İptal Edilen Seferin 1300 TL Bilet Ücretinin Metro Turizm Ve Enuygun Tarafından İadesi
22.09.2026 tarihli Afyon – Bayrampaşa seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait bir bilet aldım. Sefer iptal edildi, telefonuma da iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak bilet ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı.
Yaklaşık iki haftadır hem Metro Turizm hem de bileti aldığım Enuygun ile görüşüyorum. Metro Turizm iade için aracı firmayı adres gösteriyor, Enuygun ise Metro Turizm’i işaret ediyor ve iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Sonuç olarak 1300 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ hesabıma geçmedi.
İptal edilen bu seferin 1300 TL’lik bilet ücretinin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.












