Enuygun.com müşteri hizmetleri

Enuygun üzerinden 24–26 Ağustos tarihleri için 2 yolcu adına Air China ile Pekin–Qingdao–Pekin (PEK–TAO–PEK) uçuşlarıma ...ait biletleri satın aldım. Sonrasında bu biletler için gidiş ve dönüş uçuşlarına koltuk rezervasyonu/satın alma talebinde bulundum. Enuygun müşteri hizmetlerini 17 ve 18 Ağustos t...

Enuygun üzerinden İnan Turizm firmasına ait, 2 Ağustos saat 20.30 hareketli Ankara (AŞTİ) – Çorlu Otogarı otobüs bileti ...satın aldım. Uygun olmadığı için bileti sistem üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen 20 gündür 1.050 TL tutarındaki ücretim kredi kar...

Garanti BBVA’nın 1.500 TL indirim kodunu Enuygun üzerinden uçak bileti alırken kullandığımda kod sorunsuz şekilde tanıml...anıyor, fiyat düşüyor ancak ödeme adımında “Hata: Beklenmedik bir hata ile karşılaştık. Lütfen işlemi yeniden deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kart bilgileri...

Enuygun internet sitesi üzerinden Ziraat Filo Trabzon Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralama tarihimi 01.08.2026... olarak planlamıştım, aracı ise bir gün öncesinden, 01.08.2026 saat 12.30’da, aldığım aynı şubeye erken ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken hiçbir hasar ya da s...

Enuygun üzerinden 19 Ağustos Çarşamba günü saat 11.00 tarihli Ajet uçuşu için 4lslqd PNR numaralı uçak bileti satın aldı...m. Yanlış saatte bilet aldığımı fark edince yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal etmek istedim ancak uygulama hata verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine hemen müşte...

03.09.2026 tarihli, saat 21:25 kalkışlı İstanbul – Antalya uçuşum için, enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus firmasıyla ...2BL7D4 PNR numaralı uçak biletini 1.482,99 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken ad‑soyad kısmına Erdem D******* yazdım, ancak kimliğimde yer alan tam ismim olan Sebahattin Erdem...

Enuygun.com üzerinden 27–30 Ağustos tarihleri için Çalışkanlar Otel’den yaklaşık 11.000 TL tutarında, kredi kartıyla bir... rezervasyon yaptım. Rezervasyonum üzerinden iki gün geçtikten sonra bugün enuygun.com müşteri hizmetleri tarafından arandım ve pratikte otelin dolu olduğu, bu nedenle rezervasyonu...

16.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait saat 15:30 Dudullu – Kırıkkale seferi için ...2 kişilik bilet satın aldım (PNR: 25Q039FV4). Sefer saatinden önce Dudullu’daki hareket noktasına gitmiş olmamıza rağmen firmanın yazıhanesinin taşınmış olduğunu gördük. Bu adres d...

04.08.2026 tarihinde Azerbaijan Airlines uçuşu için enuygun.com üzerinden 5 yolcuya ait, PNR numarası 736c73 olan biletl...eri toplam 83.397,80 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihi 27.08.2026 idi. Sağlık sorunları nedeniyle 13.08.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden iptal talebinde bulundum. Uçuşa 5 g...

Enuygun üzerinden ailece 6 kişi için 8 Ağustos gidiş ve 16 Ağustos dönüş olmak üzere uçak bileti aldık. Aile olarak birl...ikte uçmamıza rağmen hem gidişte hem dönüşte bir kişi farklı koltuklarda ve bizden ayrı oturmak zorunda kaldı. Enuygun, bize biletleri aynı rezervasyonda vermek yerine ayrı PNR’lar...

Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından Ford Tourneo vb. Grubu bir araç için 0H1P1T PNR numaralı rezervasyonu oluşturd...um. Rezervasyon sırasında Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Ford araç alıp almayacağımı sordum, şubeden tamamen bağımsız bir şekilde bana net olarak Ford alacağım söy...

