İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi, Destek Hattı Cevapsız
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
U*** B******* Organizasyon olarak yıllardır gerçekleştirdiğimiz konser, etkinlik ve turne organizasyonlarında uçak bilet...lerimizin büyük bölümünü Enuygun üzerinden satın alıyoruz ve bugüne kadar yüzlerce uçuş rezervasyonunu bu platform aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak son aldığımız biletlerle ilgi
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım
"Beni aradılar paramı başka bir yere yatırıldığını söylediler 10 iş günü içinde yatırılacağını söylediler bunu resmi olarak da gösterebilirler çok teşekkür ederim birazcık mağdur olduğumu düşündü ama düzgün bir şekilde bunu bana açıkladılar 10 günün sonunda yatırılmazsa bir daha yeniden şikayet yazarım tabii ki ama şu anda bir sorun yok firmada beni aradığı için çok teşekkür ederim"
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 6 Haziran saat 19.50 uçuşu için tek yön bilet satın aldım. Satın alımdan... sonra yarım saat bile geçmeden bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “anında iade” ifadesi yer almasına rağmen, iptal sonrasında hiçbir uyarı gösterilmedi ve tarafıma
enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler
Enuygun üzerinden Sixt firmasından Almanya Frankfurt’taki ofisten teslim almak üzere Volkswagen Golf marka araç kiraladı...m. 24 Mayıs 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, yurt dışında kredi kartımla ilgili bir sorun olduğu için depozito çekilemedi ve bu nedenle kiralama işlemi iptal edildi.
04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.0...0’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek otobüs için 500 TL tutarında bi
26.05.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul TK2613 seferi için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Bi...leti alırken sistem, isim–soy isim kısmına otomatik olarak Gmail hesabımdaki ismi kaydetmiş ve bu şekilde biletleme yapılmış. T. C. Kimlik numaram doğru ve bana ait olmasına rağmen
04.06.2026 tarihinde En Uygun üzerinden Osmaniye–Gebze seferi için yaklaşık 1900 TL tutarında, Akbank kartımla otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra saat bana uymadığı için bileti anında iptal ettim, ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. İptali, bileti aldıktan he
Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. Havayolu şirketi uçuş saatini keyfi olarak değiştirdiği için b...iletimi az önce Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yapılacak iade tutarının 9.347 TL olması gerekirken hesabıma 8.914 TL yatırıldı ve 433 TL Enuygu
3 Haziran saat 23:59’da gerçekleşmesi gereken İstanbul–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Özlem İstanbul Turizm... firmasına ait, toplam 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne cep telefonuma ne de mail adresime Enuygun tarafından herhangi bir bilgile
Enuygun.com üzerinden 01.06.2026 tarihli Gebze – Hatay otobüs bileti satın aldım. Bilet saatim 18.45 iken, kalkıştan yal...nızca yaklaşık 2 saat önce gelen bir SMS ile sefer saatimin 22.45’e ertelendiğini öğrendim. Hem bu kadar geç haber verilmesi hem de bilet saatimin onayım olmadan değiştirilmesi ned
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 28.05.2026 tarihli sefer için bir otobüs bileti aldım. 24 Mayıs’ta bileti ipta...l ettim ve bilet bedelinin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hesa
"Hızlı dönüş ve ortak payede buluştuğumuz için teşekkürler"
1 Nisan 2026 tarihinde Bangkok’tan Doha aktarmalı İstanbul uçuşum için Qatar Airways havayolu, ekonomi sınıfı, 9fbbzl PN...R kodlu biletimi enuygun.com üzerinden 39.650 TL ödeyerek satın aldım. İstanbul Havalimanı varışlı bu uçuş için havaalanına gittiğimde, İran’daki savaş sebebiyle uçuşların iptal ed
"Para iadesi yapıldı ilgilenenlere teşekkür ederim"
31 Mayıs Pazar günü saat 14.15 Adapazarı–Samsun seferi için Enuygun.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasından, PNR kodu 2...LW0360NX olan otobüs biletini satın aldım. Otobüsün kalkış saati firma tarafından değiştirilmiş olmasına rağmen bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bunu yalnızca o
22 Mayıs tarihli, Diyarbakır – İstanbul uçuşum için a Jet hava yolu ve bileti aldığım Enuygun üzerinden işlem yaptım. Bu... bileti 20 Mayıs tarihinde iptal ettirmek için Enuygun müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlemim gerçekleşmedi. Devamında, 22 Mayıs’taki bu uçuşa