to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı Vip Ve Enuygun'dan Gelişmeyen Otobüs İçin 800 TL İadesi Talebi
03.08.2026 tarihinde saat 09:50 için Enuygun üzerinden Nazilli–Bodrum seferine Ağrı Vip firmasından 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Belirtilen saatte Nazilli otogarında olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve garaja dahi girmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Ağrı Vip firmasıyla görüştüğümde “Biz ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarıma yanıt verilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem Enuygun’dan hem de Ağrı Vip firmasından, gerçekleşmeyen sefer nedeniyle ödediğim 800 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hamza Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