Lüks Yeşil Erciş firmasına ait 4RY003SBC PNR kodlu otobüs biletimi Enuygun platformu üzerinden Mersin ili Tarsus ilçe me...rkez otogarından kalkışlı olarak satın aldım. 16.08.2026 tarihinde saat 04:00 seferi için gece 04:00’ten sabah 05:30’a kadar otogarda otobüsün gelmesini bekledim. Bu süre boyunca ...

En Uygun internet sitesi üzerinden Yükseler Aksaray Seyahat firmasına ait, 15 Ağustos saat 18.00 Kayseri–İzmir seferi iç...in otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, En Uygun müşteri hizmetleri firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Firma ile görüştüğümde ise bileti aracı site üzeri...

Enuygun üzerinden 07.09.2026 gidiş, 14.09.2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti almak istedim. Gidiş tarihin...i 07.09.2026 olarak seçtikten sonra dönüşü bir hafta sonrası olan 14.09.2026 işaretlememe rağmen sistem ekim ayına geçti ve ekranda gözüken tarihten yanlışlıkla 14.10.2026 tarihini...

15.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 16.08.2026 tarihli TK2719 sefer sayılı Iğdır – İstanbul uçuşu için N****** A*** v...e M***** A*** adına bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra hem THY’nin kendi kanalları üzerinden hem de Enuygun üzerinden I12Z5A PNR kodu ile online check-i...

Enuygun.com üzerinden 14.08.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Genç Turizm’e ait Merzifon – Esenler seferi için 8X002NJ6...K rezervasyon numaralı otobüs biletimi 910 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer 3 saatten fazla gecikti ve bu süre boyunca otogarda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Bu ...

Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartlara yönelik enuygun.com mobil uygulamasından yapılan ilk otobüs bileti alımı...na 150 TL indirim kampanyasından faydalanarak Ankara’dan Salihli’ye bilet satın aldım. Biletimi bu kampanya kapsamında aldım ve indirim kuponumu da kullanmıştım. Sefere yaklaşık 4...

Enuygun.com üzerinden Acil firmasına ait ajet tek yön iki adet bilet satın aldım. 25 Haziran 2026 Perşembe günü için ald...ığım bu biletleri, satın alma işleminden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. İki bilet için toplam 5.695 TL ödememe rağmen, tarafıma yalnızca 4.374 TL iade edileceği bilgisi verildi....

12.07.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden Eurowings havayolu bileti satın aldım, ayrıca uçuş öncesinde Eurowings’...in kendi internet sitesinden 34 euro tutarında ek bagaj hakkı aldım. Toplamda Enuygun üzerinden 10.763,98 TL ödedim. Daha sonra Eurowings tarafından uçuşumun iptal edildiği bilgisi...

Geçen sene 22 Haziran 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Antalya–Ankara–Tahran aktarmalı Pegasus uçuşu için 15.287 TL tuta...rında bilet satın aldım. Bölgede savaş olduğu için uçuş iptal edildi ve bileti 1 yıl süreyle açığa almayı kabul ettik. Bu yıl bileti kullanmak istediğimizde, Pegasus’un Antalya–Va...

10.08.2026 tarihinde saat 16.00 için Enuygun üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Havalimanına gittiğimde eski t...ip ehliyetim olduğu için bana araç teslim edilmedi. Araç hiç teslim edilmediği halde rezervasyonum iptal edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Enuygun müşt...

Enuygun üzerinden 09.08.2026 tarihinde Ankara–Manavgat seferi için iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini tamam...lar tamamlamaz sefer saatinin yanlış olduğunu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, iptal için hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapmak zorunda...

14.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Parion Hotel için 1012789-1515A5F numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün, otel od...asının yatak düzeni nedeniyle rezervasyonu iptal ederek yeniden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapılırken 22.07.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu ve iptal durumu...