to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Nevşehir uçuşları için 28.10.2025 gidiş, 2.11.2025 dönüş olarak bilet aldım. Ancak bana düzenlenen biletlerde gidiş tarihi 28.08.2025, dönüş tarihi ise 31.08.2025 olarak görünüyor. Bu yanlışlık nedeniyle mağdur oldum ve ajet’ten yeni biletler almak ...
29/10/2025 tarihinde saat 15:45 Kayseri/Sorgun seferi için Enuygun üzerinden Lidervip firmasından 425 TL’lik otobüs bileti satın aldım. 15:20’de Kayseri Otogarı’na gittiğimizde, Lidervip firması bu saatte sefer olmadığını ve en erken 16:15’te sefer olduğunu belirtti. Yolcumuzun mağdur olmaması için ...
01 Aralık tarihli Türk Hava Yolları Podgorica-İstanbul uçuşumun biletini Enuygun.com üzerinden, PNR numarası rksjmt ile toplam 27.717,17 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak Podgorica’da yaşanan olaylar nedeniyle, ailemin ve benim can güvenliğimiz tehlikeye girdiği için biletimi aldıktan s...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi için 19.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlem iptal edildi ve araç kiralama gerçekleşmedi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen geri ödemem yapılmadı. Defalarca Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin yapıldığın...
23 Ekim tarihinde Diyarbakır-Kayseri uçuşu için Pegasus’tan ve Enuygun.com üzerinden iki ayrı bilet satın aldım (PNR: 1E2BU5 ve 1E38LJ). Uçuşumuz 2,5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Pegasus’un kendi sitesi üzerinden aldığım biletin iadesi hemen gerçekleşti; fakat Enuygun.com üzerinden aldığım bilet...
"A**bey sağ olsun ilgilendi dönüş biletimiz değişmedi ama onu da Cidde havalimanında havayolu şirketine rica etmemiz doğrultusunda yardımcı olabilme ihtimalleri olduğunu söyledi velhasıl kelam en uygun ile havayolu şirketinin sebep olduğu sorunumuzu hallettik teşekkür ediyorum"
"Telefon ile aranarak gerekli bilgiler bana iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmam nedeni ile 20 iş günü içinde iadenin yapılacağı ifade edildi. Günay bey'e içten ilgileri için teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden İstanbul için Gri Rent firmasından a98356 kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım ve banka kartı ile...
"Para iade yapıldı, keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım. Teşekkür ederim."
20 Ağustos 2025 uçuşumuz için Enuygun firmasından sefer değişikliğiyle ilgili bilgilendirilmedim, yanlış bir hatırlatma maili geldi. Bu nedenle uçağım...
"Sorunum çözüldü. İlgisi için G*** Bey’e teşekkür ederim."
28 Ağustos’ta Enuygun üzerinden Doğu Kars Turizm’in Turhal–Kırıkkale seferi için BM1500J numaralı otobüs biletini 700₺ karşılığında kredi kartı ile al...
04/10/2025 tarihinde En Uygun üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait, 18.59 kalkış saatli Aydıncık-Mersin otobüsüne 89140fe kodlu 600 TL tutarında bilet aldım. Belirtilen saatte otobüs durağında olmama ve el kol işaretleriyle otobüsü durdurmaya çalışmama rağmen, otobüs hiç durmadan yoluna devam...
3 saat önce Enuygun.com üzerinden VivaAerobus firmasından, 4 Ekim 2025 sabahı saat 10:30’da Meksika Havaalanı’ndan gerçekleşecek iç hat uçuşu için 10.134,59 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sırasında “Ödeme başarılı” ibaresiyle karşılaştım ve kartımın son dört hanesi 2970 olan kredi kart...
"E** hanım beni aradı ve meseleyi çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim"
"Şikayetin yayınlanmasından sonra yarım saat içerisinde enuygun.com firmasından Buse Hanım iletişime geçti ve para iadesini sağladı hemen. Bu kadar çabuk olmasını hiç beklemiyordum. Firmaya da teşekkür ederim. Şikayetvar a da."
"Teşekkürler"
29 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden banka kartımla Turay Turizm firmasından Malatya-Erzincan güzergahı için iki adet otobüs bileti ...
09.09.2025 tarihinde 01:00 hareket saatiyle İzmir'den Ataşehir Dudullu'ya, kuzenim A** A**** ve arkadaşım Y**** B*** adına Didim Seyahat firmasından, Enuygun.com uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım (PNR: 25MA075). Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Otobüs fir...
06 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden Garanti Bankası Bonus Kart’ımla iki kez toplam 1935,98 TL’lik Bonus puanımı encoin’e çevirmek için işlem yaptım. Ancak kartımdan iki defa 1935,98 TL çekilmesine rağmen hesabıma yalnızca bir kez encoin yüklendi. Yani ikinci işlemde çekilen tuta...
30.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Turizm firmasından, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere 22.30 kalkış saatli, 24 numaralı...
"Sorunum dakikalar içerisinde çözüldü tek sorun iletisim numaralarına çok zor ulaştım ama ulaştığımda sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler..."
3 Eylül gece 01.00’deki Kale Seyahat otobüs seferi için Enuygun üzerinden 570 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: 13416196, kredi kartı ile ödeme yaptım). Seferden 4 saat önce Kale Seyahat tarafından aranıp otobüsün 1 saat rötarlı olacağı bildirildi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim. Kale Sey...
19.08.2025 tarihinde Enguygun.com üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’na transfer hizmeti için 31898744 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2079,96 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Araç, saat 07:00’de adreste olması gerekirken zamanında gelmedi. 07:00’de şoförü aradığımda 10 dakika gecikeceğini belirtti...
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta Enuygun üzerinden kar firmasından İstanbul Yenibosna şubesinden BA070B rezervasyon numarasıyla saat 18:00 için araç kiraladım. Ancak, 17...
Enuygun.com üzerinden 8.230 TL ödeyerek, 10 Eylül saat 12:45’teki Azerbaycan Airlines uçuşu için bilet satın aldım. Alım sırasında adım Chinara s***, e-posta adresim ise c***@gmail.com’dur. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve “Biletiniz e-mail adresinize gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak...
"Şirket temsilcisi G** bey sorunu hızlıca çözdü kendisine ve temsil ettiği şirkete teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
28 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 309482 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında verilen kalkı...
