to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Bilet İptali Sonrası 410 TL Kredi Olarak Kaldı, Kartıma Geri Ödeme Talep Ediyorum
Enuygun üzerinden aldığım bir biletin iptalini aynı gün içinde kendim yaptım. Ödeme kartımla yapılmıştı ve iptal sonrası tutarın kartıma iade edilmesini beklerken, para Enuygun/ENCüzdan bakiyesi olarak hesabımda kaldı. Şu an uygulamada 410 TL bakiye görünüyor ancak bu tutarı kartıma geri alamıyorum.
Ben bu parayı uygulama bakiyesi olarak değil, kartıma iade edilmiş şekilde kullanmak istiyorum. Bilet iptalini aynı gün yapmış olmama rağmen iadenin hâlâ enc bakiyesi olarak tutulması mağduriyet yaratıyor.
410 TL tutarındaki bakiyemin, bilet için ödeme yaptığım banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eray Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Bu paramı geri çekmek istiyorum
PNR kodları burada
Merhaba Eray Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Encüzdanınızdaki bakiye kartınıza iadesi başlatılmıştır. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
İşlem hızlı oldu teşekkürler
