"Çok hızlı bir şekilde halledildi 7 gün bile beklemedim ilk başta yanlış bilgi verildi ama sonra hızlı bir şekilde çözdüler."
Enuygun.com iptal iade
2.650 şikayet
Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Kartıma Yansıma Sorunu
Enuygun.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait, 2LW02YPYX PNR kodlu, 12....05.2026 tarihli saat 23:10 Pazar Batum seferi için 26 numaralı koltuk bile
Üç Saat Rötar Ve Enuygun Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Mayıs saat 19.30 Karabük–Ankara seferi için Kale Turizm’den aldığım, PNR numarası 2791304 olan otobüs biletime Enuygu...n üzerinden ulaştım. Seferde yaklaşık 3 saat rötar oldu ve bağlı bir seyahatim olduğu için bu yolculuğa binmem mümkün değildi. Kale Turizm, bu şartlarda bileti iptal edebilecekleri
Enuygun’da Bilet Değişikliği Ve İptal Ücretlerinde Haksız Uygulama
Enuygun üzerinden Anadolu Jet uçuşu için 1 Haziran tarihine bilet aldım. Aynı fiyata cuma gününe olan uçuşla değiştirmek... istediğimde, Anadolu Jet böyle bir sıkıntı çıkarmazken Enuygun tarafında biletimi sanki hiç yokmuş gibi sayıp, adeta bileti yakıp yeniden bilet almam gerektiği söylendi. Üstelik d
Yanlış Bilet İptal Edilemedi, Ücret İadesi Alınamadı
Van Gölü Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 27 Mayıs 2026 saat 14.00 seferi için PDU00QY numaralı otobüs bileti... aldım. Yanlış bilet kestiğim için kısa süre içinde iptal talebinde bulundum. Hem telefonla defalarca aradım hem de uygulama üzerinden yazdım ancak sistemde sorun olduğu söylenerek
Varan Turizm'de Sefer İptali Ve İade Sorunu
26.05.2026 tarihinde Varan Turizm’den 27 Mayıs saat 09:15 Aydın–Gebze seferi için, koltuk numarası 10 olan ve PNR kodu V...T868JO1 şeklindeki bileti 1050 TL bedelle banka kartı ile satın aldım. Sabah belirtilen saatte Aydın otogara gittiğimde, sistemde böyle bir sefer görünmediğini, büyük ihtimalle yol

İstanbul Havalimanı'nda Ofis Yok, 5.000 TL Taksi Ve 176.000 TL İade Talebim
26.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 26.05.2026–26.06.2026 tarihleri arasında kiralamak üzere iki adet Renault Meg...ane için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarımın kodları F8F13D ve B60222’dir. Aracı teslim alma noktası olarak İstanbul Havalimanı’nı seçtim ve 724 firması üzerinden

Enuygun'da İade Garantili Biletlerde Kesilen Hizmet Bedeli Kabul Edilemez
Enuygun.com üzerinden 425U1T ve 425tbj PNR numaralı gidiş–dönüş uçak biletlerini, özellikle “iade garantili” seçenek kap...samında olmak üzere toplam 40.734,26 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum 05.06.2026, dönüş uçuşum ise 07.06.2026 tarihi içindi. Vize başvuru sürecimiz henüz sonuçlanmadığı için
İade İşlemi Tamamlandı Görünüyor Ama 1.075 TL Kartıma Yansımıyor
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 04.03.2026 tarihli, saat 07.30 otobüs seferi için otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bileti iptal ederek 04.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 1.075 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sistemde iadenin tamamlandığı görünüyor olm
Ziraat Bankası'ndan İzinsiz 1.650 TL Çekimi Ve Hemen İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 21:46’da +90 850 242 12 52 numaralı hat üzerinden “en uygun müşteri hizmetleri” adı altında ta...rafıma ulaşıldı ve Ziraat Bankası kartımdan rızam ve onayım olmadan 1.650 TL para çekildi. Herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilerek resmen parama el k
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
10 Mayıs Pazar günü 20:30 Kahramanmaraş – Bursa seferi için As Kahramanmara...ş Turizm otobüs biletimi Enuygun üzerinden satın aldım. PNR kodum 26L02HUD9
İptal Edilen Biletin Geri Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetine Saatlerce Bağlanmak Zorunda Kaldık
09.05.26 tarihinde En uygun sitesinden almış olduğumuz bilet seferi iptal edilince farklı sefer bilet aldım ama iptal ed...ilen biletimizin ödemesi 10 iş günü içerisinde ödemesi yapılacağının belirtilmesine rağmen hala iade yapılmadı yetmezmiş gibi 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmakla uğraşıyoruz si
