Enuygun.com mail

Enuygun uygulaması üzerinden bugün saat 10:28’de Bakü – İstanbul uçuşu için 2 Ocak tarihinde olması gereken bileti yanlışlıkla 2 Şubat tarihine almışım. Yaklaşık 20 dakika sonra, saat 10:48’de hatamı fark edip bileti iptal ettim. İptal işleminden önce tarafıma herhangi bir kesinti bilgilendirmesi y...

29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstanbul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon...

20.11.2025 tarihinde saat 17:30’da Enuygun.com üzerinden Garenta’dan 6W2K6K rezervasyon numaralı “Kia Picanto veya benzeri” aracı, Kocaeli İzmit Garenta ofisinden teslim alınmak üzere arkadaşıma kiraladım. İşlemi tamamladık ve tüm işlerimizi aracın teslim saatine göre planladık. Aracı teslim almaya...

Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 16.12.2025 tarihli Bakü – Bodrum uçuşu için 1grvul rezervasyon kodu ile toplam 9.993,98 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum iptal edildikten sonra tarafıma para iadesi yapılırken, ödediğim ücretin yaklaşık yüzde 50’si kesilmiş ve hesabıma sadece 4....

Enuygun üzerinden Vankale firmasına ait 15.11.2025 tarihli, saat 02.30 kalkışlı sefer için 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Araç o saatte terminalde olması gerekirken, saat 05.00’e kadar hâlâ gelmedi. Cenazeye yetişmemiz gerektiği için mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldı...

14 Kasım’da Enuygun üzerinden Easygo firmasından Hyundai i20 araç kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak bana haber verilmeden Hdyeveryday adlı başka bir firmaya yönlendirildim ve teslimde Renault Clio verildi. Araç modelinin değişmesi benim için çok önemli değildi, fakat asıl sorun firma değişikliğiyd...

12 Kasım’da Enuygun.com üzerinden referans numarası 29924822 ile Hilton Bursa Convention Center & SPA otelinde 13-15 Kasım tarihleri arasında konaklamak için rezervasyon yaptım ve 11.438,13 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, 12 Kasım akşamı oteli aradı...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 için Enuygun üzerinden Van Kalesi firmasından Diyarbakır-Osmaniye güzergahında otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ve yaklaşık 45 dakika bekledim. Van Kalesi yazıhanesiyle görüştüğümde, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığını ve bilet saatim...

25 Ekim tarihinde Villa Turizm firmasından Enuygun üzerinden 700 TL tutarında otobüs bileti aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, benim talebim olmadan firma tarafından iptal edildi ve yerim başkasına satıldı. 22 Ekim’den bu yana para iadesi bekliyorum, fakat tarafıma herh...

09 Eylül 2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Peugeot 2008 model araç kiralamak için 19.896 TL’lik ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak işlem iptal edildi ve araç kiralama gerçekleşmedi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun üzerinden kart ile 10.057 TL ödeyerek Uzbekistan Airways’e ait KUıKTD PNR numaralı uçak biletimi satın aldım. Uçuşumun planlanan saatinde İstanbul’da olmam gerekiyordu; ancak havayolu firmasından kaynaklanan bir gecikme nedeniyle uçuşum ertelendi ve İstanbul’daki ön...

Enuygun üzerinden ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Nevşehir uçuşları için 28.10.2025 gidiş, 2.11.2025 dönüş olarak bilet aldım. Ancak bana düzenlenen biletlerde gidiş tarihi 28.08.2025, dönüş tarihi ise 31.08.2025 olarak görünüyor. Bu yanlışlık nedeniyle mağdur oldum ve ajet’ten yeni biletler almak ...

29/10/2025 tarihinde saat 15:45 Kayseri/Sorgun seferi için Enuygun üzerinden Lidervip firmasından 425 TL’lik otobüs bileti satın aldım. 15:20’de Kayseri Otogarı’na gittiğimizde, Lidervip firması bu saatte sefer olmadığını ve en erken 16:15’te sefer olduğunu belirtti. Yolcumuzun mağdur olmaması için ...

01 Aralık tarihli Türk Hava Yolları Podgorica-İstanbul uçuşumun biletini Enuygun.com üzerinden, PNR numarası rksjmt ile toplam 27.717,17 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak Podgorica’da yaşanan olaylar nedeniyle, ailemin ve benim can güvenliğimiz tehlikeye girdiği için biletimi aldıktan s...

Enuygun mobil uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi için 19.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlem iptal edildi ve araç kiralama gerçekleşmedi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen geri ödemem yapılmadı. Defalarca Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin yapıldığın...