to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun mobil uygulamasından yaptığım rezervasyonu iptal edildi fakat. Kredi kartımda harcama görünüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda. Telefonumu açılmıyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşmak için bir saat bekledim. En sonunda vazgeçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 19 puan PNR numaralı gidiş‑dönüş İstanbul‑Mısır uçak biletimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem hata veriyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem sürekli yarıda kalıyor. Uçuş tarihlerim 19 Mart 2026 saat 22:15...
02.03.2026 tarihinde 00:20 Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için Enuygun.com üzerinden, öncelikli iptal hakkını da ödeyerek 62145b rezervasyon numaralı uça...
20.01.2026 günü saat 10:45 tarihli, VWS4S2 PNR numaralı 3 kişilik Antalya – Hamburg uçuşu için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra havayolu şirketi bu uçuşu benim bilgim ve onayım olmadan Antalya – Hannover olarak değiştirmiş. Enuygun müşteri temsilcisi bu değişikliği bana iletip bileti...
Enuygun üzerinden Malatya Kayısıkent Turizm firmasına ait 18.03.2026 tarihli, 22:25 kalkışlı 1R5028K6D PNR numaralı otobüs bileti mi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem çalışmıyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem yarıda kalıyo...
Enuygun üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’nda hizmet veren Feran Car Rent firmasından 9–16 Mart tarihleri arasında araç kiralamak için kredi kartımla ödeme yaptım. Aracı teslim almama yaklaşık 2 saat kala kiralama firması beni arayarak hiçbir makul neden sunmadan rezervasyonu tek taraflı olarak i...
"Teşekkürler"
"Enuygun.com yetkilisi tarafından bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden Akbank kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında, 3 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00’deki Karadeniz Ereğli – İstanbul (Dudullu) seferi için, PNR numarası 2075938 olan otobüs biletini satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle seferin iptal edildiği, Kale Seyahat tarafından tarafıma SMS il...
Pamukkale Turizm’e ait 05.03.2026 tarihli, saat 11.15 Manisa–Gebze otogarı seferi için Enuygun üzerinden 825 TL tutarında bilet aldım. Otogara geldikt...
Enuygun üzerinden 26 Ocak tarihinde Pamukkale Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. 28 Ocak’ta bileti iptal ettim ve Pamukkale Seyahat tarafından bana, ödemenin 1–7 iş günü içinde iade edileceğine dair SMS gönderildi. Aradan 35 gün geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartı...
27 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden AJet firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı – Van Ferit Melen Havalimanı uçuşu için saat 16:45 kalkışlı,...
04.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Kanberoğlu firması ile Erzurum–Trabzon 17.30 seferi için 673,38 TL tutarında otobüs bileti satın almaya çalıştım. Kredi kartı ile ödemeyi onayladığım anda sayfa bir anda siyah bir ekrana düştü ve ekranda sadece yaklaşık 10 satır kadar anlamsız harfler çıktı...
Enuygun / Everyday Araç Kiralama’dan İstanbul Atatürk Havalimanı ofisinden 14 Şubat’ta araç kiraladım ve aracı 15 Şubat’ta sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen depozito bedelim hâlâ iade edilmedi. Rezervasyon kodum 8e309, adım Ahmet G*****’dır. Toplam 7.000 TL depozito kred...
23.02.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden ajet havayolu ile 7 Mart tarihli, İzmir–İstanbul arası 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 1689 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Programımızda değişiklik olması nedeniyle bileti, satın alma işleminden sonraki 24 saat...
30.01.2026 tarihli araç kiralama işlemimi enuygun.com üzerinden gerçekleştirip 1.385,50 TL ödememi kredi kartımla yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci başlatıldı, tarafıma iade işleminin yapıldığı söylendi ve bir dekont da paylaşıldı. Ancak banka kayıtlarımı detaylı olarak kontrol ettiğimde ...
En Uygun mobil uygulamasında Masterpass ile 6.000 TL ve üzeri uçak bileti alımlarında 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel hatalar nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Masterpass’e kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartımı seçip indirim kodunu girmeme rağmen “kredi k...
Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü...
