to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Sivas’tan Gaziantep’e giden Tokat Yıldızı seferi için Enuygun üzerinden yaklaşık 14...00 TL tutarında, iptal güvenceli otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti sistem üzerinden iptal edemiyorum. Enuygun hesabıma e-posta
Enuygun üzerinden 18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Check-in işlemi yaparken ekranın... üst kısmında yer alan “Encoin” ibaresine tıkladım. Açılan ekranda bir miktar paranın iade edilmesi ya da encoine aktarılmasından bahsediliyordu, puan biriktirme ya da avantajlı bi
Enuygun üzerinden vyıxtr PNR kodlu 27 Mayıs İzmir–Antalya uçuşu için toplam 46.038,38 TL tutarında bilet satın aldım. Sa...tın alma esnasında bana biletin “kesintisiz iptal” olduğu, yani iptal durumunda hiçbir kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ayrıca Enuygun’un internet sitesinde de bu bilet iç
Enuygun üzerinden SunExpress ile Dubai’ye almış olduğum, PNR kodu C2P4SU olan 23 Mart tarihli uçuşum savaş nedeniyle Sun...Express tarafından iptal edildi. SunExpress yetkilisi beni telefonla arayarak uçuşun iptal olduğunu, bileti Enuygun üzerinden iptal etmem halinde bilet ücretini yüzde 100, kesintis
15.03.2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için Enuygun.com üzerinden PNR numarası... 189524293 olan otobüs biletini 590 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde, 15.03.2026 saat 12:50'de Enuygun mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmak iste
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuyg...un.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr
Enuygun üzerinden 8C7DBC kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum bugün iptal edildi ancak ödediğim 7.752,...54 TL tutar tarafıma iade edilmek yerine Enuygun hesabıma encoin olarak yüklendi. Ben bu ödemeyi kendi param olarak yaptım ve herhangi bir encoin talebim ya da onayım olmadı. Ücre
Enuygun uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde,... hesabımda bana ait olmayan ve hiçbir zaman kullanmadığım bir telefon numarasının kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamayı indirirken böyle bir numara kesinlikle girmedim. Telefon
16 Mart saat 00.01'de hareketli Akdağmadeni – Ankara (AŞTİ) seferi için Enuygun Otobüs üzerinden, Aras Seyahat firmasına... ait bileti yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferden önce biletimi iptal etmek istediğimde sistemde sürekli “iptal edilemez” ibaresiyle karşılaştım ve işlemimi bir türlü gerç
11 Mart 23.59’da Ankara’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden Efe C** adına, 189274143 numaralı re...zervasyonla 600 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer, Pamukkale tarafından araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve iadenin Enuygun aracılığıyla yapılacağı
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bil...eti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin
Enuygun üzerinden 28 Şubat 2026 tarihi için Pakistan’dan İstanbul’a, Dubai aktarmalı Flydubai uçuşu satın aldım. Savaş n...edeniyle uçuşumuz iptal edildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İki kişilik bilet için kredi kartıyla toplam 36.619,63 TL ödedi
Enuygun.com üzerinden AJet firmasına ait 3TT3RU PNR numaralı, 14.03.2026 tarihli 12:20 Ercan – Ankara uçuşu için toplam ...1.683,89 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak ilgili uçuş havayolu firması tarafından iptal edildi. Havayolu şirketi ek koltuk ve bagaj ücretlerini doğrudan iade etti, fakat
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
02.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 17:45 İskenderun–İzmir seferi için 2 adet otobüs bileti... satın aldım. İlgili seferin PNR numarası 29480CX’tir. Biletleri 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak 30.01.2026 tarihinde babam yoğun bakıma kaldırıldı ve ardından vefa
Enuygun üzerinden 28 Şubat tarihli Bangkok – Dubai aktarmalı – İstanbul uçu...şu için Air Arabia bileti satın aldım. Malum savaş durumu nedeniyle Dubai a
Enuygun Uygulaması İade Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs ...biletini (19 Mart Ankara-Safranbolu 13:30 biletini) iptal ederken karşıma iki seçenek çıktı: “encüzdan’a iade” ve “banka kartına iade”. Ben özellikle banka kartına iade seçeneğini
Enuygun.com üzerinden 5 Nisan tarihli Dubai – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için Flydubai havayolundan bilet satın aldım. Uç...uş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen Flydubai tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Uçuşu havayolu iptal etmesine rağmen Enuygun.com, iade işlemini yaparken “biz
Enuygun üzerinden Sixt firmasından araç kiralaması yaptım ancak rezervasyonu yanlış oluşturduğumu fark edince yaklaşık 5... dakika içinde işlemi iptal ettim. Tekrar kiralama yapacağım için iade tutarını kredi kartıma almak yerine Encüzdan’a aktarılmasını seçtim. Daha sonra yeniden araç kiralamak ister
17 Mart tarihinde saat 23:32 civarında Enuygun.com üzerinden yanlışlıkla Şanlıurfa–Ankara yönüne, toplam 1.635 TL tutarı...nda 2 adet bilet satın aldım. Aslında almam gereken bilet Ankara–Şanlıurfa yönündeydi; hatamı fark eder etmez, aynı saat içinde iptal işlemi yapmak istedim. Saat 23:41’de müşteri
"En uygun'a hızlı çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihli bir uçuş için 3.927 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bugün bileti iptal etmek... zorunda kaldım; ancak iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Bilet tutarı üzerinden yapılan bu aşırı ve orantısız kesintiyi kesinlikle hakkaniyetli b
