinsiyet bilgilerini girmeme rağmen, sistemde isim soy isim olarak benim adımın yer aldığını daha sonra havalimanında öğrendim....

Enuygun üzerinden Genç Turizm firmasından 27 Haziran tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bolu’ya otobüs bileti aldım. Sefer g...ünü otobüs Dudullu’ya yaklaşık 1 saat geç geldi. Geldiğinde ise otobüsün havalandırma sistemi bozuk olduğu için araçta aşırı sıcak ve havasız bir ortam vardı, yaşlılar ve çocuklar ...

Tokat Yıldızı firmasından Enuygun uygulaması üzerinden 28 Haziran saat 21.30 için, 17 numaralı koltukta Diyarbakır’dan S...ivas’a bir otobüs bileti aldım. Toplam 1.200 TL ödediğim bu bileti daha sonra Enuygun üzerinden iptal ettim ve işlem detaylarında da biletimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Ara...

Enuygun üzerinden Qcar firmasından 2 Eylül – 8 Eylül 2026 tarihleri arasında, 6.690 TL tutarında bir Mercedes c-200 araç... kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Qcar tarafından iptal edilmesine rağmen bu iptal bana hiçbir şekilde bildirilmedi, aracı almaya gittiğimde durumdan haberdar oldum. Ya...

Enuygun üzerinden Diyarbakır için araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama firmasına gittiğimde Findeks raporum olumsu...z olduğu için araç tarafı aracı teslim etmedi ve ben de rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini 13 Haziran tarihinde gerçekleştirdim ve bana ücret iademin 20 gün içerisinde hesabı...

Enuygun.com üzerinden eşim ve üç çocuğum için, biri bebek olmak üzere, 13 Temmuz saat 10.40 İstanbul – Taşkent (Özbekist...an) uçuşuna Centrum Air havayollarından bilet aldık. Sabah erkenden İstanbul Havalimanı’na gittiğimizde ise bu uçuşun yaklaşık iki hafta önce 15.25’e ertelendiğini, yani uçağın kal...

Enuygun üzerinden Hatay Gökbey Seyahat’in 13.07.2026 tarihli, saat 04.57 Ankara (AŞTİ) – Sultanbeyli seferi için iki kiş...ilik bilet satın aldım (PNR: 4BD007ELS). Sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce AŞTİ’de hazır bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde peron bilgisi iletilmedi. Ne SMS’te ne elekt...

13.07.2026 Pazartesi sabah 06.10 İzmir–Van uçağıma Enuygun üzerinden bilet aldım. Uçuşumu 18.07.2026 tarihine erteletmek... için pazar günü Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci talebimi aldı ve “tamam, hemen dönüş yapıyorum size” diyerek görüşmeyi sonlandırdı, ancak bana herhangi bi...

Enuygun.com üzerinden kendi adım olan Süleyman T**** adına, 19.07.2026–21.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere An...talya Kaş’ta bulunan Tuthaliya Otel için kampanyalı bir otel rezervasyonu yaptım. Ödememi gerçekleştirip rezervasyonumu tamamladıktan sonra, gitmeden önce emin olmak için oteli ara...