Enuygun’da Bilet İptali İşkencesi: Müşteri Mağduriyeti

Enuygun’DAN bilet almak kolay, iptal etmek işkence! Müşteri mağduriyetine son!

Enuygun üzerinden ajet promosyon bileti aldım. Uçuşuma daha 4 gün olmasına rağmen biletimi iptal ettirememek gerçekten kabul edilemez!

Bilet satarken her şey çok kolay, ancak iş iptal ve iadeye gelince müşteri olarak kendinizi çaresiz hissediyorsunuz. Promosyon bileti adı altında müşteriye bu kadar katı koşullar sunulması gerçekten sinir bozucu.

İnsanların planları değişebilir, beklenmedik durumlar yaşanabilir. Müşteri memnuniyeti sadece bilet satana kadar mı önemli?

Bir daha Enuygun üzerinden bilet almayı ciddi şekilde düşünmüyorum. Kimseye de gönül rahatlığıyla tavsiye etmiyorum!

Bilet satmak kolay, önemli olan sorun yaşandığında müşterinin yanında durabilmek!