to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 22.01.2026 tarihli otobüs bileti satın aldık. Biletimiz iptal olmasına rağmen, ödediğimiz ücret tarafım...
12 Şubat Sabiha Gökçen – Kars ve 14 Şubat Kars – Sabiha Gökçen uçuşlarım için Enuygun.com üzerinden uçak bileti almak istedim. Enuygun’un web sitesinde aynı bilet için 18.700 TL fiyat görünürken, mobil uygulamada aynı bilet 20.546 TL olarak çıkınca, işlemi mobil uygulama üzerinden 20.546 TL’ye kredi...
Enuygun.com üzerinden Brüksel–Antalya arası 3 Nisan ve 12 Nisan tarihli uçuşlar için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma PNR kodu olarak VC2AHX iletildi ancak bu PNR kodu ile yaptığım sorgulamalarda herhangi bir bilet görünmüyor. Hem 3 Nisan hem de 12 Nisan tarihli Brüksel–Antalya uç...
Enuygun üzerinden 13 Şubat tarihli Gaziantep – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bana biletimin askıya alındığını ve uçuşu gerçekleştirebilmem için 1.675 TL tutarında ek ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sitedeki fiyatların yanlış olduğunu söylediler. 31 O...
Enuygun üzerinden 19 Ocak – 22 Ocak tarihli vf4220 seferli uçuş için toplam 6.203,98 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum mücbir bir sebepten ve firma kaynaklı olarak iptal edildi, ardından bugün için iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak firma hatasıyla gerçekleşen bu iptale rağmen, Enuygun taraf...
Enuygun üzerinden 31 Ocak saat 08.00 tarihli Kontur Turizm Konya–Silifke seferi için 26 numaralı koltuk, PNR: 14910253 olan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ekranda “ücretsiz online iptal” ibaresi açık ve net bir şekilde yer aldığı için, bu bileti gerektiğinde sorunsuz şekilde iptal...
31/12/2025 tarihinde Kurtalan Express firmasına ait Tarsus–Siirt karayolu seferi için, “Kurtalan Express En Uygun Bilet” üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer, firma kaynaklı olarak olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edilmesine rağmen bu iptal tarafıma hiçbir şekilde bil...
"İletişime geçildi, tarafıma fatura ulaştırıldı, arandığı zaman güzelce çözseler de bizi böyle şikayet oluşturmak zorunda bırakmasalar çom daha iyi olacak. Şu anki ilgi alaka normal müşteri hizmetlerinde de olsa çok memnun olacağım."
Enuygun üzerinden 23 Kasım tarihinde Silifke – AŞTİ güzergahı için yaklaşık 1.000 TL tutarında, PNR numarası 23DP030 olan bir otobüs bileti satın aldı...
Enuygun üzerinden Sunexpress’e ait V277YF PNR numaralı 14 Şubat tarihli Antalya–Hannover uçuşumu, Sunexpress’in sunduğu suneko Plus paketi ile birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Normalde bu biletin Sunexpress’te suneko Plus paketiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu bild...
"Eyv"
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.37’de Enuygun üzerinden Ajet vf164 seferi için bilet almaya çalışırken çok ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ekranda önce 3.306 TL olarak gördüğüm bilet ücreti, biletleme aşamasına geçtiğimde hiçbir ek hizmet seçmememe rağmen anlık olarak 15.455,98 TL’ye ...
"Hızlı destek için teşekkürler"
26 Ocak’ta Enuygun üzerinden almış olduğum uçak biletini iptal etmem gerekti ve iptal sonrası ücretim Encoin bakiyesi olarak tanımlandı. Ben ise bu tu...
Enuygun üzerinden Lefkoşa–Kayseri parkuru için 28.01.2026 tarihli uçak bileti satın aldım. Toplam 7.500 TL ödeme yaptım ve tarafıma 1ZP2AK PNR kodu verildi. Uçuş öncesinde check-in işlemlerimizi eksiksiz bir şekilde yaptığımız halde havaalanında uçağa kabul edilmedik. Check-in yapılmış olmasına rağ...
Enuygun uygulaması üzerinden Diyarbakır Sur firmasına ait 27 Ocak 2026 saat 15.00 İzmir–Diyarbakır seferi için otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüs geldiğinde bana verilen koltuk numarasının otobüste ikili koltuk bölümüne denk geldiğini gördüm ve te...
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80...
İptal Edilen Uçuş Nedeniyle Kullanılamayan Dönüş Biletinin Tam İade Edilmemesi 26.01.2026 tarihli ajet vf4136 numaralı Ankara (esb) – Diyarbakır (dıy) uçuşu, olumsuz hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edilmiştir. Bu uçuşla seyahat etmesi gereken yolcu E**** S******* olup, iptal nede...
Enuygun üzerinden İstanbul–Hurghada arası 16 Temmuz gidiş, 23 Temmuz 2026 dönüş olacak şekilde 4 kişilik uçak bileti 27.880 TL satın aldım. Daha sonra aynı uçuşlar için çok daha uygun fiyatlar olduğunu görünce, Enuygun’un bize biletleri pahalı bir fiyattan sattığını fark ettim. Hem de bileti satın a...
Enuygun üzerinden Köln–Gaziantep gidiş, Gaziantep–Köln dönüş olacak şekilde 19.01.2026 ve 27.01.2026 tarihli gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 4.770 TL ödeme yaptım. Gidiş biletimi kullanmadığım gerekçesiyle, dönüş biletim hiçbir şekilde kullanılmama izin verilmeden iptal edildi ve “prosed...
23.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için Enuygun üzerinden a Jet hava yolu firmasıyla gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. İlk uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi ve biletlerim Enuygun aracılığıyla 25.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için değiştirildi. 25.01.2026 tarihinde gece yarısı hava...
Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’ndan PNR kodlu iki adet uçak bileti aldım. Toplamda 3.221 TL ödeme yaptım. Ancak sınav tarihim değiştiği için, bileti 26 Ocak saat 00.08’de aldıktan sonra aynı gün 26 Ocak saat 16.40 civarında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hem uyg...
26.01.2026 tarihinde saat 09:40’ta gerçekleşmesi planlanan Diyarbakır – Ankara vf4133 seferim kötü hava koşulları gerekçesiyle Ajet tarafından iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma biletimi ücretsiz iade edebileceğim ya da ücretsiz değişiklik yapabileceğim bilgisi verildi. Biletimi Enuygun uygula...
Enuygun Bilet üzerinden 22 Ocak 2026 tarihli İzmir–Trabzon uçuşu için, saat 19:30'da hareketli ve PNR numarası 1Z236D olan bileti 4.900 TL karşılığında satın aldım. Bu satın alımı 20 Ocak akşamı saat 21:00–22:00 aralığında gerçekleştirdim. Satın alımdan yaklaşık 15 dakika sonra, yine aynı PNR numara...
25 Ocak tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 25 Ocak saat 09.45'te Kayaş–Havza seferi için banka kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemde tek bilet almışım gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı gün saat 17.30 civarında iki kez çe...
24.01.2026 saat 20.30 seferi için Enuygun.com üzerinden Diyarbakır Sur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 10–15 dakika kala Ankara AŞTİ Otogarı’na geldiğimde, peronu öğrenmek için firmaya başvurdum ve otobüsün iptal edildiğini o anda öğrendim. İptal bilgisi tarafıma son ...
