Enuygun.com Müşteri Hizmetleri

Enuygun üzerinden İstanbul için 14.10.2026 – 28.10.2026 tarihleri arasında Renault Megane Sedan marka araç kiraladım. Re...zervasyon numaram DY9F07, toplam kiralama bedeli ise 14.786,54 TL’dir. Aracı teslim alacağım gün, kiralama şirketi rezervasyonumu kendi tarafında iptal etti ve araç teslim edilmed...

31.10.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Berlitzz otele, 31.10.2026 gecesi için iki kişi, bir gecelik konaklama adına ...WCCE9A rezervasyon koduyla 2.400 TL tutarında rezervasyon yaptım. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün saat 19.11’de rezervasyonu iptal etmek istedim ancak iptal işlemini ge...

Enuygun üzerinden Pegasus firmasına ait, 1 Kasım saat 00:10 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini iptal etmek istedi...ğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 3.255 TL ödediğim bilet için 30 Ekim saat 21:00 civarında iptal talebinde bulundum; ancak tarafıma sadece 400 TL civarında bir iade yapıl...

Enuygun.com üzerinden 12 Kasım saat 20:55 seferi için 11.600 TL’lik bilet satın aldım. Bileti alırken sitede açıkça, ald...ığım bilet için ilgili bilet firmasının iade ve iptal kurallarının geçerli olduğu yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 saat sonra bile...

Enuygun.com üzerinden Easygo firmasından 7.873 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum yaklaşık bi...r ay önce oluşturuldu, Enuygun tarafından WhatsApp üzerinden rezervasyon onay mesajı aldım ve aracı Kayseri Havalimanı’ndan dün akşam 23:30’da teslim almam gerekiyordu. Enuygun uyg...

03.11.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Kahramanmaraş Havalimanı uçuşum için Enuygun üzerinden ryjlqq PNR kodlu, toplam... 2.853 TL tutarında Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Uçuştan 5 gün önce ortaya çıkan özel sebepler nedeniyle biletimi başka bir tarihe almak zorunda kaldım. Önce Enuygun müşt...

29 Ekim 2026 saat 13.30 tarihli Tokat Seyahat otobüs bileti için Enuygun üzerinden eşim adına bilet satın aldım. Satın a...lma sırasında koltuk numarası 11 olarak görünüyordu ve bilette de bu şekilde yer aldı. Ancak eşim otobüse bindiğinde kendisine 27 numaralı koltuk verildi ve bu durum tarafımıza hiç...

Enuygun.com üzerinden ek ücret ödeyerek öncelikli iade garantili, iptal güvenceli bir uçak bileti satın aldım. Satış esn...asında koşulsuz iade ve iptal güvencesi taahhüdü verilmesine rağmen, iade talebinde bulunduğumda destek ekibinden “IYLR9S PNR kodlu uçuşunuz için hava yolu firmasının kanallarından...

28 Ekim 2026 tarihinde saat 20:59 civarında Enuygun.com üzerinden Trabzon’d...an İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet firmasıyla bir uçak bileti sat...

27.10.2026 tarihinde saat 14.32’de Enuygun.com üzerinden Mis Amasya firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu... işleme ait referans numarası 630 009 728 291, onay kodu ise 417 982’dir. Ancak bileti yanlış tarihe aldığımı aynı gün akşam saatlerinde fark ettim ve 18.50 civarında Enuygun.com i...

Oğlum için Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait bir uçak bileti aldık. Bilet 28 Ekim’de saat 13:45 civarınd...a alındı, yaklaşık 3 dakika sonra, saat 13:48 gibi iptal etmek istediğimde benden 400 TL civarında bir kesinti yapıldı. Yıllardır Türk Hava Yolları’ndan bilet alırız, bu kadar kısa...

26 Ekim tarihinde Enuygun.com üzerinden AJet ile Ankara’dan Barcelona’ya 13 Aralık 2026 tarihli, iki kişi için toplam 8....789,10 TL tutarında tek yön uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra tarihimi bir hafta öne çekmem gerekti ve 5 Aralık tarihine değişiklik yapmak istedim. ...

21 Ekim Çarşamba günü Enuygun üzerinden Star Batman firmasına ait Batman–Siverek seferi için saat 10:00 kalkışlı, koltuk... numarası 4 olan ve PNR kodu N5TG051 yazan, 400 TL tutarındaki otobüs biletini kendi adım Y**** B**** adına satın aldım. Aynı koltuk ve aynı PNR kodu ile hesabımdan iki kez ücret ç...

26 Ekim 2026 tarihinde Enuygun üzerinden 2 adet uçak bileti satın aldım. Biletlerden birinde isim bilgisini yanlış yazdı...ğımı fark edince, bileti aldıktan sadece birkaç dakika sonra Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak isim değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, isim değişikliği y...

22.09.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2fs865 PNR numaralı uçuş için koltuk seçimi yaptım ve bu işlem karşılığında k...redi kartımdan 296,99 TL tahsil edildi. Ancak ödemeye rağmen sistemde koltuk seçimi sağlanmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Enuygun destek ekibine e‑posta atarak ve müşteri...

12.10.2026 Pazartesi günü Enuygun.com üzerinden Has Ağrılı firmasına ait, 5MC00FLTW PNR numaralı ve koltuk numarası 27 o...lan Sivas–İzmir otobüs bileti satın aldım. Sefer, planlanan saatin üzerinden 2 saatten fazla gecikince bilet iptal hakkımız oluştu ve ben de iptal işlemi için Enuygun.com ile ileti...

Enuygun üzerinden 7/24 Rent firmasından araç kiralaması yaptım. Sistem önce yüksek oranlı bir iskonto göstererek cazip b...ir fiyat sunuyor, ancak aracı teslim almaya gittiğinizde bu kez anlaşmalı kiralama firması sizden aylık kira bedeline yakın, 20.000–30.000 TL aralığında ek sigorta bedeli talep edi...

Enuygun üzerinden Topçam Turizm firmasına ait, 25 Ekim saat 19.00 Ankara–Bodrum seferi için 34 numaralı koltukta bir oto...büs bileti aldık. Babam bu bileti alırken sitede seferden 4 saat öncesine kadar iptal/iade hakkı olduğuna dair bilgiye güvenerek 1000 TL ödemeyle bileti satın aldı, hatta özellikle...

Enuygun.com üzerinden 20 Ekim tarihli, saat 21:00 hareketli ve PNR numarası... PKJ10LX olan otobüs bileti için 1150 TL ödeme yaptım. Yolculuk günü otobüs...

Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 27 Ekim saat 19.15 İstanbul seferi için, toplam 1600 TL tutarında 2 adet... bilet aldım. Bir haftadır bu biletleri iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden SMS doğrulama kodu gelmediği için iptal edemiyorum. Enuygun’un iletişim numarasını defal...