to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 16.12.2025 tarihinde Air Arabia havayolu ile 6 Mart 2026 tarihli Phuket–Dubai uçuşu için 6WPF3G PNR numaralı biletimi satın aldım. Orta Doğu’da yaşanan sorunlar nedeniyle Air Arabia bu uçuşu iptal etti ve işlem için acente ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Yurt dışında bulun...
"Full iade yapıldı. Hizmet bedelini kesmişler neyse o kadar da olsun. Teşekkürler işimi çözüme kavuşturduğunuz için."
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.14’te Enuygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Bakırköy Merlin Hotel adına 2.857,00 TL tutarında rezervasyon yaptık. Amacımız 14 Şubat gecesi konaklamaktı ancak sehven 15 Şubat tarihine rezervasyon alınmış. Bu hatayı ancak otele 22.00 civarında ...
20 Şubat 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletinde, isim kısmına yanlışlıkla bir harf fazla girdiğimi sonradan fark ettim. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, isim düzeltmesinin 10 riyal karşılığında yapılabileceği söylendi ve benden pasaport bilgiler...
"Buraya yazdıktan 3 4 gün sonra iade yapıldı."
Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından 04.02.2026 saat 08:00 alış, 06.02.2026 saat 19:00 bırakış olacak şekilde, toplam 3 günlük bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Alış yeri olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’nı seçtim ve DF20DF rezervasyon kodu ile 950,00 TL × 3 gün olmak üzere toplam 2.850,...
Şirketim adına çalışanım için Enuygun üzerinden Windy Car Üsküdar lokasyonundan 13.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Ancak aracı teslim alma aşamasında çalışanımın kredi kartı limitinin düşük olduğu gerekçesiyle Windy Car aracı teslim etmeyeceğini belirtti. Kiralama şirket üzer...
Enuygun.com üzerinden Orty Hotel için 11–12 Şubat tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon oluşturdum. Ancak rezervasyon sonrası kontrol ettiğimde tarihin 12–13 Şubat olarak, yani bir gün ileri olacak şekilde oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Enuygun çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimd...
"Ücret iadem yapıldı ilgililere teşekkür ediyorum"
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları için rncprz kodlu, 8 Şubat İstanbul–Batman gidiş-dönüş uçak biletini yaklaşık 1000 TL Enuygun indirimiyle satın aldım. Gidiş biletim (PNR: 3N1PEF) Ajet tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilince gidiş amacım tamamen ortadan kalktığı için bilet ücretinin kesintis...
01.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden toplam 3 kişilik, dfw589 PNR kodlu Sunexpress uçuşu için 7.343,97 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken kendi ismimi “Büşra” olarak girdim; ancak ikinci ismim olan “Nur” kısmını dalgınlıkla yazmayı unuttum. Durumu fark edince ilk olarak Sunexpress ...
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimi 5 Ocak tarihinde iptal ettim. Pegasus ile iptal işlemini yaparken ekranda 6.786 TL iade edileceği açıkça görünüyordu. Aynı tarihte Pegasus’un ödemenin Enuygun’a iletildiğini öğrenmeme rağmen, Enuygun’un 27 gündür tarafıma herhangi bir iade talebi oluşturmadığı...
Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
Enuygun.com üzerinden Brüksel–Antalya arası 3 Nisan ve 12 Nisan tarihli uçuşlar için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma PNR kodu olarak VC2AHX iletildi ancak bu PNR kodu ile yaptığım sorgulamalarda herhangi bir bilet görünmüyor. Hem 3 Nisan hem de 12 Nisan tarihli Brüksel–Antalya uç...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Bugün Enuygun üzerinden Çukurova Havaalanı için araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden rezervasyonum oluşturulmadığı halde kredi kartımdan ücret kesildi. Yani ortada ne onaylı bir rezervasyon var ne de tarafıma herhangi bir bilgi maili ulaştı, sadece kartımdan tahsilat yapılmış ...
13.01.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Van–Roma arası uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında biletleme hiçbir aşamada gerçekleşmediği halde, 17.513,97 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Enuygun ile hem telefon hem de mail üzerinden iletişime geçtim ve ödemenin alın...
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasına ait, Vakkas Emre Ç**** adına düzenlenmiş 30.12.2025 tarihli Gaziantep‑İzmir uçuşu için 2 kişilik olmak üzere toplam 11.115 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi, bunun üzerine 31 Aralık günü gün içinde uçuşu ipta...
"Kısa sürede geri dönüşünüz harika bir şikayetle hemen ilgilendiler telefon müşteri hizmetlisi de çok iyi bir beyefendiydi teşekkür ederim ilgi alakanız için"
12 Ocak saat 09.54’te Enuygun üzerinden 1.200 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve sonu 94 21 olan 0543********21 numaralı telefona SMS ile kod gö...
Enuygun.com üzerinden ita Airways ile İstanbul Sabiha Gökçen – Roma – Torino aktarmalı bir uçuş için kişi başı 11.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldık. Uçuşumuz 09.01.2026 tarihli ve saat 09.50 kalkışlıydı. Biletlerimizde ortak uçuş olarak Pegasus görünüyordu. 09.01.2026 sabahı saat 07...
"Çözüm için teşekkür ederim ücret iade edildi"
