to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Enpara 1-2 ay içinde mağduriyeti yaşadığım uygulamanın çalıştığı bankaya ulaşıp paramın bana geri iade edilmesini sağladı. Teşekkürler Enpara."
10.03.2026 tarihinde Enpara kartımdan Livu uygulaması üzerinden bilgim ve o...nayım dışında birden fazla kez toplamda 2.000 TL civarında para çekimi yapı
Enpara kredi kartı müşterisiyim, kart limitim 5.000 TL. Kart ekstreme her ay en az ödenmesi gereken tutarı ödememe rağme...n, nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanımınız banka politikaları çerçevesinde kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu durum yaklaşık Ocak 2026’dan beri deva
Yaklaşık bir buçuk aydır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı yapmak için hem internet sitesi hem de mobil uygula...ma üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu da bugün ge
Enpara üzerinden uzun süredir düzenli olarak altın alımı yapıyorum. Piyasaya göre daha uygun bir altın makas aralığı sun...duğu için Enpara’yı tercih ediyor ve her ay düzenli altın birikimi yapıyordum. Ancak bugün yaptığım son altın alım işleminden sonra makas aralığını kontrol ettiğimde ciddi bir fark
Enpara tarafından Yağmur Hukuk Bürosu’na devredilen icra dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ...dosyam için erken kapama bakiyesi olarak 30.000 TL tutarında ödeme yapmam gerektiği söylendi. Buna rağmen o tarihten bu yana maaşımdan her ay 7.500 TL ile 11.000 TL arasında kesint
Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı al...tın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000
Enpara kredi kartımda bulunan nakit avans özelliği yaklaşık iki haftadır banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıl...mış durumda. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu özelliği kullanamadığımı görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgile
06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün s...aat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k
Yaklaşık 6 aydır Enpara'dan bireysel müşteri olmak için hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de telefonla b...aşvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “başvurunuz politika nedenlerine uymadığından reddedilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyo
Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor. Gecikme 90 güne yaklaştığı için dosyamın avukata devredi...ldiğini öğrendim. Bu hafta itibarıyla gecikme başladı ve ben sadece ödemeyi toparlayabilmek için bir hafta ek süre talep ettim; ancak buna rağmen dosyam avukata devredilmiş. Enpar
Enpara’da yalnızca vadesiz tl hesabım bulunuyor ve bu hesabı yıllardır hiç kullanmıyorum, bundan sonra da kullanmayı düş...ünmüyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmemesini istiyorum. Yaklaşık 6–7 yıl önce Hakan A***** adına açılan bu hesabı kapatmak için 1 h
Uzun süredir Enpara’dan vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek ...olumsuz sonuçlanıyor. 2025–2026 yılları arasında farklı zamanlarda yaklaşık 7 kez başvuru yaptım. Hem mobil uygulama üzerinden hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri ar
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabım gecikmede olmasına rağmen yaklaşık üç aydır defalarca kez yapılandırma talebin...de bulunuyorum; ancak her seferinde sadece “uygun değilsiniz” denilerek talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden kapatılıyor. Şu anda kredili mevduat hesabımda yaklaşık 74.000 TL
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden hem banka kartı hem de hesap açılışı için başvuru yapıyorum. İnternet sitesi ve m...obil uygulama üzerinden bilgileri eksiksiz girmeme rağmen pazartesi, çarşamba ve bugün de dahil olmak üzere toplamda dört kez SMS ile ret aldım. Gelen SMS’lerde yalnızca “bankamız
Enpara bireysel kredi kartımın yaklaşık 140.000 TL tutarındaki borcu için bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzeri...nden müşteri temsilcileriyle mesajlaşarak yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Buna ek olarak Enpara’da yaklaşık 80.000 TL tutarında Artı Para borcum da bulunuyor.
Enpara’da kullandığım bankacılık hizmetlerinde yer alan şifrem iki gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem ...yapamıyorum. Hesabıma ve hizmetlere erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kalkması için mobil uygulama üzerinden şifre sıfırlama dahil, önerilen tüm yolları dened
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ile çalışan, aylık yüksek hacimli işlem yapan bir şirketim ve Enpara’yı hem şirketim hem de şah...si işlerim için aktif olarak kullanıyordum. 06.03.2026 Cuma günü, mesai bitimine 15 dakika kala arandım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “banka politikası” denilerek şirket v
06.03.2026 tarihinde kardeşimin Enpara hesabından kendi Enpara hesabıma havale yapmamız gerekiyordu. Kardeşim yurt dışın...da olduğu ve Enpara sistemine kayıtlı Türk telefon hattı kapalı olduğu için, işlemin saat 09:30 civarında telefon onayına düşeceğini öngörerek sabah erken saatlerde kendi Enpara uy
"Ek para konusu çözüldü teşekkürler. Ancak yine de Ayın En Paralısı konusu bu kadar sert değişmemeliydi"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay Ayın En Paralı’sı ka...mpanyasını düzenli olarak takip edip harcamalarımı buna göre yapıyorum. Anc
06.03.2026 tarihinde saat 13:20’de Enpara müşteri hizmetlerinden arandım. Kredi kartı ve kredi borcumla ilgili arayan ka...dın müşteri temsilcisi, konuşma boyunca bana bağırarak, son derece çirkin ve saygısız bir üslupla konuştu. Toplam yaklaşık 16.000 TL kredi kartı borcum bulunmasına ve borcumun 90 g
Yaklaşık 2 aydır Enpara cep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrelerimi kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma erişeme...diğim gibi telefon bankacılığında da şifre doğrulaması istendiği için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Elime hiç ulaşmamış olan kartın şifresi talep ediliyor ve bu yüzden hiçbi
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, hesabım açıldığı günden bu yana ek para limiti...m 5.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kredi notumun yüksek olmasına, hesabıma düzenli ve yüksek tutarlı para giriş çıkışı olmasına rağmen, defalarca talepte bulunduğum halde limitim a
"En paraya teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp çözümlendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
