to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun uygulaması üzerinden 28.04.2026 tarihli, saat 12.00 seferi için 2.500 TL tutarında otobüs bileti aldım, ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım. Bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden onay kodu gönderilmediği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kalkış
"Teşekkür ederim tarafıma arama gerçekleştirildi. Sistemsel bir problem olduğu söylendi. Tarafıma iade yapıldı teşekkürler."
1 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Lider Muştur firmasına ait, 1 Mart saat 18.00 kalkışlı İskenderun–Muş otobüs bileti s...atın aldım. Önce bileti iptal ettim, daha sonra 1 Mart günü firmanın yazıhanesine gittiğimde böyle bir yolcu görünmediğini ve biletimin iptal olduğunu söylediler. İade işleminin ya
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmas...ına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n
16 Nisan tarihinde en uygun sen sitesinden Bursa‑Sabiha Havalimanı yönlü otobüs bileti alma işlemini yaptım. Ödeme adımı...nda kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi ve biletim oluşmadı, ancak en cüzdana aktarım ve banka kartına iade seçeneği sunuldu. En cüzdanı seçtim. Maile gelen
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13:00 kalkışlı Erzurum - İstanbul seferi için Enuygun üzerinden Can Erzurum firmasına ...ait bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından “teknik nedenler” gerekçesiyle iptal edildi ve iptal bilgisi hem SMS ile hem de telefon aramasıyla tarafıma iletildi. “25 Nisan 2026
26 Nisan saat 19.00 Marmaris–Aydın seferi için Buzlu firmasından Enuygun üzerinden bilet aldım (PNR: 7W002CVS3). Otobüs ...sefer saati geldiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs hareket etti ve beni almadan yoluna devam etti. Ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla öncesinde ya da sonrasın
26.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Havaist seferi için 650 TL’ye otobüs bileti... aldım ve ayrıca 32,5 TL ödeyerek ücretsiz iptal sigortası yaptırdım. Ancak bileti yanlış saat için aldığımı fark ettiğimde sadece saat değişikliği talep ettim, buna rağmen değişik
Enuygun sitesi üzerinden Qatar Airways hava yollarına ait, iki kişilik Bakü–Doha–Kuala Lumpur uçuşu için 19.03.2026 tari...hli, saat 22:05 kalkışlı bilet satın aldım. Rezervasyon PNR numaram 8GN3RN, bilet numaralarımız ise 2326021578519 ve 2326021578518’dir. Toplam 2048 ABD doları tutarındaki ödemeyi k
Enuygun üzerinden bugün saat 19:35 İstanbul–Dubai uçuşu için özellikle Emirates hava yolunu tercih ederek bilet satın al...dım. Arada yaklaşık 10.000 TL fiyat farkı olmasına rağmen bilerek Emirates seçtim. Ancak havalimanına gittiğimde biletimin Fly Dubai uçuşuna kesildiğini öğrendim ve bu durumla birl
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 02.45 seferi için Erzincan’dan Doğubeyazıt’a gitmek üzere Yeşil Erciş firmasından, En Uy...gun uygulaması üzerinden PNR: QYC40FE numaralı bileti 1200 TL ödeyerek aldım. Uygulamada güzergâh Doğubeyazıt olarak göründüğü için bu bileti tercih ettim. Ancak 02.45’te kalkması
20 Nisan Pazartesi günü saat 08.35’te Antalya Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Sunexpress uç...uşumun biletini Enuygun uygulaması üzerinden satın aldım. Bilet alımı sırasında tarifeye ek olarak 600 TL ödeyerek 20 kg ek bagaj hakkı da satın aldım. Havaalanına gittiğimde chec
En Uygun üzerinden 06 Nisan saat 01:20 tarihli Ankara As Turizm Gebze–Ankara (AŞTİ) seferi için, koltuk numarası 33 ve P...NR kodu IP430EF olan bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce Gebze otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs firması beni almadan otogardan ayrıldı
Enuygun üzerinden misafir girişi ile Ajet firmasından 1.400 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletin yanlış olduğun...u fark edince yaklaşık 3 dakika içinde iptal talebinde bulundum. İptal sırasında 400 TL kesinti olacağını söylediler, bunu kabul ettim ve kalan tutarın Enuygun cüzdanıma coin olara
Enuygun.com üzerinden 5 Mayıs Gaziantep–Antalya gidiş ve 9 Mayıs Antalya–Gaziantep dönüş uçuşları için toplam 9000 TL tu...tarında bilet satın aldım. Biletimin tarihini değiştirmek istediğimde Enuygun sitesinde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetlerini
Enuygun.com üzerinden Guangzhou – İstanbul – Ankara bağlantılı, China Southern Airlines cz8065 ve devamında Türk Hava Yo...lları uçuşlarını içeren, üç kişilik uçak biletimizi satın aldık. 17 Nisan tarihinde, havalimanına zamanında gitmemize rağmen, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletlerimiz
En Uygun sitesinden aldığım biletle ilgili değişiklik yapmak zorunda kaldım. Uygulamasından hiçbir şekilde yapılmıyor an...cak müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekti. Müşteri hizmetlerini aradım zaten çok dolu oluyor üstüne üstlük hiç birisi bilgi sahibi değil. Birisi değişiklik yapabilirsiniz derken d
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
22.04.2026 tarihinde saat 07:15 hareketli, Ankara–Gebze seferi için Enuygun üzerinden 1A602P570 PNR kodlu bilet satın al...dım. Sitede yolculuk süresi 1 saat 30 dakika olarak göründüğü için bu seferi tercih ettim; ancak otobüs hem geç hareket etti hem de yaklaşık 3 saat sonrasında minibüs aktarması yap
16 Nisan Perşembe günü Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Silivri–Çanakkale seferi için 1.050 TL tutarında, PN...R/rezervasyon numarası 2682244 olan otobüs bileti satın aldım. Aynı gün firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Sefer iptal edilmesine rağmen b
23 Nisan günü saat 08.45'te Van’dan İzmir’e SunExpress Hava Yolları ile uçuş için Enuygun.com üzerinden bilet satın aldı...m. Bileti alırken isim soy isim bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistemde adım “Anber”, soyadım ise “Van” olarak görünmüş, oysa soyadım “Erol” olması gerekirken sistem soyadımı “Va
16.04.2026 tarihinde sabah 07.00 için Havaist bileti aldım ve bu bileti En Uygun üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ...bana ödediğim ücretin 3 ile 10 gün arasında iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma 650 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapı
En Uygun uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından, gün içinde acil gelişen bir durum nedeniyle 23 Nisan 2026 tarihli... saat 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark
Enuygun çağrı merkezine uzun süredir ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda en az 6 kez arama yaptım ve h...er seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görevliye bağlanılamıyor. Genel konularda destek almak için arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için