Enuygun Ve Yeni Erciş İtimat'tan 12 Saat Kuralı Nedeniyle Geri Ödeme Reddi
Enuygun üzerinden Yeni Erciş İtimat firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti zaten sefer saatine yaklaşık 10 ...saat kala aldım, buna rağmen iptal/iade talebinde bulunduğumda 12 saatlik süre dolduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Hem Enuygun tarafı ile hem de Yeni Erciş İtimat firmasıyla
Enuygun.com Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
23.05.2026 tarihinde Kocaeli – Mersin 09.15 seferi için Mersin Seyahat yazıhanesinden 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. Bil...etimi aldıktan sonra henüz 10 dakika bile geçmeden yazıhaneye gidip iptal etmek istediğimi belirttim. Sefer saatine oldukça uzun bir süre olmasına rağmen görevli, bileti iptal ede
Enuygun İptal Edilen Bilet İçin Encoin Bakiyesi Tanımlanmıyor
21 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 1.210 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile...tte değişiklik yapmak istediğimde bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, bileti iptal edip tutarı encoin olarak hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Ancak iptal yapıldığı söylenm
Enuygun İptal İşlemi Sonrası İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu ...bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y
Enuygun Sitesinde Havaist Biletinin Karekod Okutulamaması Ve İade Talebi
Enuygun sitesi üzerinden Havaist için iki kişilik bilet satın aldım. Araca bindiğimizde biletlerimizin karekodunu okutma...k istediğimizde cihaz kare kodu okumadı. Şoför ve görevliler defalarca denemelerine, farklı cihazlardan okutmaya çalışmalarına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık ve biletlerimiz
Araç Teslim Edilmedi, 45.000 TL Ücret İadesi Talebi
"Geri ödeme yapılmış teşekkür ederim"
İptal Güvencesi Verilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmeti Cevapsız
20.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden fge3235 numaralı, 22 Mayıs Cuma günü saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 1700 TL ödedim, ayrıca seferin kalkışına kadar iptal güvencesi sağladığı belirtilen “biletim güvende” hizmeti için 306 TL tutarında ek ücret ödedim. Bu
Uyarı Olmadan Sefer İptali Ve Gecikmiş İade
23.05.2026 tarihinde saat 18:45 Şampiyon Seyahat seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek bilet satın ...aldım. Sefer saatine yakın zamanda otobüs perona gelmeyince firmayı aradım ve seferin gelmeyeceği, iptal edildiği söylendi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılma
İptal Ve İade Sürecinde Enuygun Ve Otel Arasındaki Çatışma
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Ladonia Hotels Adakule otelinde 25–28 Mayıs tarihleri... için 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra aynı otele ait baş
Sistemdeki Hata Kaş’taki Barbarossa Otel Rezervasyonumu Mersin’e Yönlendirdi
17 Mayıs’ta Enuygun.com üzerinden Antalya Kaş’taki Barbarossa Otel için 23.999 TL tutarında, 26‑30 Mayıs konaklama için ...kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Site üzerinde gördüğüm otel fotoğrafları ve açıklamalar Kaş’taki Barbarossa Otel’e aitti ve buna güvenerek rezervasyonumu tamamladım. Bana g
İade Tutarı 16.246,16 TL 128 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Değil
Enuygun.com üzerinden British Airways ile 20.01.2026 tarihinde saat 18.30 için aldığım uçak biletini 15.01.2026 tarihind...e iptal ettim. Aradan 128 gün geçmesine rağmen bilet iadesi olan 16.246,16 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. British Airways, 16 Nisan’da iade tutarını Enuygun tarafına aktardığ
Enuygun’da Rezervasyon İptal Edilemez, Tam İade Talebi
Enuygun üzerinden 28-30 Mayıs tarihleri için Adana İbiş Otel’de bir rezervasyon yaptım. Seyahatim ertelendiği için bu re...zervasyonu iptal etmek istedim ancak Enuygun üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinde “iptal edilmez” şeklinde bir ifade görünüyor. Bunun üzerine doğrudan otel
















